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판 퍼시픽 하노이

Name: 판 퍼시픽 하노이
Address: 1 Thanh Nien, Truc Bach Ward, 바딘 지구, 하노이, 베트남, 100000, 1 Thanh Nien, Hanoi, 100000, Vietnam
Rating: 8.7

(Pan Pacific Hanoi)

호텔

8.6

/10

매우 좋음

55개 리뷰

숙박에 대한 투숙객 평가

Nguyen T.

9.7

/ 10

따뜻한 물 수영장이 있는 아주 좋은 고급 호텔

지역 내

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1 Thanh Nien, Truc Bach Ward, 바딘 지구, 하노이, 베트남, 100000

주요 시설

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수영장

식당

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

Pan Pacific Hanoi는 Truc Bach Ward 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크가 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 위해 준비되어 있습니다. 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

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위치 정보

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1 Thanh Nien, Truc Bach Ward, 바딘 지구, 하노이, 베트남, 100000

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위치

Pan Pacific Hanoi는 Truc Bach Ward 지역/도시에 위치해 있습니다.

Pan Pacific Hanoi 정보

비즈니스 행사부터 기업 모임까지, Pan Pacific Hanoi는 귀하와 동료에게 필요한 완벽한 서비스와 시설을 제공합니다.

행사나 특별한 행사를 계획하고 있다면, Pan Pacific Hanoi는 귀하의 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회장을 갖춘 훌륭한 선택입니다.

Pan Pacific Hanoi에서 온 가족과 함께 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐기며 즐거운 시간을 보내세요. 가족 휴가를 위한 멋진 숙소입니다.

이 호텔은 로맨틱한 휴가나 신혼여행을 원하는 커플에게 완벽한 선택입니다. Pan Pacific Hanoi에 머물면서 사랑하는 사람과 함께 가장 기억에 남는 밤을 보내세요.

장기 투숙을 계획하고 있다면 Pan Pacific Hanoi에 머무는 것이 올바른 선택입니다. 광범위한 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙소는 분명히 집처럼 편안함을 느끼게 해줄 것입니다.

Pan Pacific Hanoi는 휴가를 위해 고급스러운 대접을 원하는 분들에게 훌륭한 선택입니다. 최고의 서비스를 받으며 이곳에 머물면서 휴가를 기억에 남게 만드세요.

친구와 함께 여행하는 것도 재미있지만, 혼자 여행하는 것도 나름의 장점이 있습니다. 숙소의 경우 Pan Pacific Hanoi는 숙박 중 프라이버시를 중요하게 생각하는 분들에게 적합합니다.

광범위한 시설과 함께 최고 품질의 서비스는 궁극적인 휴가 경험을 선사할 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 이곳에 머무는 동안 꼭 시도해봐야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 스파 트리트먼트를 통해 긴장을 풀고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 언제든지 도와드리겠습니다.

Pan Pacific Hanoi에서 특별한 요리로 좋아하는 요리를 맛보세요.

호텔 공용 구역에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있어 가족 및 친구들과 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

Pan Pacific Hanoi는 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 갖춘 호텔입니다.

Pan Pacific Hanoi에 머물면서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

판 퍼시픽 하노이 모든 시설

바, 카페, 라운지

수영장

로비

숙소 서비스

침실

공공 시설

주차
로비에서 커피/차 제공
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

객실 내 시설

책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
미니바
샤워
TV

해야 할 일

피트니스 센터
실내 수영장
마사지
스파
한증탕

호텔 서비스

24시간 리셉션 운영
세탁 서비스
수하물 보관
투어

일반

AC
패밀리 룸
수영장

셔틀 서비스

공항 송영(추가 요금)
공항 송영

교통

공항 송영

음식 및 음료

연결성

무료 Wifi

접근성

장애인 이용 친화적

비즈니스 시설

회의 시설

주변 시설

ATM/뱅킹

판 퍼시픽 하노이 숙박 정책 및 일반 정보

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 12:00

일반 체크인 지침

Be kindly noticed that our swimming pool will be closed for deep cleaning from 05 Feb to 12 Feb 2020”. Thank you.
Children Policy: Children from 06 to under 12 years old can share a paid room with parents utilizing the existing bed, surcharge for breakfast, pay directly at hotel upon check in. Complimentary for children from 0 - 5 years old. Child from 12 years old consider as adult surcharge for extra bed. Extra bed is applied for Deluxe King, Premier Lake View, Pacific Club King và Suites only.

추가 아침 식사

숙박 시설에서는 추가 조식에 대해 1인당 VND 542,850를 부과합니다.

모두 읽기

일반 정보

인기 시설	AC, 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	부터 14:00 - 이전 12:00
판 퍼시픽 하노이에서 이용 가능한 객실	272
판 퍼시픽 하노이의 층수	20
판 퍼시픽 하노이의 다른 시설	로비에서 커피/차 제공, 24시간 룸서비스 제공, 룸서비스, 안전 금고, 공용 구역 WiFi

판 퍼시픽 하노이 에서 자주 묻는 질문

판 퍼시픽 하노이에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

판 퍼시픽 하노이에는 AC, 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

판 퍼시픽 하노이의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

판 퍼시픽 하노이의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다

다른 투숙객의 더 많은 후기판 퍼시픽 하노이

전체 평가 및 리뷰 Pan Pacific Hanoi

Traveloka (55)

8.6

매우 좋음

55개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.9

편안함

8.6

음식

8.5

위치

9.0

서비스

8.6

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Pan Pacific Hanoi

전체

도심까지의 거리 (1)

직원 친절도 (1)

분위기 (1)

침실 (1)

욕실 (1)

호텔 지역 (1)

내부 레스토랑 (1)

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여행자 리뷰 Pan Pacific Hanoi

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Guest

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

모든 직원이 친절하고 도움이 됩니다.

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D***A

출장

10.0

/10

54주 전에 리뷰함

좋은 위치, 강의 좋은 전망, 고전적이고 고급스러운 객실, 다양한 아침 식사 메뉴, 친절한 직원, 저녁 경치를 감상할 수 있는 멋진 옥상 바 등.

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Minh H.

9.7

/10

68주 전에 리뷰함

Nice, great. See you next time. Food very good, hotel beautiful.

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Vo Thanh Q.

6.6

/10

83주 전에 리뷰함

Thức ăn không được tươi và rất mặn (bỏ quá nhiều muối). Tôi đã bị tiêu chảy sau khi ăn ở khách sạn

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Doan P. L.

6.0

/10

160주 전에 리뷰함

When I checked in, the check in manager told me breakfast was included and free in my booking and confirmed it two times. However, after I finished my breakfast, I was informed that I had to pay for it. The check-in manager confirmed that it was his mistake to inform me wrongly and the staff insisted me to pay for the breakfast. I accepted to pay because I don't want to argue with them. However, this service is very unprofessional when staff makes mistake and ask client to pay for it. Additionally, when I arrived to check in at 4pm, the first thing the receptionist asked me was what time I would check out instead of just informing the check out time. When I arrived at breakfast at 9.40 am, I was greeted by a staff saying that breakfast would close soon please hurry. Also, during the breakfast, another staff came to rush me. This whole service made staying here feel a bit stressful. I just wanted to relax but this hotel maybe is not for relaxing:). Wanted to extend my stay but cancelled my second booking due to this because I don't feel comfortable with this service. Hope the hotel can improve and understand that client experience is the most important in the service business.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

29 May 2022

Lien 씨께, 귀하께서 투숙하시는 동안 받은 서비스는 당사의 일반적인 품질 및 환대 기준에 분명히 미치지 못하는 것으로, 진심으로 사과드립니다. 체크인 시에 저희가 귀하에게 준 인상, 특히 실수가 발생했을 때 저희 팀이 사건을 처리한 방식에 대해 듣고 정말 슬펐습니다. 사건을 자세히 살펴보니, 문제를 해결하고 귀하가 스스로 선택할 수 있도록 보다 전문적인 방식으로 행동했으면 좋았을 것 같습니다. 그리고 저희는 보통 고객의 일정을 파악하여 고객의 필요 사항을 예상하고 고객에게 유리한 필요한 조치를 취하려고 하지만, 더 재치 있게 대처하고 그 정보를 더 활용해야 합니다. 팀과 관련 관리자들이 확실히 인식하고 추가 교육이 시행될 것이라는 점을 안심하시기 바랍니다. 가까운 미래에 하노이를 다시 방문하실 계획이라면, 최근의 경험을 보상하고 다음 번 호텔 숙박이 더 좋고 즐거운 시간이 되도록 다시 한번 기회를 주시기 바랍니다. 귀중한 피드백에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 진심으로, 앤드류 킴 총괄 관리자 팬 퍼시픽 하노이

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Nguyen T.

9.7

/10

163주 전에 리뷰함

따뜻한 물 수영장이 있는 아주 좋은 고급 호텔

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Truong T. H.

5.5

/10

167주 전에 리뷰함

Phòng cách âm kém chúng tôi nghe thấy hết tiếng động phòng bên cạnh và bước chân đi bên ngoài. Chúng tôi đang nghỉ ngơi trong phòng thì nhân viên dọn phòng gõ cửa vào lúc 19h. Tôi đang trong nhà vệ sinh chưa kịp ra mở cửa thì nhân viên tự ý mở cửa bước vào và hỏi có cần gì không? Thật không thể hiểu nổi khi sự riêng tư bị quấy rầy một cách vô lý khi đang ở 1 khách sạn 5 sao.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nguyen T. T. H.

로맨틱 휴가

8.9

/10

297주 전에 리뷰함

- Nội thất khách sạn cũ, ổ cắm và công tắc từ trắng ngả sang vàng, tủ quần áo cũng ngả vàng, nhân viên check in không dẫn lên phòng, giường cũ nên nằm hơi lõm. + Nhà vệ sinh sạch sẽ.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Lai Thi Hong

10.0

/10

364주 전에 리뷰함

Khách sạn sạch sẽ, phục vụ tốt và chủ yếu là view đẹp...