DoubleTree by Hilton Istanbul Topkapi

렌트를해서 도심외곽으로 호텔을 잡았고, 바로 옆 저가 대형 쇼핑몰이 도보 15분거리에 있지만 그외에는 주변시설이 없습니다. 하지만 호텔은 깔끔하고 가성비가 좋습니다.

Otopark

The hotel itself was good and the second room we received was comfortable, but the overall experience was disappointing because of the poor customer service. The air conditioner in our original room was not working, so I contacted the reception for help. Unfortunately, the staff were rude and unwilling to assist us, repeatedly saying that no other rooms were available. After struggling for hours in an uncomfortable room, I finally had a serious argument with the manager in the lobby around 11 PM. Only then did they suddenly arrange another room for us. The replacement room was much better and comfortable, which showed that a solution was possible from the beginning. The issue was not the hotel itself, but the way the situation was handled by the staff. Better customer service and professionalism would have made a big difference.

Great hotel and great stuff

Hahvalto yeteri

Klima çalışmıyordu sabah ameliyata girecektim erken uyumak ve stres yapmamak için konaklama alındı 3 sefer resepsiyonu aramamıza rağmen sonradan gelip yaptılar.

Park yeri imkanı olan, tarihi yarımadaya çok yakın bir konumda.

T

Herşey çok iyiydi

KLİMALAR DÜZGÜN ÇALIŞMIYORDU VE ODA SOĞUKTU. Havuzlu diye satın aldığım hotelin havuzunda tadilat vardı. Oda da havlu eksikti. Havlu istediğimde ise spa merkezinden eski ve yırtık bir havlu getirdiler. Oda serviside aşırı yavaştı. 2/3 kez aramadan sonra getirdiler.

Kapalı park olmasi iyi

söylendiği üzere ücret iadesi yapılmadı.

Zimmer geräumig, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, schönes Spa, tolles Fitnesscenter

Oda temiz personel ilgileniyor

odamız temizdi. Personel nazikti. Restoranda yediğimiz yemekler çok güzeldi.

Fena deildi

Çok kalitesiz ve ilgisiz personel. kahvaltı çok kötü.Mezarlık etrafında ,odalar çok soğuk klimalar çalışmıyor. ön büro da herkes ilgisiz.odalar kirli ve camlar çok pis.

Great hotel, clean, well served, friendly staff always try to help you. But the view was cemetery side.

Genel olarak temizdi ve imkanları güzeldi ayrıca çalışanlar da güler yüzlü ve yardımcıydı

Stedet er ikke godt placeret