Khách sạn tốt, nhân viên nhiệt tình hỗ trợ. Tuy nhiên, khách sạn nên bố trí thêm nhân viên hỗ trợ khách hàng mang vali từ cổng lên hoặc có đường dốc kéo vali, nhiều bậc thang nhưng phải tự bưng vali hơi cực ạ
Ban đầu khá mất thời gian để tìm đến khách sạn vì chưa có biển hiệu ở ngoài, ngõ đi vào khá nhỏ bù lại bên trong decor siêu siêu xinh và sạch sẽ. Nằm ở trung tâm Hà Nội nên tiện đi lại.