8.0
매우 좋음
리뷰 1,010개
청결

8.0

편안함

8.0

서비스

8.6

실제 이용 고객 리뷰 Hôtel Spa Excelsior

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Julien
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
2.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nous sommes extrêmement déçus de l’hôtel. D’une part l’immeuble n’était pas entretenue et les photos sur l’annonce n’était pas représentatif de ce que nous avons eu sur place. La piscine était non fonctionnel, les chambres étaient malpropre. Nous ne recommandons pas cet hôtel. Nous avons réservé avec Expedia, nous avons quitté après 10 minutes sans avoir utilisé les commodités de l’hôtel et nous n’avons pas été en mesure d’avoir de remboursement. Le propriétaire de l’hôtel ne semble pas répondre à leur demande. Très décevant pour une chambre à ce prix.
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Carlos
icon-가족 휴가
가족 휴가
8.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Good place (nice and clean) just to stay one or two days.
jade
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

.
Steve
icon-아이와 함께
아이와 함께
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Staff was amazing. Place is clean and the spa area is really nice.
Ajanthan
icon-아이와 함께
아이와 함께
10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great customer service
Jean-Marie
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Accueille et propreté Belle piscine et spa
Houda
2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Une alarme qui se est déclenchée a 2h30 du matin , en plus s' est déclenchée 2 fois de plus fausse alarme. On aurait dû évacuer les lieux la première fois. Et on a rien reçu comme geste de courtoisie par l'hôte.
Carole
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Piscine pas peinte et mauvaise nuit à cause de l alarme pendant 20 min et 3fois durant la nuit donc très mal dormi la première nuit
Noëlla
icon-
6.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Chambre 218 introuvable. Les numéros 200 à 217 jusqu'au bout du corridor. Dans le coin Chambre 220. Pas de numéros 218 et 219. J'ai appelé à la réception , je ne me sentais pas capable de redescendre les escaliers avec ma valise car il n'y à pas d'ascenseur. On m'apprend que le 218 est au dessus des la réception. Restaurant, on me place tout juste vis à vis de l'air. J'ai dû demander pour obtenir une place plus confortable en haut de la marche. Stationnement. Il faut emprunter l'autoroute pour avoir accès au stationnement de l'autre côté de l'hôtel. Pas recommandable pour une personne âgée qui voyage seule.
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Jacques
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nice hotel, Artwork was nice. Room was clean. A little disappointed the breakfast wasn't included.
Clebert
icon-친구 및 가족 친구와 함께
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Very nice place, good staff
Bruce
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I only wish it was pet friendly TV
Diane
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Très bon restaurant sans sortir
Julie
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Rooms are old, not may services.
Chantal
4.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

La dame à la réception était vraiment air bête très impoli avec moi et me stressait pour que je me dépêche à remplir mes informations personnelles au comptoir après que je lui ai demandé de me donner quelques minutes pour m’assoir j’avais conduit de très loin dans la pluie. Plus aucune direction pour la chambre. Elle ensuite voulait que je décide toute de suite pour réserver le dîner etc
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stéphane
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
19주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

oui , le stationnement pas d alphate et très loin de l entrée
Ronald
8.0
/10
20주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Béry good breakfast
Kevin
6.0
/10
21주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The pool and spa were over chlorinated. Most of the jets didn't work. I had escargot gratinee at the restaurant. It was terrible. Oily and the cheese was extremely low quality. I mentioned it to the waitress but nothing was done to remedy the situation. The main course was shrimp and two were not fresh and the rest were severely overcooked. For 100$, i was expecting a 5 star meal.
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Annik
6.0
/10
24주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Resto tres bon Stationnement besoins d amour Manque de propreté partout a l entoure du bâtiments !
Alan
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
24주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Nice place, great hot tub
페이지당 리뷰 수
20
40

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