이비스 리마 레둑토 미라플로레스

가성비 좋은 호텔, 조식 맛집이에요!!

when check-in, staff is very kind and nice. And bed quality is very good compared to the price. One thing that is unsatisfying was lack of supplies like shampoo, etc.

Located in a safe neighborhood of Lima, it was comfortable for us to get around the city by walk.

레둑톡 미라플로레스에서 잘 묵고 체크아웃 후 다음 날 묵은 적도 없는 이비스 라르코 미라플로레스에서 카드승인이 되어서 불쾌했음

출장으로 항상 IBIS 이용하는데 가성비대비 만족 합니다. 주위에 바로 마트나 꽤 유명한 음식점들이 있어서 저녁식사 하기도 편했고 직원들도 친절합니다. 룸컨디션은 좋으나, 방음이 매우 안됩니다. 윗층에서 의자끄는소리 떨어뜨리는 소리등 너무 크게 들리는 단점이 하나 있습니다. 그 외에는 모두 만족스럽습니다 조식은 씨리얼, 몇가지 종류의 빵, 요거트와 스크램블 애그, 커피, 차 과일등이 있습니다. 간편하게 먹기 좋습니다.

쾌적하고 청결해서 좋았으나, 상대적으로 공간이 협소하여 짐이 많은 나로서는 답답함을 느꼈음

미라프로레스에 위치. 좋은 위치 청결한 객실. 프론트에서 영어로 소통 전혀 안됨.프론트서비스는 꿈도 꾸지 마시라. 추천하고 싶지 않음

Todo muy bien.

Ok hotel but tiny room. Ok location. Ok breakfast

Staff is helpful but very slow. Check-in is 3 pm and you have to wait for staff to clean. Takes forever

Security, customer service, friendly

The room was very neat and the breakfast was amazing!

Perfección

Funcionários muito educados e prestativos

Hotel very we’ll located

Não tivemos uma boa experiência, pois na primeira noite tivemos que dormir em um quarto sem ar condicionado funcionar e só no trocaram na noite do dia seguinte depois de muito insistir!

O ar condicionado nao funcionou e tive que trocar de quarto. Alem disso, a fechadura da porta também nao funcionou e tive que acionar a recepção. A manutenção do hotel deixa a desejar e causa transtornos

Esta avaliação envolve dois hoteis: ibis Lima Reducto Miraflores e Mercure Ariosto Lima. Quando cheguei ao ibis (onde tinha uma reserva), fui informado de que o hotel estava com problema nos encanamentos e que eu seria realocado para outro hotel sem custo adicional. Fui então levado ao Mercure. Os motivos para minha avaliação negativa: 1) Tanto no ibis quanto no Mercure fui obrigado a esperar um bom tempo no guichê de entrada enquanto cada um dos hoteis checava com o outro os dados da minha estadia (pagamento, despesas etc). Ao meu ver, eu não tinha necessidade alguma de esperar esse tipo de verificação - entendo que ninguém tem culpa pelo problema com os encanamentos, mas foi desnecessário ter que esperar um bom tempo para que conversassem sobre meu caso antes de que eu pudesse subir para o quarto. 2) Quando cheguei ao Mercure, onde ficaria 1 noite, perguntei sobre o procedimento para o serviço de lavanderia. Desci com as roupas para a recepção e me informaram de que era melhor deixá-las no quarto. No fim do dia, regressei ao hotel para pegar minhas bagagens e roupas e ser levado de volta ao ibis. Para minha surpresa (e indignação), minhas roupas foram devolvidas sem terem sido lavadas. O motivo: meu check-out seria naquele mesmo dia. 3) Além da perda de tempo e confusão causados por passar duas noites em dois hoteis diferentes, fui alocado em um quarto no ibis mas parece que o problema com a tubulação continuava, pois a água do banho variava bruscamente de temperatura.

Property is well located and easy to access. Rooms are good size. Had issues with air conditioner not working several days. Also had loss of tv services for 1 day. Staff was very accommodating and provided updates on issue solutions.

Primeiro quarto com ar condicionado com mau funcionamento e o segundo com insetos (cupins) em cima da cama quando cheguei.