헤이븐 카오락

อาหารเช้าไม่ว๊าว และ ไม่อร่อย รสช

บริการดี ที่พักสวย มุมถ่ายรูปเยอะมาก

모든 서비스가 좋았습니다. 모든 직원들이 정중하게 말했습니다. 저는 매우 감명을 받았습니다. 숙소 분위기가 정말 좋았어요.

มาเที่ยวครั้งนี้คุ้มกับราคาบรรยากาศหลักล้านมากับเพื่อนฟินเวอร์อาหารเช้าอร่อยบริการดีเยี่ยม

매우 좋았습니다. 직원들은 친절하고 웃는 얼굴이었고, 호텔은 깨끗하고, 분위기도 좋았고, 음식도 맛있었습니다.

ชอบค่ะ สวย บรรยากาศดีสระว่ายน้ำยาวมาก เเต่โรงเเรมอยู่ค่อนข้างลึก

พนักงานพูดจาดี บริการถือว่าดี เสียดายฝนตก แต่บรรยากาศโดยรวมก็สวยดี

ห้องติดสระ 4102 ห้องดี พนักงานดี ถ้าเรื่องพนักงานเราชอบมากกว่าเทวาสม ไม่รู้จะติอะไรดีไปหมดค่ะ

The staff and the resort environment were great if we didn't face the water issue in our rooms and no immediate actions for customer comfort was taken by the hotel. 1. We got a room in pretty far area from the center. The first thing we experienced was the facet of the sink in our toilet was broken. The water was running continuously so we contacted hotel staff. They came in and out to check our room, kept our room door open while we still inside for about half an hour without communication of the issue and how to fix it. We were bothered by the fact that we should have the time for ourselves and that no offer for us to move to a new room. 2. In the evening while taking a shower, the cold water stoped working, only the hot water ran. My friend and I (in 2 rooms) were in the middle of washing ourselves from soap. We contacted the reception but no immediate actions were taken. We waited for about 20 mins and asked the hotel if we could go somewhere to finish our shower while they were fixing the issue. They finally came to their sense and staff took us to nearby building. 3. In the morning, one of our friend faced the same issue again as in earlier evening. Receptionist informed us the engineer would come fix. But again, no action for customer immediate comfort was offered in a single call. However, we were offered free drinks in the evening after we faced the issue first time, I think what the resort should have taken into consideration is how to offer immediate help/support to customers first thing first. At the least, ask customer to explain what state they were in. If you knew they were in the middle of the shower, did you really want them to wait for the issue to be fixed before they could continue? No, right? Train your receptionist to ask and listen carefully for the complaints. Apart from this fact, our experience at the resort is wonderful. The overall environment is peaceful and quiet we could enjoy ourselves very much.

ห้องพักสะอาดมาก สระว่ายน้ำสวย กว้างใหญ่ ติดทะเล ช่วงเช้าและเย็น บรรยากาศดี อาหารเช้าค่อยข้างน้อย ทางเข้าโรงแรมไกล ถ้าไม่มีรถมาเองค่อยข้างไม่สะดวก

숙박 시설은 분위기가 좋고, 객실이 넓으며, 직원들의 서비스가 좋습니다.

ประทับใจตั้งแต่ welcome drink เลยครับ ทุกอย่างดีงาม ทั้งบรรยากาศโรงแรม ห้องพัก สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ ชายหาดส่วนตัว อาหารเช้า พนักงานทุกคนดูแลดีมาก เดินผ่านทักทายยิ้มแย้มตลอด แม้กระทั่งคุณป้าแม่บ้านยังยกมือไหว้เราเลย เรายกมือไหว้กลับแทบไม่ทัน สัมผัสได้ถึงการบริการแบบไทยที่อบอุ่น เสียอย่างเดียวทางเข้าก่อนถึง รร. ถนนพังชำรุดมาก

พนักงานบริการดีมาก โรงแรมสวย แต่ขาดแปรงสีฟันค่ะ

สระหรูหรามากครับ อาหารไม่แพงเลย

พนักงานบริการไม่ค่อยดี บางคนบริการดี โรงแรมสวย วิวสวย ห้องดูสวย ราคาดี ชอบที่สุดสระน้ำ

ห้องโอเค สะอาด กว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เตียงนุ่ม หลับสบาย เสียอย่างเดียวแอร์ไม่ค่อยเย็น

Nice hotel friendly staff large room.

리셉션 직원은 매우 친절하고 좋은 서비스를 제공합니다. 방은 매우 편안하고, 새롭고, 깨끗해요. 매우 큰 규모의 소금물 수영장이 있습니다. 하지만 해변에 앉아서 휴식을 취하고 싶다면 객실에 해변 매트와 타월이 제공됩니다. 아침에는 해변에서 무료 요가 수업이 진행됩니다. 하지만 먼저 등록을 해야 합니다. 휴식을 취하기에 가장 적합한 장소입니다.

매우 좋고 자연스러운 곳이에요. 수영장도 아름답고, 직원분들도 친절하시고, 아침 식사도 아주 맛있어요.

수영장은 휴식을 취하기에 좋은 장소입니다.