최고의 호텔, 맛있는 조식, 아주 편안한 베개

호텔 직원들이 아침 식사 시간에 불친절했습니다. 아기를 데리고 가서 조용한 공간을 요청했는데, 아기 침대 요청은 밤 10시가 되어서야 도착했습니다. 객실 에어컨이 시원하지 않아서 수리가 필요했습니다. 아침 식사는 정말 형편없었습니다.

정말 좋은 호텔이에요. 화장실도 크고 침대도 편안해요. TV만 있고 스마트 TV는 없어요.

호텔 직원들은 매우 친절하고 효율적이었습니다. 객실과 시설은 훌륭했습니다. 객실 내 식사와 안전 금고도 이용 가능했습니다.

저희는 여기 머무는 걸 정말 좋아해요. 플라자 세나얀과 세나얀 시티라는 두 개의 대형 쇼핑몰과 매우 가깝고, GBK와도 가까워서 아침이나 저녁에 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어서 운동하기에도 좋아요.

직원들은 매우 친절합니다. 편의 시설이 조금 부족합니다.

페어몬트에 머물면서 한 번도 실패한 적이 없습니다. 좋은 팀워크를 유지하세요!

두 번이나 묵었는데, 나아지길 바랐지만 아직까지 서비스 직원은 전혀 나아지지 않았습니다. 유일한 장점은 위치입니다.

페어몬트 호텔에서 정말 즐거운 휴가를 보냈습니다. 저와 가족에게 최고의 숙박 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 훌륭한 아침 식사, 그리고 객실에서 보이는 최고의 전망까지 모두 만족스러웠습니다. 진심으로 감사드리며, 곧 페어몬트에 다시 묵고 싶습니다.

정말 멋진 숙박이었어요! 멋진 호텔이었어요! 위치도 완벽했어요! 깨끗하고 직원들도 정말 전문적이고 친절했어요.

침실 공기질이 좋지 않았는데, 특히 먼지에 민감하거나 알레르기가 있는 사람들에게는 더욱 심각할 수 있습니다. 침대, 커튼, 에어컨 등이 원인일 수 있습니다. 게다가 베개는 이미 낡아서 제대로 받쳐주지 못했습니다.

기억에 남는 숙박이었습니다. 꼭 다시 가서 페어몬트 자카르타에 더 오래 머물고 싶습니다.

저는 호텔 환경, 환대, 음식, 객실의 전반적인 부분을 좋아합니다.

이 호텔은 추천할 만하지만, 페어몬트 같은 호텔에 비해 매트리스와 베개가 그다지 편안하지 않습니다.

최근 콘서트 여행 때 이 호텔에 묵었는데 정말 기억에 남는 경험이었어요. 체크인할 때 객실 업그레이드를 받아서 더욱 특별하고 기분 좋은 경험을 했어요. 모든 것이 완벽하도록 최선을 다해 주신 Mas Dicky에게 특히 감사드립니다. 전반적으로 콘서트를 위해 이보다 더 좋은 곳은 찾을 수 없었을 거예요. 이 지역에서 행사에 참석하시는 분들께 강력 추천합니다!

방이 넓고 깨끗해서 머물기 정말 좋았습니다.

길 건너편 섬에서 멀리 떨어진 이곳에 묵는 건 처음이었어요. GBK에서 국가대표팀 경기를 보고 싶었는데, GBK와 거리가 너무 가까워서였죠. 그런데 호텔에 나가려고 들어가려고 하니까 경비원 몇 명이 제가 호텔 투숙객이 아니라고 의심했어요. 호텔 보안과 투숙객 편의를 위해서 그런 건 이해하지만, 저도 이 호텔 투숙객인데, 경비원에게 심문받는 것 같아서 불편했어요. 누구를 기다리고 있는지, 어디로 가고 싶은지, 어떤 방에 묵고 있는지 물어봤거든요. 호텔 엘리베이터에서 막 내렸고, 방을 청소 중이었는데도 말이죠. 로비에 서 있었기 때문에 앉을 수가 없었어요. 호텔 로비가 너무 꽉 차서요. 그런데 짐 보관소에 문의하니까 그때 직원이 저를 보지도 않고 고개를 숙인 채 아무렇지 않게 대답했어요. 제 생각엔 매우 무례했어요. 5성급 호텔에 여러 번 묵어봤지만, 이 페어몬트 호텔에서 서비스가 불쾌하다고 느낀 건 처음이에요.

페어몬트 호텔 자카르타에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 최고의 서비스와 시설!

전반적으로 괜찮았습니다. 주차장이나 로비에서 호텔에 들어가고 나올 때 호텔 직원과 경비원이 너무 자세하게 물었습니다. 우리는 이미 손님이라는 것을 알고 있었고, 방 열쇠가 있었고, 2박을 할 예정이었지만, 몇 명이 묵을 것인지 등을 물었습니다. 호텔 직원과 경비원은 손님인 우리를 불편하게 만들었습니다. 방 열쇠를 보여주었다면 열쇠에 방 번호가 적혀 있었을 텐데, 우리가 손님인 것을 알았을 텐데, 호텔 직원과 경비원은 우리가 들어가고 나올 때 손님으로서 존중하지 않았습니다. 꽤 오랫동안 물었고, 방 열쇠를 보여주었고 열쇠에 방 번호가 적혀 있었음에도 불구하고, 페어몬트 골드 2베드룸 시그니처 스위트에 2박을 했을 때에도 불구하고, 환대가 매우 부족했습니다.

쇼핑몰, GBK 경기장 및 여러 장소와 매우 가깝습니다.