Service on the lobby was terrible. They were too slow. And The staff'Jessica' on the front was very unfriendly and rude.

방을 업그레이드 할수 있어서 좋았습니다. 서비스도 친절하게 잘 해주셨어요.

En la recepción tardaron mucho en encontrar mi reservación, a pesar de qué estaba con mi nombre y no me ofrecieron ningún servicio adicional a pesar de ser Expedia Platinum. La comida en el restaurante está bastante mala fuimos a cenar y la sopa de tortilla estaba pésima. La atención de la mesera muy lenta. La cama tenía hoyo en el colchón bastante incómoda, las almohadas muy poco firmes. En general la experiencia fue mala a pesar de qué el hotel tiene muy buena ubicación. El único personal amable fue el del parking.

Excelente hotel gran personal

El hotel super cómodo, todo su personal es super amable y atentos en todo

Bien mantenido, limpio, amables, con internet gratis, desayuno y servicio a cuartos muy buenos.

Excelente servicio

Excelente atención del personal

Excelente servicio, personal muy atento, variedad de comida y restaurantes

Renovar

Excelente servicio

Muy buena ubicación pero un poco viejo el hotel, pero excelente servicio servicio de su personal

me encanto la ubicación, lo que no me gustó fue la regadera que estaba en malas condiciones, sacando el agua por encima de la regadera.

Très bon petit déjeuner. Chambre propre mais bruyante.

No funcionan las máquinas para chek Inn digital y en la recepción se tardan aproximadamente 30 min para registrar una persona, es un exceso

Todo el personal fue muy amable y nos trató muy bien todo momento. El único inconveniente q tuvimos es que el aire acondicionado nunca enfrió lo suficiente, creo q por ser una reserva por plataforma nos dieron una habitación un poco desgastada. Pero en general todo bien.

Es un hotel viejo pero con buena ubicación atención y amenidades

En general el hotel está excelente, habitación limpia, buena climatización, buen aroma, personal muy amable. El gimnasio está bastante completo y el personal del mismo es muy atento. La ubicación es excelente ya que está cerca de zócalo, monumento ala revolución, angel de independencia y museos, también hay muchas opciones de restaurantes y cafeterías cerca.Si tu no quieres andar buscando

Olor muy feo en la habitación y en general en el piso

Buena ubicación, limpieza, cama y almohadas muy buenas.