호텔은 겉보기에 화려하고 잘 관리되어 있었습니다. 내부에는 다양한 편의시설이 있었지만 가격이 좀 비싼 편이었습니다. 호텔 조식은 괜찮았습니다. 직원들의 서비스는 칭찬할 만했습니다. 하지만 객실은 고급 5성급 호텔답게 기대만큼 깨끗하지 않았습니다. 다리미판이 없고, 금고 배터리가 방전되었고, 무선 전화기와 TV가 고장 나는 등 여러 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 직원들은 이러한 단점을 보완하기 위해 무료 늦은 체크아웃과 공항 픽업 서비스를 제공해 주었습니다.