이베로스타 셀렉션 야우트 팔마 - 어른 전용

조식 석식포함으로 했는데 매일 메인이 바뀌는 메뉴와 맛에 감탄했습니다. 또한 조식 석식 먹으러 가면 그 사이에 방을 정리해주고 세심하고 친절합니다. 우리는 또 가고 싶을만큼 매우 만족했어요.

골드회원 선 우대 체크인 지원도 없었고, 다른 손님 체크인에 농담따먹기 하며 30분 가량 소요되었다. 바다 가깝고, 호텔 내 매일 별도 프로그램 (종이접기 등) 있어서 아이들과 가기에는 나쁘지 않다. 조식 / 석식은 인상적이지는 않았고, 호텔 외 주변환경이 그리 좋지는 않다.

깨끗하고 프런트에서의 서비스가 친절해서 좋았습니다

The receptionist kept making mistakes with my booking (downgraded my room without breakfast claiming that I had two fully-paid bookings for different types of room on the same day - but it turned out to be her confusion with someone else's booking) and additional charges during the check-out (which also caused from her confusion). It seems like she really wanted to charge me with something, lol. The way she dealt with the mistakes was extremely unprofessional, her tone was curt and rude during the whole process without any apologies or follow-ups. This experience completely ruined my first impression of Iberostar, I think I will have my next vacation at another 5-star hotel with better customer service.

수영장이 생각보다 좀 작았지만 이용하는 사람이 얼마 없어서 불편하진 않았어요 룸 컨디션도 깨끗하고 좋습니다 바다도 가까운 편이고요 그리고 조식도 꽤 괜찮습니다 스페인사람들이 다 그런지 직원들 너무 친절해요

비수기에 갔으나 크리스마스연휴와 겹치며 방이 없다고하여 오션뷰의 방이 만족스럽지 못했습니다. 비싼 돈주고 오션뷰에 스위트룸으로 업그레이드까지 했는데.. 좀 많이 아쉬웠습니다. 또한 리셉션과 스파, 식당 등 호텔 시설들간의 정보교류가 원활하지 않아 스파 운영시간도 종료했는데 가능하다고 안내해줘 마요르카 여행계획이 다 틀어져버려 그냥 호텔에서만 있었습니다. 마사지 무료쿠폰을 줬지만 25분동안 그냥 쓰담는 정도로 끝났답니다. 음식은 전반적으로 괜찮았어요~ 근데 성수기엔 더 비싸고 방도 없겠죠!

Was great staying

definitiv eines der positivsten hôtel erfahrungen…. klasse und mega cooler staff echt super toll

Top Hotel, toller Service, sehr nettes aufmerksames Personal, Sauberkeit top, sehr gute Qualität von Essen und Getränken

Alles tot in de puntjes geregeld zoals je het overal zou willen in een 5-sterrenhotel. Een oase van rust, vriendelijk personeel en men is niet te zuinig. Genieten van A tot Z. Ook in de winter met gesloten buitenfaciliteiten een geweldige aanrader!

Tolle Unterkunft - tolles Essen

5 Sterne Hotel, welches wirklich jeden Stern wert ist - der Service an der Rezeption ist vorbildlich und sehr zu empfehlen. Meerblick-Balkon sehr zu empfehlen mit komplettem Blick über die Palma Bucht

Kaikki erinomaista: palvelu, ruokailut, henkilökunta, näkymät ja siisteys. Mutta varasimme private location parveke, niin käytännössä molempiin viereisiin parvekkeisiin avoinna ala- sekä yläosa, joten kaikki kuului naapureista liiankin hyvin. Siitä iso miinus, koska viiden tähden hotelli.

We recently stayed at the hotel for a couple's getaway to celebrate my husband's birthday. Overall, we had a great time, and if I could, I'd give it 4.5 stars rather than 4. There were some fantastic moments that made our stay special, but a few disappointments kept it from being perfect. The atmosphere was ideal for a quiet trip without kids around, and the hotel surprised us with complimentary treats for my husband's birthday, which was a nice touch. The room was spotless, and the breakfast selection, complete with Champagne, lived up to 5-star standards. The reception staff were friendly and always helpful. However, there were a few downsides. We were drawn to the hotel for the rooftop views, but found out access was limited to VIPs or restaurant guests. We later learned the rooftop bar would have allowed us to enjoy the view, but by then, it was too late. This lack of communication left us absolutely disappointed. Additionally, the restaurant staff could have been more welcoming; they felt less friendly compared to the reception. There was also an incident where we weren’t allowed to sit at a table for four as a couple, yet a single guest was seated there shortly after, leaving us feeling unfairly treated. Overall, it was a great stay, and I’d rate it 4.5 stars for value and experience. With a bit more warmth in service and clearer communication, it would be a 5-star.

Ein wirklich tolles Hotel. Von der Ankunft bis zur Abfahrt ein Top Service. Wir hatten das Star Prestige Paket und konnten den Rooftop oben nutzen. Hier wird man von morgens bis abends verwöhnt. Dazu gibt es ein ausgezeichnetes Restaurant in dem man tagsüber aber auch Abends sehr gut speisen kann. In unsere Kategorie wurde auch der Zimmerservice zum Erlebnis. Dazu gibt es noch viele viele andere Möglichkeiten die das Hotel bietet. Wir kommen definitiv wieder, wenn es auch nicht gerade günstig ist.

Wir hatten einen super schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer mit Meerblick war toll, das Essen war super, das Personal war super freundlich. Abstriche gibt es nur für die Nähe zum Ballermann (würde uns aber nicht von einem weiteren Besuch abhalten) und für die Qualität des Kaffees.

Muy buen hotel

Es handelt sich um ein solides 5 Sternehotel. Kritisch aus unserer Sicht war nicht, wie anderenorts kritisiert, die Nähe zum MegaPark. Das weiß man bereits im Vorfeld. Was uns sehr gestört hat, war das Verhalten der anderen Gäste und der Umgang des Hotels mit ihnen. Wenn ich als Hotel explizit darauf hinweise, dass zu den Mahlzeiten eine angemessene Bekleidung erwartet wird und dann Gäste in kurzen Hosen und Badelatschen erscheinen, dann erwarte ich vom Hotel auch im Sinne der anderen Gäste eine Reaktion. Das ist nicht erfolgt. Genauso wenig wurde nicht auf das unsägliche Verhalten, Liegen mit Handtüchern am frühen Morgen zu belegen, reagiert. Ansonsten war das Personal sehr freundlich, sehr engagiert und in der Regel aufmerksam und hilfsbereit. Der Pool war für unseren Geschmack recht klein, aber ok. Das Zimmer war modern und geräumig, mit viel Stauraum. Besonders empfehlenswert ist das Zimmer 21 auf jeder Etage, riesig. Das Essen war sehr abwechslungsreich, hochwertig (Austern, Hummer, Spanferkel, …) und für jeden Geschmack etwas dabei ( jeden Tag Pizza, Paella, Nudeln auf Wunsch) Das Hotel ist zwar in zweiter Reihe aber dennoch sehr nahe am Zentrum der Vergnügungsmeile (Nähe Ballermann 5, Mega Park ist nicht weit weg) gelegen. Mit den kostenlos im Hotel zu leihenden Fahrrädern kann man entlang des sehr gut ausgebauten Radweges bis Palma an die Kathedrale fahren.

Anfangs noch relativ zufrieden gewesen, auch wenn es kein 5-Sterne-Standard ist, insbesondere das Essen. Der letzte Abend und der Tag danach waren der absolute Horror. Relativ bald nach dem Abendessen ging es los mit erbrechen bei uns beiden, seitens Hotel bis heute keine Entschuldigung oder Entgegenkommen. "Es kann nicht durch uns passiert sein" - komisch, wenn beide es nach dem Essen bekommen haben und wir nicht eine Sache außerhalb dieses Hotels konsumiert haben. Selbst ein befreundeter Arzt ist sich sicher, dass es so ist. Dir ganz Nacht Konnten wir aufgrund dessen nicht schlafen, bei Nachfrage auf Late Checkout, um Schlaf nachzuholen, ging es ebenfalls nur bis 13Uhr. Ich kann dieses Hotel kein bisschen empfehlen, jeder Cent, den ich für diese Reise überwiesen habe ist einer zu viel.

Pris 4200kr per natt. Ikke en ekte 5* hotell. Frokost personalet var fantastisk og frokosten var bra. Rommet var helt ok, men det var mye som ikke fungerte. Forventer også at rommet i det minste har tannbørste og tannkrem. Spurte om strykejern og strykebrettet 3 ganger under mitt opphold. Fikk først en strykejern som ikke fungerte. Ringte å sa ifra, men fikk aldri en som fungerte. Brukte derfor ikke mer tid på dette. Hotellet ser fint ut. Fin lobby. Langt fra Palma (26 euro med taxi). 38 min og 2 euro med buss. Kort vei til stranden, men den er fylt med fulle turister og mange utesteder. Prøver noe annet neste gang.