머큐어 싱가포르 온 스티븐스

밤 10시 30분까지 룸이 준비되지 않아서, 컴플레인했더니 무료로 취소한다는게 호텔 책임매니저의 최선이라는 답변...너무 좌절스럽습니다.. 그동안 기다린 시간, 그리고 급하게 다른호텔을 예약한 추가금액, 가는 교통비... 모두 다 제가 부담을 해야 했습니다. 다시는 경험하고 싶지 않은 Expedia를 통한 Mercure hotel 예약이네요. The room wasn’t ready until 10:30 PM, and when I complained, the hotel’s duty manager said that the best they could do was offer a free cancellation… absolutely desperate. I had to bear the cost of the time I spent waiting, the additional fee for urgently booking another hotel, and the transportation to get there. This has been an experience I never want to repeat with a Mercure hotel booked through Expedia.

I enjoyed staying.

출장여행으로는 가성비가 괜찮아요

Group guests are too noisy to sleep at night. No free mineral water provided as other hotel does. Water boiler is very dirty and can't boil water. Do not stay.

It was clean and comfortable. Room is quite small.

객실, 화장실 협소

Very Quiet and impressed in envirometal amenities

Overall a pleasant place but the rooms are simply too small.

한국 직원분도 계시고 시설관리 서비스 등 다 좋았으나 근처에 MRT역이 없고 오차드까지 운영하는 셔틀버스 시간이 제한적인게 아쉬었어요

좋습니다 깨끗하고 조식포함 가격도 합리적이고 다음 방문때도 다시 찾고싶은 호텔입니다. 좋습니다

방크기가 조금 작았지만 출장으로 머물기에는 나쁘지 않아요

한국인분이계셔서 너무편하고좋았습니다

Breakfast is disappointing.

방이너무 좁아요

Good for short stay, but there is no desk in the room and no business center. Difficult to do pc job

직원분들도 친절하시고 음식도 맛있고 좋았습니다.다음에도 재차 이용할 계획 입니다.감사합니다

방이 좁다는 후기를 많이 보긴했는데 정말 좁은 편이 맞고, 직원들이 캐리어나 짐 드는 걸 도와주는 서비스는 제공하지 않았다

방이랑 화장실은 좁았지만 수영장에 사람이 없어서 힐링하기 좋았어요 시내랑 떨어져있어서 조용해요#

버스가 많고 환승도 되어서 어디든 갈수 있었습니다 오차드까지 무료셔틀도 잘 이용했고요 식사도 괜찮았는데 단체팀이 많아 좀 붐볐어요 직원분이 친절한데 정확한 정보를 못가르쳐주기도합니다

깨끗하고 좋은데 주변에 편의점이나 교통편이 없습니다. 호텔 셔트이나 택시를 타야 이동 가능