샹그릴라 시드니

주의점 및 고려할점 : 바닥이 카펫이라 먼지가 조금 있습니다. 3박을 했는데 카드를 침대에 올려두지않으면 침구교환을 해주지 않습니다. 무심코 반대로 생각했다가 침구를 쭉 사용했습니다. 하버뷰를 선택했는데 압도적인 뷰에 황홀했습니다. 언덕이긴했지만 서큘라키까지 도보 접근성이 좋았고 룸서비스가 합리적인 가격에 최고의 맛입니다. 굳이 외부 맛집을 찾아다닐 필요성을 느끼지 못했습니다. 직원분들의 호스피탈리티가 뛰어납니다. 전반적으로 만족스러운 투숙이었고 재방문의사가 있습니다.

매우 친절한 직원들과 막힘없는 소통력 굿굿 다시 가고 싶어요

샤워실에 샤워기가 있으면 좋겠습니다. 4/21 화요일 밤에 타워 브릿지에서 돌아오는 길에 불의의 부상을 당했는데 로비 직원들이 잘 응대해줘서 응급처치가 잘 되었습니다. 덕분에 남은 여정도 잘 보냈습니다. 도와주신 한국인 스탭 (기씨 성을 가지신 분)분에게 감사합니다.

5성급 호텔이니 당연히 방은 깨끗했고 직원분들은 친절했습니다. 하지만 호텔 위치가 너무 높아서 도보로 이동하기에 불편했고(대중교통편도 안좋습니다) 하버 뷰가 포인트인데 창문이 뿌옇게 되어 있어서 많이 아쉬웠습니다. 룸서비스(나시고랭) 시켜봤는데 맛도 별로고 음식이 식어서 와서 기분이 좋지는 않았습니다. 그리고 예약시 개인적인 메세지를 보냈지만 어떤 피드백도 없었습니다. 하버 뷰 룸 3박을 해봤는데 1박은 정도는 하는건 추천드립니다.

깨끗한 객실,멋진뷰

룸은넓으나베드는오래되서 꺼진것같고뷰는오페라하우스가 바로보여좋았으나 전철역에서찾아가기힘들었어요.조식뷔페는주로빵위주였고 과일은여러종류라좋았네요

경치가 이쁘고 좋아요

시드니 올 때마다 묵은 곳입니다. 환상적인 뷰와 직원들의 친절도가 좋습니다

뷰가 좋아요

걸어서 어딘가 나가기 너무 높은 위치고 무엇보다도 비싼 숙박비로 최고 성수기인 연말연초에 예약함에도 뷰에대한 안내도 예약에 대한 안내도 없었음 반년전에 예약했는데도 불구하고 덕분에 비싼돈내고 불꽃놀이는 뒷통수만 보고옴 다신 안갈듯

완전 깨끗, 직원 친절, 아침&점심&저녁 모두 제공되는 최고의 서비스였ㅇ.ㅁ

아이와 함께 짐이 많아서 걱정했는데 호텔 매니저 분이 세심하게 챙겨주셨습니다. 객실에서의 뷰도 좋았고 서비스도 만족합니다. 진심으로 감사합니다.

뷰가 환상적이고 좋았음

직원들도 모두 친절하고 객실의 상태와 보이는 뷰, 서비스가 매우 좋았습니다. 한번 요청한 사항은 더블체크하며 확인하는 꼼꼼하고 세심한 서비스아 인상적이었습니다.

주차 비용이 발렛만 가능한데 하루에 105달러. 10만원쯤 하는 거죠. 이때 부터 '이게 뭔가,,,'했습니다. 나중에 보니까 Hotels.com 상세 내용 한 구석에 안내 문구가 있긴 하더라고요. hidden cost라는 게 이런거구나... 씁쓸했습니다. 체크인 과정에서부터 황당한 꼴을 겪었습니다. 낮 12시가 조금 넘어 도착했는데, 체크인하고 방이 준비되면 이메일로 알려준다고 해서 짐 맡기고 시내로 나가 식사를 하면서 기댜렸습니다. (이메일로 알려주는 것도 사실 이번이 처음...) 오후 3시가 넘었는데도 이메일 연락이 없어서 컨시어지로 가서 확인해달라고 했더니 'photo ID'를 가져오라네요. 맡긴 짐 속에 있는데... 짐을 찾으러 갔더니 짐이 이미 방에 올라가 있답니다. 나는 아직 몇 호실인지도 모르는데... 벨보이가 같이 방으로 가서 photo ID를 가져오자고 합니다. 같이 방으로 올라가서(그때 방 번호를 처음 알았습니다) 벨보이 '감시' 하에 짐에서 여권을 꺼내서 다시 프론트로... 처음 체크인 했던 프론트 직원에게 "왜 이메일을 보내지 않았느냐"고 땨졌더니 "Sorry"가 돌아온 대답입니다. 아침 식사 때도 커피를 몇 차례 주문했는데도 가져다 주지를 않아서 직접 갖다 마시고, 오믈렛도 테이블에서 주문해야 한다고 해서 주문했는데, 소식이 없어서 두번을 더 주문했어요. 식사 다 끝날 때 쯤 가지고 오더군요. 다 식은 것을... 무슨 짓인지... 게다가 그때쯤 전혀 다른 직원이 오더니 커피 시키셨나고. 미친 것 아닌가요? 두번째 날은 아예 아침 먹으러 가지를 않았습니다. 이렇게 많은 투숙객을 받을 역량이 없으면 받지 말아야지요.

ㅇㅅㅇ

하버브릿지와 달링하버가 같이 보이는 뷰는 .. 천국이였습니다.

항구에서 가깝고 전망도 좋고 집근성이 좋아요

다 좋은데 위치가 좀..

시드니 첫 방문이라서 되도록 오페라하우스와 하버브리지가 보이는 뷰를 원했습니다. 프리미어 코너룸은 방 사이즈도 크고, 전반적인 컨디션이 매우 만족스러웠어요. 저희는 5명 가족이라서 방 2개를 예약했는데 3명이 머무는 방에는 엑스트라 베드까지 넣어주시는 센스가 있었습니다. 엑스트라 베드는 바로 창가라서 자고 일어나며 오페라하우스를 보는 호사를 누렸습니다. 침구도 매우 편했고요. 직원도 친절해서 근처 관광할때 많은 정보를 주셨어요. (컨시어지 Tamara 직원분 감사합니다!) 약간 오르막에 위치했지만 금~일까지는 록스 마켓을 도보 2분 내에 갈 수 있는 장점도 있습니다. 가족과 잊지못할 여행이었고, 다시 간다고 해도 샹그릴라 또 갈 것 같아요. :)