8.0
매우 좋음
리뷰 447개
청결

8.4

편안함

8.4

위치

9.0

서비스

8.0

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Playa Caracol

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Pedro
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel amplio cómodo el personal amable
Tomas
icon-출장
출장
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Good value
KARINA
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
6.0
/10
18주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

la limpieza es basica por decir mas, las paredes con manchas de manos, los espejos y ventanas sucias,se ve que tiene mucho que no les han pasado un trapo para limpiar, la habitación fue rentada para tres personas y solo nos dejaban dos toallas, todos los dias teniamos que ir a recepción a perdir la tercer toalla teniendo que eplicar cada vez que eramos tres personas en la habitación, el area del balcon que da acceso a la alberca con colillas y bolsas de frituras en las areas de jardín, los jardines y areas verdes descuidados, amarillos por falta de agua y sin podar las areas comunes sucias, todo el personal (a execpxion de una señorita en recepcion que contestaba de muy mala forma) fueron muy atentos, además de que no hubo internet los primeros tres días, al comentar en recepción nos decian que no sabian por que y piue por lo mismo tampoco tenias TV en la habitacion ya que cuenta con sistema Roku, finalmenmte el internet se soli¿ucion una noche previa a jhuestra retirada,. Creo que les falta mucho en cuanto a limpieza y mantenimiento, realmente quede descepcionada, ya que en las fotos todo se ve muy bonito, pero la realidad es otra
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MARIA DE LOURDES VALDIVIA
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
20주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.
Angeles
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
22주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Si
maria de los
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
22주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Es nuestro hotel favorito, con acceso a la playa, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas
Daniel
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
23주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas
Francisco
10.0
/10
24주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo muy bien, habitación, atención y en términos generales todo de maravilla
Angel
icon-여가
여가
10.0
/10
26주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Pensé que era buena pero al estar en la propiedad me di cuenta que era exelente
María guadalupe
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El hotel es muy bonito pero las almoadas estan horribles y l a cocomida es muy malaacomida c
Carlos
2.0
/10
27주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El servicio del restaurante y la atención para poner las sombrillas está desatendido, tienes que repetirles las cosas, no las coordinan y los tienes qu
Maria Eugenia
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo tranquilo me gusta
Ignacio
10.0
/10
34주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El hotel bueno en lo general.
Norma
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
8.0
/10
35주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Instalaciones de alberca y Jardin Exelente
Omar
icon-비즈니스 및 여가 아이와 함께
비즈니스 및 여가 아이와 함께
8.0
/10
36주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The pool was unusable (dirty green) and the restaurant staff attempt to charge me $30 pesos for warming my takeout in their microwave.
Ruben Daniel
10.0
/10
36주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Nette Personal und perfekte Lage
JUAN PABLO
icon-여가
여가
2.0
/10
37주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

1er acto la habitacion a la que llego no funciona la luz de ninguna parte 2o acto, me dan otra habitacion planta baja oliendo a humedad espantoso con las camas mojadas, y el wc no funciona 3er acto solicito una habitacion funcional, no me la dan, solicito un reembolso, no me lo dan, meto una queja a Expedia y por supuesto me voy a un hotel decente, Moraleja No se crean todo lo que dicen los hoteles, tampoco cuenta con desayuno incluido.
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Nuria
icon-출장
출장
6.0
/10
38주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No me gustó que en la tiendita realmente hay botana, algo de aseo personal, estaría bueno o tal vez medicamentos básicos como aspirina o treda. En el restaurante hace muchísimo calor, hay ventiladores pero no refrescan. El elevador no ha tenido mantenimiento y tiene algunos daños al interior.
Gustavo
10.0
/10
39주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Hasta el momento, todo muy bien
Emilio
6.0
/10
39주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No
페이지당 리뷰 수
20
40

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