하노이 코지 하우스에 머문 고객들의 후기는 어때요?

트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 하노이 코지 하우스은 위치, 서비스, 청결로 유명합니다.

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하노이 코지 하우스

Name: 하노이 코지 하우스
Address: 20 Hang Can, Hoan Kiem, Hang Dao, 호안끼엠 지구, 하노이, 베트남, 100000, 20 Hang Can, Hoan Kiem, Hanoi, 100000, Vietnam
Rating: 7.9

(Hanoi Cozy House)

호텔

고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...

7.9

/10

매우 좋음

리뷰 805개

투숙객 후기 및 리뷰

Huy P.

9.4

/ 10

훌륭해요. 구시가지 중심에 있고, 가격도 적당하고, 아침 식사도 무료예요. 유일한 단점은 TV가 시끄러워서 잘 보이지 않는다는 점입니다.

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Trn N. M. T.

9.7

/ 10

친절한 직원, 편리한 위치, 1인용으로 필요한 모든 시설이 완비되어 있습니다. 다음 방문에도 다시 호텔을 예약하겠습니다.

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To Huynh B. C.

8.4

/ 10

직원들은 친절했지만 엘리베이터가 없습니다. 짐이 적을수록 여행에 더 적합합니다. 구시가지에 바로 위치해서 이동하기 편리합니다.

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Huyen N.

9.7

/ 10

호텔은 많은 식당과 놀이시설 근처에 있어서 찾아가기 쉬운 곳에 있어요. 우리는 대부분 걸어서 다녔어요!!! 서비스는 매우 좋았고, 아침에 투숙객을 위한 무료 아침 식사가 제공되었습니다. 음식은 다양하지는 않지만 꽤 괜찮았습니다. 깨끗하고 정돈된 객실👍🏻 친절하고 열정적인 리셉셔니스트! 다음에 하노이에 갈 기회가 있으면 다시 여기로 올게요 😚😘

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Tuan L.

9.7

/ 10

친근한 환경. 리셉셔니스트들은 귀엽고, 쾌활하고, 열정적입니다. 완전 가구가 갖춰진 방입니다. 또 뵙겠습니다.

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근처 주요 지역

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20 Hang Can, Hoan Kiem, Hang Dao, 호안끼엠 지구, 하노이, 베트남, 100000

주요 시설

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24시간 프런트 데스크 운영

WiFi

하노이 코지 하우스는 항다오와드에 위치한 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

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하노이 코지 하우스 주변

20 Hang Can, Hoan Kiem, Hang Dao, 호안끼엠 지구, 하노이, 베트남, 100000

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Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)

베트남의 수도 하노이는 오랜 역사와 현대적인 매력이 공존하는 도시입니다. 이곳에서 진정한 휴식과 편안함을 선사할 Hanoi Cozy House (이하, 코지 하우스)를 소개합니다. 코지 하우스는 단순한 숙박 시설을 넘어, 여행객들에게 집과 같은 따뜻함과 특별한 경험을 제공하기 위해 세심하게 디자인되었습니다. 코지 하우스의 숙박 요금은 1박 -부터 시작합니다. TRAVELOKA 신규 회원 한정 프로모션 코드를 이용해 예약을 최대 8% 할인받는 것을 잊지 마세요!

Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 위치

코지 하우스는 하노이의 심장부인 호안끼엠(Hoan Kiem) 지구에 자리하고 있습니다. 정확한 주소는 20 Hàng Cân, Hoàn Kiếm, Hàng Đào, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam, 100000이며, 이곳은 하노이의 주요 명소와 비즈니스 중심지로의 접근성이 매우 뛰어납니다. 하노이 기차역에서 차로 약 15분 거리에 있으며, 활기찬 구시가지(Old Quarter)와는 도보로 불과 5분 거리에 있어 밤낮으로 하노이의 매력을 만끽하기에 최적의 위치입니다. 주변에는 항상 활기가 넘치는 야시장과 현지인들의 삶을 엿볼 수 있는 정겨운 골목들이 펼쳐져 있어, 마치 하노이의 일부가 된 듯한 특별한 경험을 선사합니다. 조용한 골목 안쪽에 위치해 있어 번잡함 속에서도 아늑하고 평화로운 휴식을 취할 수 있다는 점 또한 코지 하우스의 큰 매력입니다.

Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 시설 및 서비스

코지 하우스의 투숙객용 시설은 편안하고 즐거운 경험을 위해 다양하게 마련되어 있습니다. 모든 연령대의 투숙객을 만족시킬 수 있도록 세심하게 준비된 시설과 서비스를 만나보세요.

무료 Wi-Fi: 객실 및 공용 공간 어디에서든 빠르고 안정적인 무료 Wi-Fi를 제공합니다.
24시간 프런트 데스크: 언제든지 문의사항이나 요청사항을 해결해 줄 친절한 직원이 상주하고 있습니다.
컨시어지 서비스: 여행 계획, 투어 예약, 교통편 안내 등 맞춤형 컨시어지 서비스를 제공합니다.
세탁 서비스: 장기 투숙객을 위한 편리한 세탁 및 드라이클리닝 서비스를 이용할 수 있습니다. (추가 요금 발생)
레스토랑 및 카페: 호텔 내 레스토랑과 카페에서 베트남 전통 요리와 세계 각국의 요리를 맛볼 수 있습니다.
공용 라운지: 다른 여행객들과 교류하거나 휴식을 취할 수 있는 아늑한 공용 라운지가 마련되어 있습니다.
금연 객실: 모든 객실은 금연으로 운영되어 쾌적한 환경을 제공합니다.
에어컨 완비: 모든 객실에 최신식 에어컨이 설치되어 있어 하노이의 더운 날씨에도 시원하게 지낼 수 있습니다.
주차 시설: 호텔 내 무료 주차 공간을 제공하여 자가용 이용객에게 편리함을 더합니다. (선착순 이용)

셔틀버스 송영 서비스는 제공되지 않지만, 호텔에서 차량 호출 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 안내해 드립니다.

Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 객실 타입

코지 하우스는 다양한 여행객의 니즈를 충족시키기 위해 다채로운 객실 유형을 제공합니다. Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 객실 유형은 여러분의 여행 스타일에 맞춰 최적의 선택을 할 수 있도록 준비되어 있습니다.

스탠다드 더블룸: 아늑하고 편안한 휴식을 위한 기본 객실로, 퀸 사이즈 침대가 구비되어 있습니다. 시티뷰를 제공하며, 금연 객실입니다. 욕조는 제공되지 않습니다.
디럭스 트윈룸: 두 분의 여행객을 위해 두 개의 싱글 침대가 마련된 객실입니다. 넓은 공간과 함께 시티뷰를 즐길 수 있으며, 금연 객실입니다. 욕조는 제공되지 않습니다.
슈페리어 더블룸: 스탠다드 객실보다 넓은 공간과 업그레이드된 편의 시설을 갖춘 객실입니다. 킹 사이즈 침대가 구비되어 있으며, 시티뷰를 제공합니다. 금연 객실이며, 욕조가 포함되어 있습니다.
코지 스위트룸: 특별한 경험을 원하는 여행객을 위한 최고급 객실입니다. 넓은 거실 공간과 분리된 침실, 그리고 아름다운 시티뷰를 자랑합니다. 킹 사이즈 침대가 구비되어 있으며, 욕조가 포함된 넓은 욕실을 갖추고 있습니다. 금연 객실입니다.

반려동물 동반은 현재 허용되지 않습니다.

Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 다이닝 및 레스토랑

코지 하우스는 투숙객들에게 다채로운 미식 경험을 선사하기 위해 호텔 내 레스토랑과 카페를 운영하고 있습니다. Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 다이닝은 현지 요리의 정수를 맛볼 수 있는 기회를 제공합니다.

코지 키친 (Cozy Kitchen): 오전 7시부터 오후 10시까지 운영하며, 신선한 현지 식재료로 만든 베트남 전통 요리와 세계 각국의 요리를 선보입니다. 1인당 예상 요금은 300,000원부터 시작합니다. 아침 식사 뷔페는 오전 7시부터 9시 30분까지 제공됩니다.
코지 카페 (Cozy Cafe): 오전 9시부터 오후 9시까지 운영하며, 신선하게 로스팅된 커피와 다양한 종류의 차, 그리고 가벼운 디저트를 즐길 수 있는 공간입니다. 간단한 브런치 메뉴도 준비되어 있습니다.

호텔 주변에는 다양한 로컬 맛집들이 즐비해 있어, 하노이의 길거리 음식을 경험하는 것도 좋은 선택입니다.

Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스) 주변 관광 명소 및 액티비티

코지 하우스는 하노이의 매력을 탐험하기에 완벽한 위치에 있습니다. 호안끼엠 지구 내 및 주변에는 다음과 같은 매력적인 관광 명소와 액티비티가 여러분을 기다립니다.

호안끼엠 호수 (Hoan Kiem Lake): 하노이의 상징과도 같은 호수로, 아름다운 풍경과 함께 산책을 즐기거나 현지인들의 여유로운 일상을 엿볼 수 있습니다. 호수 중앙의 응옥썬 사원(Ngoc Son Temple)은 꼭 방문해야 할 명소입니다.
구시가지 (Old Quarter): 좁고 복잡한 골목길을 따라 늘어선 상점, 카페, 레스토랑에서 하노이의 활기찬 분위기를 만끽할 수 있습니다. 각 골목마다 특색 있는 상품들을 판매하고 있어 쇼핑의 재미를 더합니다.
탕롱 수상 인형 극장 (Thang Long Water Puppet Theatre): 베트남 전통 예술인 수상 인형극을 감상할 수 있는 곳입니다. 물 위에서 펼쳐지는 인형들의 역동적인 움직임과 베트남 전통 음악이 어우러져 특별한 경험을 선사합니다.
하노이 대성당 (St. Joseph's Cathedral): 프랑스 식민지 시대에 지어진 아름다운 고딕 양식의 성당으로, 하노이의 역사와 종교 문화를 느낄 수 있는 곳입니다.
동쑤언 시장 (Dong Xuan Market): 하노이에서 가장 큰 재래시장으로, 의류, 기념품, 식료품 등 다양한 물건을 저렴한 가격에 구매할 수 있습니다. 현지인들의 삶을 생생하게 느낄 수 있는 곳입니다.

Hanoi Cozy House 주변의 다른 액티비티를 찾고 계신다면, Traveloka에서 알찬 정보를 확인해 보세요: 하노이 추천 액티비티!

공항에서 Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스) 찾아가는 방법

하노이 노이바이 국제공항(HAN)에서 코지 하우스까지 편리하게 이동할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 공항 픽업 서비스 및 Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스) 가는 방법은 다음과 같습니다.

공항 리무진 버스: 노이바이 공항에서 시내 중심부로 운행하는 리무진 버스를 이용할 수 있습니다. 버스 노선 및 시간표는 공항 안내 데스크에서 확인 가능하며, 약 35,000원 정도의 요금이 발생합니다.
택시: 공항 택시 승강장에서 택시를 이용하는 것이 가장 편리합니다. 약 40~60분 소요되며, 요금은 교통 상황에 따라 다르지만 약 400,000원 ~ 600,000원 정도 예상됩니다.
차량 호출 서비스: 스마트폰 앱을 통해 차량 호출 서비스를 이용할 수 있습니다. 택시와 유사한 요금으로 편리하게 이동할 수 있습니다.
호텔 자체 송영 서비스: 사전에 호텔에 요청하면 공항 픽업 서비스를 이용할 수 있습니다. (추가 요금 발생, 요금은 호텔 문의 필요)

공항 픽업 서비스 또는 Hanoi Cozy House airport transfer에 대한 자세한 정보는 Traveloka에서 확인하실 수 있습니다.

Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)에 투숙해야 하는 이유 요약

하노이 여행을 계획하고 계신다면, Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스)의 객실 현황을 확인하시고 최고의 선택을 하세요. 코지 하우스는 여러분의 여행을 더욱 특별하고 편안하게 만들어 줄 것입니다.

최적의 위치: 하노이의 주요 명소와 가까워 관광 및 쇼핑에 매우 편리합니다.
아늑하고 편안한 객실: 집처럼 편안함을 느낄 수 있는 다양한 객실 타입을 제공합니다.
친절한 서비스: 24시간 상주하는 직원들이 여러분의 편안한 투숙을 위해 최선을 다합니다.
다양한 편의 시설: 무료 Wi-Fi, 세탁 서비스 등 여행객에게 필요한 모든 편의 시설을 갖추고 있습니다.
합리적인 가격: Hanoi Cozy House (하노이 코지 하우스) 예약 시, Traveloka의 프로모션을 활용하면 더욱 저렴하게 이용할 수 있습니다.

지금 바로 Traveloka에서 Hanoi 가성비 호텔 예약을 하시고, 잊지 못할 하노이 여행을 계획해 보세요! 또한, Traveloka에서는 국내외 항공권 최저가 간편 예약도 가능하니 함께 확인해 보시기 바랍니다.

하노이 코지 하우스 편의 시설 및 주요 서비스

엔터테인먼트 시설

공용 공간

침실

기타

레스토랑

호텔 서비스

세탁 서비스
짐 보관
24시간 리셉션 운영
컨시어지

부대 시설

TV 라운지

인터넷

무료 Wifi

공용

금연 구역

하노이 코지 하우스 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

일반 체크인 지침

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

, 최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다. 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

반려동물

Pets Not Allowed

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일반 정보

인기 부대 시설	24시간 프런트 데스크 운영, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 12:00까지
하노이 코지 하우스에서 이용 가능 객실	25
하노이 코지 하우스의 층수	4
하노이 코지 하우스 객실 내 편의 시설	세탁 서비스, 짐 보관, 24시간 리셉션 운영, 컨시어지, TV 라운지

하노이 코지 하우스 에서 자주 묻는 질문

하노이 코지 하우스에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

하노이 코지 하우스에는 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

하노이 코지 하우스의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

하노이 코지 하우스의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

하노이 코지 하우스의 별점은 어떻게 되나요?

하노이 코지 하우스은(는) 3.0성급 호텔입니다.

하노이 코지 하우스은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?

하노이 코지 하우스은(는) 총 4층으로 구성되어 있습니다.

하노이 코지 하우스에는 몇 개의 객실이 있나요?

하노이 코지 하우스에는 총 25개의 객실이 있습니다.

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더 많은 하노이 코지 하우스 고객 후기

실제 고객 리뷰 Hanoi Cozy House

트래블로카 (794)

기타 소스 (11)

8.0

매우 좋음

리뷰 794개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

7.6

편안함

7.6

음식

7.6

위치

8.5

서비스

8.0

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Hanoi Cozy House

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Pham T. V.

6.0

/10

308주 전에 리뷰함

địa điểm trung tâm, rất thuận tiện. nhưng phòng ở rất cơ bản. không cách âm. không có thang máy nên ai có hành lý cồng kềnh sẽ bất tiện nhé.

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Truong Q. B.

9.7

/10

311주 전에 리뷰함

Khách sạn nằm ngay phố cổ rất nhộn nhịp, phòng tuy nhỏ nhưng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Anh chủ nhiệt tình, thân thiện.

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L Cao T.

8.5

/10

321주 전에 리뷰함

Anh chủ nhà rất thân thiện, nhiệt tình vui vẻ. Lần sau sẽ kiếm một em mán vào đó để ủng hộ :))

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H MajLing

6.1

/10

324주 전에 리뷰함

Phòng mình ở nhỏ nhỏ thui, nhug cũng rất sạch sẽ, khô thoáng. Điểm mà mình thấy chưa ưng đó là chất lượng của đệm, nó là đệm nún, bí bách và nằm khá là khó chịu, mình đi nhiều khách sạn không còn thấy họ dùng đệm như vậy nữa. Khách sạn nên thay đổi. Tiếp theo là nóng lạnh, không có luôn. Mình đi cùng người lớn tuổi và trẻ con, đi cả ngày nóng bức, đến lúc tắm thì không có nước nóng đâu, kháchsạn nói sẽ bật nhưng mình chờ 15p trong nhà tắm cũng không có 1 giọt nên mình phải xuống mượn bình siêu tốc đun để tắm cho bé nếu chờ khách sạn mở nước nóng lên thì con mình ngủ mất. Mình hi vọng khách sạn nên có sự thay đổi vì những điều nhỏ ấy chính là điều mà khách hàng mong muốn nhất. Cám ơn khách sạn đã đón tiếp gia đình mình.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

DAI T. N. Y.

8.5

/10

324주 전에 리뷰함

Khách sạn rất dễ thương. Nhân viên vui vẻ và thân thiện

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

anggraini

가족 휴가

6.3

/10

341주 전에 리뷰함

Lantai kamar mandi sangat lah licin. Tidak safety sekali dan kamar sangat lembab.

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Van A. T.

로맨틱 휴가

5.7

/10

342주 전에 리뷰함

Nhân viên nhiệt tình nhưng phòng cũ, ẩm thấp và cơ sở vật chất hư hỏng.

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Accommodation's Reply

04 Mar 2020

아늑한 집에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 최근 날씨가 매우 습했습니다. 호텔에서는 유지 관리를 위해 물이 마르기를 기다리고 있기 때문에 앞으로 며칠 동안은 이런 일이 없을 예정입니다. 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다.

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Pham Thi Bich Thuan

로맨틱 휴가

9.1

/10

343주 전에 리뷰함

Nhân viên vui vẻ. Nhiệt tình. Phòng không cách âm, nên cảm thấy khó chịu. Nghe rõ cả tiếng bước chân bên ngoài. Ồn ào

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출장

5.1

/10

343주 전에 리뷰함

Mình chọn khách sạn này vì mình được 1 chị ở sapa giới thiệu (mình lên sapa trước sau mới về ở Hà Nội 1 đêm) + nó gần chỗ nhà xe trả khách tuyến sapa-Hà Nội + gần cửa hàng của mình trong phố đi bộ. Mình đến khách sạn lúc 4.30am (vì mình về từ sapa), ngồi đợi đến 5am thì có bạn nhân viên ra mở cửa (thái độ bạn này vui vẻ và cũng thân thiện). Mình được đề xuất phụ thu thêm 50% giá phòng đã book ở web để được check in sớm nghỉ ngơi, ok. (bạn này đã lấy mình phòng có cửa sổ nên thoáng 1 tí). khách sạn không có thang máy, mình phải leo lên tầng 4 với cầu thang rất hẹp, phòng rất rất nặng mùi và mình đã buồn nôn nhiều lần. Cách âm cực tệ, vòi nước nóng hỏng, bữa sáng so với giá này thì tạm. Mình nhờ khách sạn thuê xe, giá cao hơn các khách sạn trước bọn mình ở nhưng không sao. Tối thì mình được bạn nhân viên ngõ ý muốn đưa xe mình đi gửi chỗ khác và thu 20k phí? mình không chịu thì bạn đó mới ậm ừ để xe tại khách sạn. sáng hôm sau xăng trong bình ko cánh mà bốc hơi? mình không buồn hỏi nhưng cực kì thất vọng, không nghĩ lại có chuyện này xảy ra! khi thuê xe thì được gợi í đổ giúp xăng? mình không đồng ý nên vậy chăng? Bọn mình nhỡ việc nên 1.30pm mới về khách sạn xin trả phòng thì bạn đó đòi phụ thu 50% giá phòng vì theo lời bạn đó:1pm có thể thông cảm nhưng 1.30pm thì không thể? phòng mình là phòng có cửa sổ và khách sạn bạn đấy chỉ có đúng 2 phòng nên không thể free? và càng không thể thông cảm vì tụi mình đã không báo trước việc check out trễ cho bạn đấy? nếu khách sạn bạn có khách đợi check out+housekeeping đang rãnh đợi mỗi phòng mình để dọn thì việc đấy ok, nhưng lúc này khách sạn bạn đang còn nhiều phòng trống (từ sảnh lên phòng mình có thể thấy được những phòng trống đã dọn và mở cửa đón khách sẵn) và không có bất kì ai đợi check in. bạn nhân viên này làm việc rất thủ tục và cứng nhắc, cực kì thiếu chuyên nghiệp. mình thanh toán tiền phụ thu phòng, tiền xe+lấy chìa khóa dù rất khó chịu vẫn cảm ơn bạn đó nhưng thái độ và bạn đó không 1 lời cảm ơn khách? trả phòng xong mình có gửi hành lí ở đây và lúc về lấy thì được 1 bạn nhânviên khác bảo thiếu tiền? và lại phải nói chuyện qua lại rất khó chịu, trong khi trước đó mình có giao kèo đã thanh toán xong tất cả rồi và bạn đó ok xong mới gửi lại giấy tờ cá nhân cho mình. (thiếu tiền xe máy, bọn mình chỉ mới trả 50% tiền thuê của ngày hôm sau từ 10h~13h còn ngày hôm trước chưa trả và bạn đấy trả lời quên nhìn vào sổ khi tính tiền) Xưa giờ mình cực thích Hà Nội, người Hà Nội cực dễ thương và thân thiện trong mắt mình nhưng bạn nhân viên đấy và khách sạn của bạn làm mình khá thất vọng. mình có cửa hàng ở phố hàng nón nên thường xuyên ra đây và nghĩ lần này ở thử xem thế nào sẽ thường xuyên book nhưng chỉ vì cách làm việc và giải quyết thiếu chuyên nghiệp của bạn nhân viên này mình sẽ không bao giờ ghé lại. à, xăng lúc trả xe mình đổ full bình không biết các bạn có hiểu ý không?!

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Accommodation's Reply

04 Mar 2020

호텔은 귀하께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 귀하의 의견을 감사드리고자 합니다. 이른 체크인이나 늦은 체크아웃에 대해서는 이미 규정이 있고, 직원들은 그저 그 규정을 따를 뿐입니다. 두 번째는 가스 문제입니다. 저희는 고객에게서 절대로 주유를 받지 않는다는 것을 확인하고 싶습니다. 연료만 채우고 반납하더라도 렌터카 회사에만 반납할 뿐, 호텔 차량이 아닌 서비스 차량이기 때문에 아무런 보상도 받지 못합니다. 직원의 태도와 관련해서, 카메라에 대한 조사를 실시하고, 직원이 고객에게 무례한 태도를 보일 경우 조치를 취하겠습니다. cozyhouse는 고객 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다시 한번 귀하의 의견에 감사드립니다.

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Andre L.

배낭여행

8.8

/10

343주 전에 리뷰함

nice hotel. clean room and nice staff .. from andre ,indonesia 🤭

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Pilai J.

8.5

/10

344주 전에 리뷰함

ห้องพักชื้นขึ้นรา ไม่มีหน้าต่าง แต่ทำเล และพนักงานบริการดีคะ

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Huy P.

9.4

/10

344주 전에 리뷰함

훌륭해요. 구시가지 중심에 있고, 가격도 적당하고, 아침 식사도 무료예요. 유일한 단점은 TV가 시끄러워서 잘 보이지 않는다는 점입니다.

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Winda M.

5.6

/10

344주 전에 리뷰함

Except of friendly and polite staff, everything was so disappointing. The first room I have was on third floor, with narrow staircase that was dangerous for people who carried luggage. they don't have lift. The room was so smelly, it covered with mold, I cant even breath, my pillow was all mold. I don't dare to sleep at their pillow, the whole night I wear mask to sleep. I have difficulty to operate the ac. the second night they moved me to another room. its bigger room but same condition. walls is covered with mold and all their pillow too. I stay on second floor where you can hear all people talking so loud on lobby area. it was a very bad decision. luckily the staff was helpful and the location is near to everywhere.

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Accommodation's Reply

04 Mar 2020

우리는 당신이 한 말을 정말 이해하지 못합니다. 만약 당신이 그렇게 말했다면 우리는 오늘까지 일할 수 없었을 겁니다. 우리는 24시간 프런트 데스크와 하우스키핑을 하고, 매일 담요, 시트, 베개를 갈아주지만, 당신은 더럽다고 말하고 잠을 잘 수 없다고 하니, 우리는 당신에게 어떻게 봉사해야 할지 모릅니다. 호텔에 엘리베이터가 있고, 모든 것이 넓다면 3성급이나 5성급 객실을 예약하는 게 좋습니다. 1박에 12~15달러에 아침 식사, 중심지 위치, 벨보이의 짐 운반 도움, 전용 욕실 등을 제공하니 이런 서비스만 제공할 수 있죠. 감사합니다

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Wilianto

배낭여행

8.5

/10

344주 전에 리뷰함

Nice hotel. Receptionist is very helpful and friendly

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Nguyn T. H. T.

배낭여행

9.7

/10

345주 전에 리뷰함

Mình rất hài lòng về cách phục vụ của nhân viên tại đây.

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elgie m.

로맨틱 휴가

8.5

/10

347주 전에 리뷰함

Asik mua, bisa di cozy house hanoi, pelayanannya ramah. check-in bisa jam 9 pagi, dapat sarapan enak, lalu dikasih tahu info-info makanan enak di hanoi the best, senang banget kesini.

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elgie m.

배낭여행

8.5

/10

347주 전에 리뷰함

Ini keren banget, disini. Memuaskan pakai situs tidak wisata di hanoi vietnam pertama kali. Si frank resepsionis cozy house banyak bantu banget mulai check-in pagi dibantu jam 9 pagi, dikasih tahu egg coffee 39 cuma ada di hanoi, Makan mie vietnam pho tidak terkenal no. 100, sama tempat tempat wisatanya. Thank Traveloka kasih info cozy house ternyata di dalam old quarter pusat hanoi jadi lengkap deh liburannya. Akhirnya bisa ke halong bay bergaya di titanic. Sama karena saat ini sedang wabah virus corona di wuhan. Cozy house ngasih gratis masker buat jaga jaga, lengkap deh.

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