The Chicago Hotel Collection -Ambassador Chicago (구 Ambassador Chicago - JDV by Hyatt)

실망스러운 경험 - 예약 전 꼭 읽어주세요 최근 이 호텔에 묵었는데, 안타깝게도 매우 실망스러운 경험을 했습니다. Traveloka를 통해 약 90만 루피아에 예약했는데, 모든 것이 명확하고 합리적으로 보였습니다. 하지만 도착하자마자 세금으로 146달러를 추가로 지불해야 한다는 말을 듣고 정말 충격을 받았습니다. 가격이 저렴해 보였고, 새벽 비행기 탑승 전까지 잠깐만 묵으면 될 것 같아서 이 호텔을 선택했습니다. 예약을 취소하려고 하니까 환불 불가라고 해서 다른 선택의 여지가 없었습니다. 예약할 때 "숙소에서 결제"라는 안내문은 없었고, 세금이 포함되어 있다고 명확하게 적혀 있었던 것 같습니다. 체크인할 때 다른 투숙객들도 비슷한 불만을 토로하는 것을 보니, 저만 그런 게 아니었나 봅니다. 가장 슬펐던 것은 워싱턴에서 시카고까지 먼 길을 와서 치료를 받으러 오신 어르신을 만난 것이었습니다. 그녀는 눈물을 흘리며 이미 치료비로 엄청난 돈을 썼고, 이제 호텔 세금으로 500달러를 내야 한다고 말했습니다. 정말 가슴이 아팠습니다. 시카고 방문을 계획하시는 분들은 예약 전에 모든 세부 사항을 신중하게 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 안타깝게도 제 경험상 이 호텔을 추천해 드릴 수 없습니다.