Hôtel ne méritant pas ses 4 étoiles : chambre trop petite (pour 1 couple avec 1 enfant) et sdb vieillotte, rénovée en mode cache-misère, baignoire qui fuit, pas de meubles ni rien pour poser sa trousse de toilette... Buffet assez répétitif de qualité correcte, desserts très peu ragoûtants (parts de gateaux à la crème aux couleurs clairement pas naturelles) adaptés semble-t-il aux clients habituels (anglais). Pas de yaourts (sauf au petit déjeuner mais dans des pots en verre sans aucune indication nutritionnelle). Personnel globalement peu agréable et peu souriant sauf Mbarek et Ainara qui sont adorables. Salon de lecture non climatisé donc impossible de s'y installer pour lire et/ou travailler en journée. Piscines agréables et propres, mais l'espace autour est extrêmement réduit donc les transats, certes très nombreux, sont collés les uns aux autres. Enfin, les animations sont sympas sans plus : les artistes viennent pour le public anglais donc les chansons chantées sont systématiquement les mêmes et se répètent inlassablement soir après soir quel que soit le style de l'artiste !!! Mentionnons tout de même la gentillesse du responsable Nacho qui donne beaucoup de sa personne et des gentilles stagiaires qui font de leur mieux malgré leur jeune âge.