안다만트라 리조트 앤 빌라 푸켓

운전자와 로비 직원 모두 매우 정중했습니다.

푸켓에서 5일간 혼자 여행할 때 이 호텔을 우연히 선택했고, 바다가 보이는 객실에 1박에 53달러를 썼습니다. 그만한 가치가 있다고 말할 수 있습니다. 객실은 매우 넓고 깨끗하며 아늑하고 편안합니다. 가장 중요한 것은 귀신이 나오는 공포 분위기가 전혀 없어서 혼자 여행하는 경우 그런 걱정을 할 필요가 없다는 것입니다 😆 호텔 사진을 많이 찍지 못해 죄송합니다.

숙박시설이 좋고, 휴식을 취하기에 적합하며, 편리하고, 관광지와 가깝습니다.

방은 오래되어서 예약하려고 했던 웹사이트 사진과 전혀 달랐습니다. 방에서 곰팡내가 났고, 욕조 마개가 제대로 닫히지 않아 물이 빠지지 않았습니다. 음식도 다양하지 않았습니다.

호텔이 정말 좋아요. 경치도 아름다워요. 스파와 마사지도 받아봤는데 정말 좋았어요. 호텔 근처에 레스토랑과 바가 많아요. 다음에 또 이 호텔에 올 거예요.

전망이 정말 좋아요! 방은 좋았지만, 제가 묵은 구역은 노인이나 장애인이 걸어가기에는 조금 멀어요(계단이 있어서요). 주방은 좀 더 개선이 필요해요. 음식과 선택의 폭을 넓히는 거죠.

5월 9일부터 15일까지 숙박을 예약했지만, 생일 주간을 더 망치고 싶지 않아 5월 13일에 체크아웃하고 다른 호텔로 옮기기로 했습니다. 체크인할 때 직원들은 그다지 친절하지 않았고, 미소도 짓지 않았습니다. 하지만 리조트 블록으로 데려다주는 버기를 타고 갈 때는 좀 나아졌습니다. 버기 직원들은 매우 친절하고 미소를 지으며, 심지어 짐을 방까지 옮겨주는 것도 도와주고 간단한 객실 점검도 해주었습니다. 여기 있는 동안 와이파이가 계속 작동하지 않았습니다. 리셉션에 두 번이나 갔지만 아무것도 고쳐지지 않았습니다. 다른 사용자 이름을 알려주는 것 외에는 아무것도 작동하지 않아서 여행 내내 데이터 로밍을 사용해야 했습니다. 객실 편의 시설과 리셉션 서비스를 받으려면 객실 전화기의 "0"을 누르라고 했습니다. 하지만 5분 넘게 전화를 기다렸지만 아무도 받지 않았습니다. 아무도 받지 않을 텐데 전화번호를 달라고 하는 게 무슨 소용인지 모르겠네요. TV도 제대로 작동하지 않았고, 에어컨도 밤중에 고장 났어요. 변기 물내리는 건 두세 번밖에 안 됐는데, 결국 안 됐어요. 리셉션에 두 번이나 가서 도움을 요청해야 했는데, 새로 온 직원이 아주 유능해서 유지 보수팀을 불러서 고치겠다고 했어요. 하지만 수리를 해도 얼마 안 있어 문제가 다시 발생할 거예요. 방이 예약했던 것과는 달라 보여요. 가구는 부서졌고(서랍 손잡이 등) 벽에는 곰팡이가 슬어서 지금처럼 낡아 보여요. 제 방은 리셉션 근처에 없는데, 가파른 경사길을 내려갔다가 다시 올라와야 하는데 아무런 조치도 취해지지 않은 거예요. (아무도 전화를 받지 않아서 메인 리셉션까지 걸어가야 했거든요.) 리조트 오른쪽에 세븐일레븐이 있는데, 가파른 경사길을 따라 내려가야 해요. 리셉션 왼쪽에서 오토바이를 대여할 수 있고, 액티비티 예약도 가능합니다. 전반적으로 정말 최악의 경험이었습니다. 이곳을 추천하지 않습니다.

경험은 최악이었습니다.. 체크인을 하고 방을 받기까지 1시간 이상 기다렸는데 5~6명의 직원이 서 있었고, 호텔은 손님에게서 돈을 받는 것과 다를 바 없었고, 생수 한 병도 사야 했고, 운전기사는 팁을 요구했고, 리셉셔니스트도 까다로워서 온갖 것을 요구했습니다. ..도로는 멀고, 3층까지 있는데 엘리베이터가 없고, 객실 입구는 더럽고, 직원은 전혀 청소하지 않고, 객실은 금이 가고, 망가지고, 낡았고, 여러 가지 면에서 손상되어 있고, 등등. 이 가격으로는 실망과 좌절을 피하기 위한 다양한 옵션을 선택할 수 있습니다. 이번이 제가 이 경험을 통해 배우고 다시는 여기 오지 않을 유일한 기회일 것 같습니다..

여기서 정말 끔찍한 경험을 했습니다. 고객 지원 직원들은 전혀 무관심했고, 제가 받은 방의 문 잠금장치가 고장나서 들어가자마자 열리지 않았고, 직원들이 여러 번 시도했는데도 와이파이에 접속할 수 없었습니다. 더 최악이었던 건 이틀 연속으로 방의 에어컨이 고장 나서 물이 새는데도 사과 한마디도 하지 않았다는 겁니다.

호텔은 낡아보이고, 건물이 깨끗하지 않고, 방 앞 통로도 깨끗하지 않습니다. 방에서 신을 신발은 없습니다. 바다 전망이 아름답습니다. 픽업 및 드롭 서비스가 좋고 빨리 옵니다. 아침 식사는 다양하지 않습니다. 식당 바닥이 깨끗하지 않아요. 좋은 서비스 직원

객실 곳곳에 곤충이 있습니다. 언덕 위에 있는 객실은 차를 타고 나가야 하고 최소 5분 안에 한 번은 타야 합니다. 변기 좌석이 깨끗하지 않고 욕조를 교체해야 합니다. 사진에서 볼 수 있듯이 침대가 있습니다. 지금 제 피부가 매우 화끈거립니다. 이 리조트는 즉시 문을 닫아야 합니다. 리조트 시설의 전반적인 모습이 끔찍해 보입니다. 곳곳에 검은 자국이 있고 균열이 있습니다. 리조트에 지불한 금액이 필요합니다. 제가 경험한 일이 정말 유감입니다. 객실을 전혀 사용하지 않았습니다.

저는 여기서 2박을 1박당 약 200만 달러에 묵었습니다. 첫날 체크인을 했는데 거실이 바다와 멀리 떨어져 있었습니다. 어디든 가려고 내릴 때마다 차가 나를 데리러 오거나 걸어갈 때까지 오랜 시간을 기다려야 했다. 월요일에 저는 안경 1개, 비자 카드 1장, 신분증 및 기타 여러 카드가 들어 있는 Dior 안경 상자를 분실했습니다. 호텔 직원이 물어봤지만 없다고 하더군요. 다음날 체크아웃 전날 저녁에 체크아웃 시간을 알려줬더니 직원이 짐을 픽업하러 올 수 있었어요. 다음날 아침 11시에 체크아웃할 때 캐리어가 4개나 있고, 내부에 거실이 흩어져 있고 에스컬레이터와 계단을 올라야 했기 때문에 짐을 찾으러 가라고 전화를 걸었습니다. 그런데 직원도 없이 계속 기다리다 보니 캐리어 4개를 들고 길거리까지 나가 기다려야 했습니다. 호텔의 툭툭이 우리를 체크아웃하기 위해 로비로 데려갈 때까지 30분을 기다렸습니다. 객실 가격은 꽤 높지만 아침 식사는 제공되지 않습니다. 여기 있으면 기분이 안 좋아

60세 이상과 5세 미만의 어린이가 있는 사람에게는 권장하지 않습니다. 저는 리노베이션 공사가 아직 진행 중인 건물에 방을 얻었습니다. 건물은 먼지가 많고 안개 냄새가 났습니다. 로비로 가려면 항상 셔틀 카가 필요했지만 직원에게 전화하기가 쉽지 않았습니다. 불만 사항에 대한 후속 조치가 잘 이루어지지 않았습니다.

직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

The staff was very friendly and willing to help. The room was very comfortable and clean.

모퉁이가 머무는 곳이 아닌 보관실이어야 할 것처럼 방과 전망이 매우 나쁩니다. 직원들이 방 밖에서 항상 큰 소리로 물건을 운반하는 소리가납니다.

안다만트라에 머무는 것은 정말 멋진 경험이었습니다🤍

위치는 좋았지만 객실 청소가 매우 나빴습니다. 매일 객실 청소를 피하고 침대 시트도 바꾸지 않으려고 했습니다. 아침 식사도 별로였고 인도식 옵션은 정말 형편없었습니다.

호텔이 너무 낡았고, 내부가 깨끗하지 않고, 리셉션 데스크 체크인이 느리고, 로비에 에어컨이 없고, 체크인하는데 30분 이상 기다려야 합니다...

로비 직원이 불친절해요. 불만스러운 표정을 짓다 명확하게 설명되지 않음