루스 파티마 파르크 호텔 스위트 & 헤지덴스

추워도 너무 추웠어요. 아무래도 겨울이 비수기니 그런가 싶은데, 그만큼 손님도 없고 직원도 데스크를 자주 비우네요. 무엇보다도 객실이 추웠는데 히터가 망거진건가 원래 그런건가 모를 정도에요. 객실을 바꿨는데도 추운건 여전하고요. 창문에서 바람이 많이 들어와 객실 공기 자체가 춥습니다. 히터는 최대가 28도인데 22도 이상 높이면 계속 꺼져서 의미도 없고요.. 추위에 예민하신 분들은 많이 힘드실 거에요. 직원들은 적당히 친절한데 겨울에 손님이 워낙 없다보니 추우건 감안 하시거나.. 대비하고 가세요. 객실은 적당히 넓고. 시설도 괜찮은데 조식은 그닥입니다.. 호텔 규모 자체가 인근에서 손 꼽히는 것 같아 보이네요.

Très bel hôtel, propre , chambres spacieuses et confortables, et calme ! Facilités pour se garer

Já tinha estado neste Hotel, mas desta vez foi tudo pior. Para uma suite exigia-se mais conforto nas camas sem ser a de casal. Apenas havia tv no quarto casal. O chuveiro precisa de ser renovado. Ao pequeno almoço nem colheres pequenas havia e ninguém foi buscar apesar da insistência. O mesmo com água com gás. A variedade muito fraca e a qualidade aquém das expetativas. Experiência a não repetir.

O hotel em si é bom. Bons quartos realmente. Mas para mim o que não gostei foi do serviço de refeições. O pequeno almoço com pouca qualidade, faltou café e leite em 2 manhãs seguidas, a nível de buffet cujo valor era 18 euros por pessoa sem bebidas, com apenas 2 pratos e tudo o resto com pouca qualidade, apanhei um pudim que estava congelado no meio. Mas de resto tudo impecável.os quartos muito bons, com um mimo de águas free na chegada e a cada limpeza . Se a nível de refeições estivesse mais cuidado, seria excelente .

La salle petit-déjeuner est très mal organisée et excessivement bruyante

Chambre spacieuse et propre. bon buffet au petit déjeuner. Bien situé

La salle du petit déjeuner est très mal organisée, ce qui rend les gens agressifs dès le matin

No se corresponde con un hotel de cuatro estrellas. Las habitaciones necesitan una reforma. El colchón no era cómodo. La cisterna perdía agua. El garaje es complicado de aparcar,plazas pequeñas y muchas maniobras entre columnas para aparcar. Tuve que aparcar en la segunda planta y parecía un almacén de colchones y muebles por las plazas. No hay donde comprar agua,pedí agua en la recepción y me dieron una botella pequeña. No estaba fría y a 2€ la botella. Dejé mi habitación a las 8 de la mañana y regresé a las 16:15 y estaba sin hacer. Vinieron a las 16:30 para hacer la habitación. Falta personal. De los peores hoteles de cuatro estrellas que me he alojado.

Tutto positivo. la piscina piccola e affollata: praticamente non utilizzabile. il santuario di Fatima a pochi passi.

El Hotel no podia tener mejor emplazamiento. A menos de 5 min andando del Santuario. El apartamento estaba genial. La piscina, no demasiado grande, pero suficiente para poder refrescarse. Los viajes a Fátima no son comparables a viajes de ocio, y yo agradeci tener ese espacio por mi hija.. El desayuno buffet muy completo Y tiene parking el propio hotel Una contra, el checking tardio, pero aunque llegué antes de hora, me dejaron usar el parking Si vuelvo a Fátima, este hotel será mi primera opción

Estadia perfeita, infelizmente a piscina é pequena para a quantidade de hóspedes

Todo perfecto

Serviço Pessimo Café da manhã uma confusão Fomos todos os dias direcionado pra um lugar diferente Um caos

Demora e atraso no checkin, as fotos não condizem com as condições da hospedagem

Great location (walking distance to Fatima shrine) and comfortable rooms. Breakfast was good but not enough staff to assist the amount of guests during meal time. Our rooms were not ready at check-in time. Safe was broken in our room and they were unable to fix it or replace it. Minor issues but overall good.

Tudo conforme esperado, tirando o tempo de espera para o check in. Uma fila imensa até a porta. No entanto, compensou pela simpatia dos funcionários. Todos bastante amáveis.

Hotel bem localizado. Café da manhã bom. Voltaria com certeza.

Würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Keine Check-in Zeit vor 16h. Dann warten in einer lange Schlange. Probleme mit der Schlüsselkarte, Lärm beim Frühstück usw.

Hotel no geral muito agradável o único senão é o pequeno almoço. Um pouco caótico. Ótima localização. Gostámos muito!

Je réserve tous les ans dans cet hôtel car j’étais très satisfaite. Malheureusement, cette année, j’ai été très déçue car le critère pour lequel je réserve n’a pas été respecté, à savoir le parking. Arrivée sur place, Pas de places, le 2 eme sous sol occupé par des matelas et des meubles. L’excuse: ’il y a des travaux dans une partie de l’hôtel. Même pas un message pour prévenir le client alors qu’ils l’ont fait pour dire que le spa est inaccessible. Ils se cachent derrière leur mention « sous réserve de disponibilité »,mais ce n’est pas une réponse acceptable. À ce moment là, il ne faut pas ouvrir la porte du garage aux clients, quand tous les emplacements sont pris. Quant à la réaction de la réceptionniste, hallucinant , elle vous rit au nez et vous dit «  moi je ne donne que les clefs » certes mais au moins on s’excuse auprès du client pour la gêne occasionnée, non ? Manque de sérieux à ce niveau, la gestion de ce service est à revoir. Dommage ça gâche un peu le séjour. Pour le reste, rien à redire.