실제 고객 리뷰 Thanh Lich Royal Boutique

트래블로카 (114)
기타 소스 (179)
8.6
매우 좋음
리뷰 114개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.8

서비스

8.6

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Thanh Lich Royal Boutique

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
40주 전에 리뷰함
네트워크와 TV 신호가 약해서 사용할 수 없습니다(TV를 사용하려면 인터넷도 필요합니다). 객실에 면도날이 없습니다. 손님에게 영수증을 발급할 수 없습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
먼저, Thanh Lich Royal Boutique Hotel에서 고객님의 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 내 TV에 Wi-Fi 신호가 약하게 연결되어 불편을 드려 죄송합니다. 이는 심각한 문제이며, 이로 인해 투숙하시는 동안 불편이나 서비스 중단이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 의견을 접수하자마자 기술팀과 즉시 협력하여 문제를 철저히 조사하고 해결했습니다. 앞으로도 네트워크 안정성을 유지하고 모든 객실 편의 시설이 완벽하게 작동하도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희의 소중한 자산입니다. 부족한 부분을 파악하고 서비스를 지속적으로 개선하여 모든 고객님께 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 특별하고 최상의 서비스를 경험하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Nguyen T. O. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
125주 전에 리뷰함
Phòng rộng, thoải mái. Nhưng dịch vụ khác như thuê xe máy, xe đưa tiễn sân bay đắt hơn nhiều so với giá thành bên ngoài View ăn sáng nhà hàng đẹp, đồ ăn ngon.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Charlie N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
128주 전에 리뷰함
Tất cả các dịch vụ đều tốt với tầm giá này, đồ ăn ổn
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Dec 2023
Cám ơn anh đã trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn bên em. Chúc anh có một chuyến du lịch thật thú vị. Mong sớm được chào đón anh và người thân vào dịp sắp đến.
QUYEN
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
144주 전에 리뷰함
Khách sạn rất ổn áp và sạch sẽ, nhưng cách âm hơi kém. Wc hay phát ra tiếng ồn từ bồn cầu
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Phin
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
171주 전에 리뷰함
Bồn tắm hỏng, cửa phòng wc hư.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Nguyen T. M. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
173주 전에 리뷰함
Khách sạn sạch sẽ...đẹp .. nhìn mọi thứ rất chỉnh chu. Điều đáng nhắc tới là nhân viên ở đây cực kỳ nhiệt tình.. 10d cho mấy bạn nhân viên ở khách sạn này
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Lam T. A.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
173주 전에 리뷰함
Clean, smells good, good breakfast and friendly staffs, classic Hue interior design.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Huynh N. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
179주 전에 리뷰함
Ồn. Đường đang thi công không tiện cho ô tô
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
179주 전에 리뷰함
Khách sạn rất đẹp. Phòng ốc đẹp và sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình và dễ thương. Vị trí rất thuận tiện để di chuyển, xung quanh nhiều hàng quán. Gia đình mình đến đúng dịp mặt tiền đang làm lại đường, lát lại đá nên cũng có chút bất tiện.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nong T. N. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
194주 전에 리뷰함
Phòng rộng rãi, thoải mái, màu gỗ kiểu thời xưa cũ cũ, ngay trung tâm đi lại thuận tiện
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Van T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
203주 전에 리뷰함
Phòng không giống với lúc đặt. Báo cho lễ tân, ngủ tạm 1 đêm. đêm sau mới đúng phòng đặt. Ngoài ra không có nước chào đón. Tệ
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Vu Thi T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
206주 전에 리뷰함
Phòng mình đặt không giống hình và trước đó đã phụ thu thêm tiền để up phòng. Điều hoà nóng kinh dị. Đã báo nhưng khách sạn bảo đã sửa, đã bơm gas. Ở 3 đêm mà đieu hoa phả ra như cái quạt đuổi muỗi. Muốn khùng luôn. khách sạn hơi cũ. Nhân viên bảo vệ không được thân thiện cho lắm. Ngay trung tâm thành phố luôn. Nhưng với giá đó thì không hề xứng đáng. không kèm ăn sáng luôn nếu đặt qua app :) rất buồn vì trải nghiệm này
자세히 읽기
12명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thien P. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
212주 전에 리뷰함
Tuyệt vời, nhân viên và phòng ốc rất OK. Khách sạn có lỡ làm loang màu cái áo của mình khi giặt nhưng cũng đã xin lỗi và không tính phí giặt ủi cho mình. Rất hài lòng
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
LE THI L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
212주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 열정적인 직원
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen T. P. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
215주 전에 리뷰함
집처럼 편안하고, 후에다운 공간이에요. 직원들은 행복하고 매우 열정적입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hoa P. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
218주 전에 리뷰함
2 ngày đầu đến khách sạn sửa rất ồn, khoan gõ uỳnh uỳnh, mình rất phiền. Ngày 1: vừa mới đến thấy ồn, mình có hỏi nhân viên dẫn mình lên phòng là khách sạn đang sửa à? Thì lập tức chối là không phải xong rồi bỏ đi mất. Ngày 2: đi Kinh thành về rất nắng và mệt mình nằm nghỉ ngơi nhưng không thể nghỉ ngơi được vì khách sạn tiến hành khoan đục ngay đối diện phòng mình ở! Mình đã xuống góp ý với lễ tân rồi đi ăn trưa. Lễ tân xin lỗi và báo sẽ khắc phục. Tuy vậy, đầu giờ chiều mình quay lại thì vẫn tiếp tục sửa và khoan. Ngày 3: khách sạn đã sửa xong nên không bị ồn nữa. Tại sao khách sạn lại sửa và gây ồn ào tại tầng đang có khách? Nếu khách đã góp ý tại sao không chuyển phòng khách đến tầng khác để đỡ bị ảnh hưởng? Mình có quay clip lại tiếng ồn rất to và rõ, nhưng không tải được lên đây. Thực sự thất vọng với cách xử lý của 1 khách sạn 4*. Đây là trải nghiệm ở khách sạn tệ nhất trong các chuyến đi của mình.
자세히 읽기
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thao H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
221주 전에 리뷰함
phòng hơi nhỏ. bày trí tinh tế, tỉ mỉ. chăn vào mùa rét thì không đủ ấm. nên hỗ trợ thêm hệ thống sưởi. nhân viên nhiệt tình, dễ thương.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nguyen H. T. V.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
222주 전에 리뷰함
방은 넓고 통풍이 잘 되었고, 리셉션 직원은 매우 열정적이고 사려 깊었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Hoang P. N.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
223주 전에 리뷰함
Khách sạn rất đẹp chuẩn 4-5 sao, nhân viên thân thiện dễ mến, vị trí đắc địa ngay trung tâm
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Le Huong G. D.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
223주 전에 리뷰함
Phòng sạch sẽ, dịch vụ tốt. Khách sạn view đẹp, sẽ quay trở lại ❤️
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved