Cicilia City Hotel Saigon Center

(Cicilia Saigon Center)

호텔
7.8
/10
매우 좋음
리뷰 207개

투숙객 후기 및 리뷰

Henni R.
8.5
/ 10
머물기에 편안한 호텔, 친절한 직원, 제인 양 또한 친절하고 도움이 되었습니다. 호치민 시에 처음 온 저에게는 좋은 경험이었습니다.
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Tran T. T. V.
10.0
/ 10
방은 깨끗하고 아주 좋아요, 예약한 사진과 똑같고, 체크인도 꽤 빠르고, 오락시설과도 가까워서 매우 편리하고, 스파 이용권도 제공돼요, 기회가 된다면 다시 방문하고 싶어요
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David
10.0
/ 10
Staff was friendly and informative!
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cheryl
10.0
/ 10
I had a lovely stay with my daughter. Loved the room with our private balcony overlooking the bustling city. The staff is very helpful and kind. When in Ho Chi Minh again, will visit again. Thank You, Cicilia
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Erwin
10.0
/ 10
We stay for 5 night and it was a very splendid vacation, the staff were very friendly and helpful. The room was very clean and their service was very good. Shout out to the waiter at the sky bar and the receptionist and the bel man who very often assisted us. Recommended hotel and will return to this hotel in the future. Thank you Cicilia staff and management.
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근처 주요 지역
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12D Cach Mang Thang 8, 1지구, 호치민시, Ho Chi Minh City, 베트남, 711133

주요 시설

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AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
엘리베이터
WiFi
벤탄 와드을 방문할 때 Cicilia City Hotel Saigon Center에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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Cicilia City Hotel Saigon Center 주변

12D Cach Mang Thang 8, 1지구, 호치민시, Ho Chi Minh City, 베트남, 711133
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로비 Cicilia Saigon Center
로비 2 Cicilia Saigon Center

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위치


벤탄 와드을 방문할 때 Cicilia City Hotel Saigon Center에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Cicilia City Hotel Saigon Center 소개

스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Cicilia City Hotel Saigon Center은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Cicilia City Hotel Saigon Center에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Cicilia City Hotel Saigon Center에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

호텔 Cicilia City Hotel Saigon Center에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

Cicilia City Hotel Saigon Center 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 Cicilia Saigon Center
바, 카페, 라운지
엔터테인먼트 시설 Cicilia Saigon Center
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 Cicilia Saigon Center
피트니스 센터
로비 Cicilia Saigon Center
로비
숙소 서비스 Cicilia Saigon Center
숙소 서비스

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 환전소
  • 도어맨
  • 얼리 체크인
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 레이트 체크아웃
  • 세탁 서비스
  • 수하물 보관
  • 포터
  • 투어

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 욕조
  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

공공 시설

  • 엘리베이터
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

일반

  • 냉방
  • 의류 건조기
  • 패밀리 룸
  • 금연 객실
  • 옥상 테라스
  • 테라스

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 미용실
  • 선물 가게
  • 미용실
  • 상점
  • 슈퍼마켓

음식 및 음료

  • AC가 있는 레스토랑
  • 뷔페 아침 식사
  • 카페

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)
  • 공항 이동 서비스

비즈니스 시설

  • 복사기
  • PRINTER

연결성

  • 무료 Wifi

접근성

  • 휠체어 이용 가능

스포츠 및 레크리에이션

  • 피트니스 센터

Cicilia City Hotel Saigon Center 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

As per Vietnam’s law, a foreigner cannot share a room with a citizen of Vietnam without marriage certification, if a marriage certification is not provided, the property may reject the booking or request a second room to be booked.
Children Policy: 0-5 years old: Free of charge; 6-11 years old: Surcharge of 200,000 VND (included breakfast, maximum of 2 children per room); From 12 years old: Charged as adults, with an extra bed required (Extrabed: 400,000 VND; applicable only for Signature rooms)
Dear Guest, We hope this message finds you well. We would like to inform you that there is ongoing construction at the hotel premises. As a result, there will be some noise disturbances between 9 am to 6 pm. We apologize for any inconvenience this may cause during your stay. Please feel free to reach out to our staff if you require any assistance or have any concerns. Your comfort and satisfaction are important to us, and we appreciate your understanding as we work to enhance our facilities. Warm regards, General Manager Vu Dinh Phuong (Mr.)

추가 아침 식사

숙박 시설에서는 추가 조식에 대해 1인당 VND 250,000를 부과합니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Cicilia City Hotel Saigon Center에서 이용 가능 객실
69
Cicilia City Hotel Saigon Center의 층수
9
Cicilia City Hotel Saigon Center 객실 내 편의 시설
벨보이, 컨시어지, 환전소, 도어맨, 얼리 체크인

Cicilia City Hotel Saigon Center 에서 자주 묻는 질문

Cicilia City Hotel Saigon Center에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Cicilia City Hotel Saigon Center에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Cicilia City Hotel Saigon Center의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Cicilia City Hotel Saigon Center의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
Cicilia City Hotel Saigon Center 아침 식사를 제공하나요?
예, Cicilia City Hotel Saigon Center는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
Cicilia City Hotel Saigon Center의 별점은 어떻게 되나요?
Cicilia City Hotel Saigon Center은 4.0성급 호텔입니다.
Cicilia City Hotel Saigon Center은 총 몇 층으로 되어 있나요?
Cicilia City Hotel Saigon Center은 총 9층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 Cicilia City Hotel Saigon Center 고객 후기

실제 고객 리뷰 Cicilia Saigon Center

트래블로카 (154)
기타 소스 (53)
8.0
매우 좋음
리뷰 154개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.7

음식

7.6

위치

8.3

서비스

7.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Cicilia Saigon Center
전체
객실 공간 (10)
친절도 (9)
분위기 (7)
침실 (7)
욕실 (7)
도심까지의 거리 (6)
WIFI (6)
액티비티 옵션 (6)
체크인/아웃 시간 (6)
접근성 (5)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Cicilia Saigon Center

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***y
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스테이케이션
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
1군 중심지에 가까워 관광에 편리합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
Cx ò cdc esaxvbhgbvss dc hhjs âcbhjj.
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B***o
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스테이케이션
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8.4
/10
7주 전에 리뷰함
네, 친절한 접수원이 분실물 정리도 해주고, 다시 알려주기도 했어요. 가격 대비 좋은 경험이었어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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LE THI M. D.
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6.9
/10
13주 전에 리뷰함
호텔은 객실을 Sup 클래스로 등록했습니다. 예약 당시의 디럭스 킹룸이 아닙니다. 실제 사진과 설명이 다릅니다. 고객이 매우 화가 났습니다. OTA에 이 문제에 대한 설명을 요청하세요.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
CAO N. T. C.
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원, 비교적 좋고 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Chi P. L.
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8.3
/10
13주 전에 리뷰함
2성급 호텔인 것 같아요. 완벽한 후기는 아마 계속 나올 거예요. 방은 아주 평범했어요. 2층에 묵었는데, 아침 6시에 요리하는 음식 냄새에 잠에서 깼어요. 지루했어요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***n
icon-여가
여가
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
호텔의 편안함과 접근성은 훌륭합니다. 청결도도 좋고 체크인 시간도 유연합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다. 유일한 단점은 욕실인데, 배수구가 막혀 있었습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. A. T.
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
AEG_amy
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
좋은 숙박이었습니다... 편리하고 편안했습니다. 벤탄 시장까지 걸어갈 수 있는 거리였습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tuấn L. L.
icon-출장
출장
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5.4
/10
20주 전에 리뷰함
방이 너무 더러웠고, 체크인했을 때 침대 시트에는 머리카락이 제대로 펴지지 않은 채 그대로 남아 있었고, 욕실 바닥에는 머리카락이 널려 있었으며, 세면대 배수는 매우 느렸습니다. 다음 날 직원에게 말했지만 고쳐지지 않았고, 샤워실은 누렇게 얼룩져 보기 흉했습니다. 4성급 호텔치고는 고객 입장에서는 정말 최악이었습니다. 게다가 밤 11시에 1층에 체크인했는데, 조명이 꺼져 있고 주변이 너무 어두워서 고객을 전혀 환영하거나 존중하지 않는 분위기였습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nguyen T. D.
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9.4
/10
21주 전에 리뷰함
빈은 열정적으로 지원해 주었고, 호텔은 편안했지만 방은 조금 작았습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***h
icon-여가
여가
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9.7
/10
25주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***y
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스테이케이션
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9.6
/10
26주 전에 리뷰함
객실은 좋았고 현대적이고 편안했지만 의자가 부족했습니다. 직원은 친절했습니다. 조식은 평범했고 맛은 별로였습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Guest
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 서비스도 좋았습니다. 음식도 맛있었고, 시내 중심지에 위치해 있어서 어디든 걸어서 이동하기 편리했습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***e
icon-출장
출장
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9.4
/10
35주 전에 리뷰함
위치가 매우 좋습니다. 주변에 스타벅스, 카티나트, 푹롱 등 커피숍이 많고, 반미 후인호아라는 음식점도 있습니다. 벤탄 시장 근처라 도보로 5분 정도 걸립니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
소중한 고객님, 따뜻한 말씀과 시칠리아 시티 호텔 사이공 센터를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호치민시는 유명한 후인호아 반미를 비롯한 멋진 맛집 거리와 아름다운 커피숍들이 있는 활기차고 살기 좋은 도시입니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 부 딘 프엉 총지배인.
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Le Thi H. P.
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9.4
/10
35주 전에 리뷰함
나쁘지 않아요, 방이 넓어요
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
네, Le Thi H.P. 여사입니다. 시칠리아 시티 호텔 이사회는 호텔에 투숙한 고객으로부터 좋은 평가를 받았습니다. 매우 감사합니다. 모든 호텔 직원은 앞으로도 열정과 사려 깊음을 가지고 손님을 섬기고 보살피겠습니다. 생산적이고 성공적인 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다, GM 부딘푸옹
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Dinh M. D.
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5.0
/10
40주 전에 리뷰함
호텔 측에서는 오후 5시 45분에 전화해 객실을 취소하고, 오후 2시부터 전화로 체크인을 요청했는데도 다른 호텔을 찾아달라고 했습니다. 신분증과 기타 서류를 보내주세요. 사업하는 것이 너무 신뢰를 받지 못하고 있습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2025
네, 딘 부부. Cicilia City Hotel의 이사회는 손님을 모시는 객실 예약 및 취소에 있어서의 미비점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회는 객실 예약 및 리셉션 부서와 진지하게 협력할 것입니다. 호텔 이사회는 호텔 서비스를 개선하기 위해 항상 고객 피드백을 소중히 여깁니다. 다시 한번, 예상치 못한 사고에 대해 사과드립니다. 다음에는 더 나은 서비스 품질로 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 건강하고 성공하시길 바랍니다. 감사합니다, 지엠 부딘푸옹
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T***n
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8.4
/10
43주 전에 리뷰함
편리한 위치지만, 냉장고가 고장 났고, TV를 볼 수 없고, 발코니에서 보이는 전망은 괜찮지만 하수구 냄새가 심하게 납니다. 전반적으로 사진에 나온 모든 편의 시설을 사용할 수 없습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
고객님, 안녕하세요, 호텔 경영진이 귀하의 의견을 받았습니다. 우선, 냉장고, TV, 냄새 문제로 인해 불만족스러운 경험을 하신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회와 유지관리 및 하우스키핑 부서에서 해당 문제를 즉시 확인하여 처리하여 호텔 서비스를 개선하도록 하겠습니다. 이해해 주시기를 바라며, 다음 번에도 만족스러운 완벽한 서비스 품질로 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 지엠 부딘푸옹
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M***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
49주 전에 리뷰함
오토바이를 보내려면 멀리 가야하고 돈이 든다는 점 빼고는 다 괜찮습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***u
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6.6
/10
57주 전에 리뷰함
더러운 방을 청소하십시오. 방에 세면도구가 아직 남아있어요
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
친애하는 M. V***u 님, Cicilia Saigon Hotel에 투숙해주셔서 감사합니다. 귀하의 의견을 받았으며, 이곳에서 불편한 경험을 하셨다는 점에 대해 사과드립니다. 귀하의 의견은 시기적절한 개선을 위해 관련 부서에 전달되었습니다. 시실리아 사이공에서 고객 피드백은 항상 귀중한 동기가 되어 최고의 서비스를 제공하기 위해 품질을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 다시 한번, 여러분의 공유와 의견에 진심으로 감사드리며, 가까운 미래에 더 나은 경험을 선사할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다, 부딘푸옹 총괄 관리자
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호텔 예약
외관 4 Cicilia Saigon Center

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

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실제 고객 리뷰 Cicilia Saigon Center

트래블로카 (154)
기타 소스 (53)
8.0
매우 좋음
리뷰 154개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.7

음식

7.6

위치

8.3

서비스

7.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Cicilia Saigon Center
전체
객실 공간 (10)
친절도 (9)
분위기 (7)
침실 (7)
욕실 (7)
도심까지의 거리 (6)
WIFI (6)
액티비티 옵션 (6)
체크인/아웃 시간 (6)
접근성 (5)
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가장 최신
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실제 이용 고객 리뷰 Cicilia Saigon Center

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고객 리뷰
D***y
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스테이케이션
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
1군 중심지에 가까워 관광에 편리합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***n
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
Cx ò cdc esaxvbhgbvss dc hhjs âcbhjj.
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B***o
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스테이케이션
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8.4
/10
7주 전에 리뷰함
네, 친절한 접수원이 분실물 정리도 해주고, 다시 알려주기도 했어요. 가격 대비 좋은 경험이었어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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LE THI M. D.
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6.9
/10
13주 전에 리뷰함
호텔은 객실을 Sup 클래스로 등록했습니다. 예약 당시의 디럭스 킹룸이 아닙니다. 실제 사진과 설명이 다릅니다. 고객이 매우 화가 났습니다. OTA에 이 문제에 대한 설명을 요청하세요.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
CAO N. T. C.
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
친절하고 열정적인 직원, 비교적 좋고 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Chi P. L.
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8.3
/10
13주 전에 리뷰함
2성급 호텔인 것 같아요. 완벽한 후기는 아마 계속 나올 거예요. 방은 아주 평범했어요. 2층에 묵었는데, 아침 6시에 요리하는 음식 냄새에 잠에서 깼어요. 지루했어요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***n
icon-여가
여가
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9.7
/10
15주 전에 리뷰함
호텔의 편안함과 접근성은 훌륭합니다. 청결도도 좋고 체크인 시간도 유연합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다. 유일한 단점은 욕실인데, 배수구가 막혀 있었습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. A. T.
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
AEG_amy
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
좋은 숙박이었습니다... 편리하고 편안했습니다. 벤탄 시장까지 걸어갈 수 있는 거리였습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tuấn L. L.
icon-출장
출장
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5.4
/10
20주 전에 리뷰함
방이 너무 더러웠고, 체크인했을 때 침대 시트에는 머리카락이 제대로 펴지지 않은 채 그대로 남아 있었고, 욕실 바닥에는 머리카락이 널려 있었으며, 세면대 배수는 매우 느렸습니다. 다음 날 직원에게 말했지만 고쳐지지 않았고, 샤워실은 누렇게 얼룩져 보기 흉했습니다. 4성급 호텔치고는 고객 입장에서는 정말 최악이었습니다. 게다가 밤 11시에 1층에 체크인했는데, 조명이 꺼져 있고 주변이 너무 어두워서 고객을 전혀 환영하거나 존중하지 않는 분위기였습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Nguyen T. D.
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9.4
/10
21주 전에 리뷰함
빈은 열정적으로 지원해 주었고, 호텔은 편안했지만 방은 조금 작았습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***h
icon-여가
여가
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9.7
/10
25주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***y
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9.6
/10
26주 전에 리뷰함
객실은 좋았고 현대적이고 편안했지만 의자가 부족했습니다. 직원은 친절했습니다. 조식은 평범했고 맛은 별로였습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Guest
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 서비스도 좋았습니다. 음식도 맛있었고, 시내 중심지에 위치해 있어서 어디든 걸어서 이동하기 편리했습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***e
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출장
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9.4
/10
35주 전에 리뷰함
위치가 매우 좋습니다. 주변에 스타벅스, 카티나트, 푹롱 등 커피숍이 많고, 반미 후인호아라는 음식점도 있습니다. 벤탄 시장 근처라 도보로 5분 정도 걸립니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
소중한 고객님, 따뜻한 말씀과 시칠리아 시티 호텔 사이공 센터를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호치민시는 유명한 후인호아 반미를 비롯한 멋진 맛집 거리와 아름다운 커피숍들이 있는 활기차고 살기 좋은 도시입니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 부 딘 프엉 총지배인.
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Le Thi H. P.
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9.4
/10
35주 전에 리뷰함
나쁘지 않아요, 방이 넓어요
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
네, Le Thi H.P. 여사입니다. 시칠리아 시티 호텔 이사회는 호텔에 투숙한 고객으로부터 좋은 평가를 받았습니다. 매우 감사합니다. 모든 호텔 직원은 앞으로도 열정과 사려 깊음을 가지고 손님을 섬기고 보살피겠습니다. 생산적이고 성공적인 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다, GM 부딘푸옹
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Dinh M. D.
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5.0
/10
40주 전에 리뷰함
호텔 측에서는 오후 5시 45분에 전화해 객실을 취소하고, 오후 2시부터 전화로 체크인을 요청했는데도 다른 호텔을 찾아달라고 했습니다. 신분증과 기타 서류를 보내주세요. 사업하는 것이 너무 신뢰를 받지 못하고 있습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Mar 2025
네, 딘 부부. Cicilia City Hotel의 이사회는 손님을 모시는 객실 예약 및 취소에 있어서의 미비점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회는 객실 예약 및 리셉션 부서와 진지하게 협력할 것입니다. 호텔 이사회는 호텔 서비스를 개선하기 위해 항상 고객 피드백을 소중히 여깁니다. 다시 한번, 예상치 못한 사고에 대해 사과드립니다. 다음에는 더 나은 서비스 품질로 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 건강하고 성공하시길 바랍니다. 감사합니다, 지엠 부딘푸옹
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T***n
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8.4
/10
43주 전에 리뷰함
편리한 위치지만, 냉장고가 고장 났고, TV를 볼 수 없고, 발코니에서 보이는 전망은 괜찮지만 하수구 냄새가 심하게 납니다. 전반적으로 사진에 나온 모든 편의 시설을 사용할 수 없습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Feb 2025
고객님, 안녕하세요, 호텔 경영진이 귀하의 의견을 받았습니다. 우선, 냉장고, TV, 냄새 문제로 인해 불만족스러운 경험을 하신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 이사회와 유지관리 및 하우스키핑 부서에서 해당 문제를 즉시 확인하여 처리하여 호텔 서비스를 개선하도록 하겠습니다. 이해해 주시기를 바라며, 다음 번에도 만족스러운 완벽한 서비스 품질로 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, 지엠 부딘푸옹
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M***h
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10.0
/10
49주 전에 리뷰함
오토바이를 보내려면 멀리 가야하고 돈이 든다는 점 빼고는 다 괜찮습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***u
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6.6
/10
57주 전에 리뷰함
더러운 방을 청소하십시오. 방에 세면도구가 아직 남아있어요
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Nov 2024
친애하는 M. V***u 님, Cicilia Saigon Hotel에 투숙해주셔서 감사합니다. 귀하의 의견을 받았으며, 이곳에서 불편한 경험을 하셨다는 점에 대해 사과드립니다. 귀하의 의견은 시기적절한 개선을 위해 관련 부서에 전달되었습니다. 시실리아 사이공에서 고객 피드백은 항상 귀중한 동기가 되어 최고의 서비스를 제공하기 위해 품질을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 다시 한번, 여러분의 공유와 의견에 진심으로 감사드리며, 가까운 미래에 더 나은 경험을 선사할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다, 부딘푸옹 총괄 관리자
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