전체 평가 및 리뷰 Keypad Hotel 24 Hang Ga

키패드는 호텔을 신뢰하고 지원해주셔서 감사드립니다. 우선, 키패드는 귀하께서 호텔에서 불쾌한 경험을 하신 것에 대해 사과드립니다. 그러나 키패드는 여전히 위 정보를 수정하고 싶어합니다. - 침대 시트에 색깔 얼룩이 있는 것은 바람직하지 않으며, 호텔 측에서는 해당 사실을 알려드리고 싶어 하지만, 고객님께서 늦게(오후 11시 이후) 도착하셨기 때문에 키패드에서 사고 발생 당시 바로 알려드릴 수 없었습니다. - 키패드가 그녀의 숙박 2일째에 문제를 보고했을 때, 린 씨는 그녀의 옷이 시트에 더러워졌다며 부인했습니다. 두 번째 시트가 더러워진 후에야 그녀는 그것을 인정했습니다. 키패드는 고객에게 언제나 최고의 경험을 제공하고자 하는 의지를 가지고 있으며, 키패드 브랜드는 명성을 통해 만들어졌으므로, 고객에게 피해를 주는 거짓말을 하거나 고의로 사고를 일으키지 않을 것입니다. 모든 고객은 항상 새롭고 깨끗한 서비스와 장비를 원합니다. 동시에 귀하는 호텔 재산을 보존할 책임도 있으므로 키패드는 린 여사가 귀하의 입장을 이해해 주시고 공감해 주시기를 바랍니다. 또한 키패드 직원들이 항상 책임감 있고 진심으로 일한다는 것을 이해해 주시기를 바랍니다. 그러나 의사소통에서 불필요한 오해가 있을 수 있습니다. 키패드는 다시 한번 여러분의 이해를 바랍니다. 감사합니다