객실에서 보이는 전망이 아주 좋았습니다 (시드니 하버 브리지 전망). 무료로 제공된 생일 케이크도 맛있었어요.

직원들은 매우 친절하고 협조적이었습니다. 하지만 호텔 위치가 언덕에 있고 계단이 많아 짐이 많은 여행객에게는 불편할 수 있습니다. 객실 위생 상태는 호텔 기준에 미치지 못했습니다. 냉장고에 이전 투숙객이 남기고 간 탄산음료 반 병이 있었고, 커피잔에는 커피 찌꺼기가 그대로 남아 있었습니다.

저는 서비스 때문에 샹그릴라에 묵었는데, 직원들이 좀 더 친절했으면 좋겠습니다. 저렴한 곳을 원했다면 홀리데이 인에 묵었겠지만, 저는 샹그릴라라는 더 좋은 호텔에 기꺼이 돈을 더 지불했습니다. 12월부터 계획했던 생일 여행으로 인도네시아에서 13시간을 달려왔습니다. 그러니 직원들이 좀 더 친절하게 응대해 주셨으면 좋겠습니다. 분위기/시설: 잘 관리되어 있습니다. 음식: 음식이 나오는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 직원 서비스: 프런트 데스크는 최악이지만, 캐롤라인은 친절합니다. 장점: 오페라 하우스 전망 객실을 예약한 것이 좋았습니다. 그렇지 않았다면 그냥 평범한 호텔 경험이었을 겁니다. 가격: 합리적입니다. 위치: 언덕이 많습니다.

샹그릴라에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다! 오페라 뷰 객실을 예약했는데, 정말 탁월한 선택이었어요!

좋은 호텔이고 강력 추천합니다.

객실에 남겨진 물품을 수색해 이메일로 연락을 취했다고 하지만, 지금까지 1개월이 지났지만 이메일은 오지 않았고, 보증금 150호주달러도 반환되지 않았습니다.

여기 모든 게 완벽했고 모든 시설이 완벽했어요! 그리고 기차역과도 가까워요. 경전철도 있어요.

위치가 도심에서 멀리 떨어져 있었습니다. 그리고 호텔에 들락날락할 때마다 엄청 땀을 흘려야 했습니다. 밤이 되면 어두워서 혼자 걷는 게 편안하지 않았습니다. 리셉션 직원인 클라리스(이름을 제대로 기억한다면) 때문에 체크인할 때 정말 힘든 시간을 보냈습니다. 제가 방값을 전액 선불했다는 영수증을 보여주기 전까지는 체크인을 허락하지 않으려고 했습니다. 정말 태도가 나빴습니다. 제가 정말 감사하게 생각하는 건 하우스키핑 팀이었습니다. 그들은 정말 훌륭한 일을 해냈습니다. 방은 매일 깨끗했고, 편의 시설은 항상 리필되었습니다. 하우스키핑, 감사합니다!

편안한 객실과 오페라 하우스 및 근처의 전망대로의 이동이 편리합니다.

호주에 있는 이 호텔에 묵으시는 경우 보증금을 위해 신용카드를 꼭 지참하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 거액의 현금을 요구하게 되며, 호텔 체크아웃 시 보증금 반환이 어려울 수 있으니, 꼭 신용카드를 지참하시기 바랍니다. 보증금을 반환하기 위해 현금을 모으는 데 약간의 시간이 걸립니다.

우리는 방을 업그레이드했고 오페라 하우스를 내려다보는 최고의 일출을 볼 수 있었습니다🤍. 숙박은 매우 즐거웠고 모든 직원들이 매우 친절하고 친절했습니다. 멋진 휴양을 위해 분명히 추천합니다.

모든 것이 완벽했습니다. 놀라운 전망과 매우 잘 관리되었습니다.

이 호텔은 매우 전략적인 위치에 있습니다.

오르막길이라는 점만 빼면 모든 게 좋고 깨끗했습니다.

Kamar luas banget, ada ruang tamunya dan semua sesuai ekspektasi. View dari kamar ke Darling Harbour juga keren. Kalau ke Sydney bakal nginap di Shangri-La lagi.

우리는 여기서 6박을 했고 모든 것이 훌륭했습니다. 최고의 전망, 최고의 위치, 멋진 경험이었습니다.

This accommodation is perfect for celebrating anniversaries, we love the food & drinks restaurant view is superb, we can't wait to come back again! Thanks shangrila sydney!❤️

Hotel is great, only location is bad for parents using stroller because need to travel uphill and downhill to reach in and out of the hotel.

My room at Shangri-la was fine, but I really disappointed with the service. I haven't received my refund of deposit fee that I paid by debit card after more than 17 working days. I have contacted the staff through email, but they gave me different responses and I don't know which one is correct.

Kamarnya luas, viewnya bagus juga, service pelayan sangat memuaskan. Cuma untuk breakfast perlu diperbanyak makanannya.