호텔 플라야 카라콜

Hotel amplio cómodo el personal amable

Good value

la limpieza es basica por decir mas, las paredes con manchas de manos, los espejos y ventanas sucias,se ve que tiene mucho que no les han pasado un trapo para limpiar, la habitación fue rentada para tres personas y solo nos dejaban dos toallas, todos los dias teniamos que ir a recepción a perdir la tercer toalla teniendo que eplicar cada vez que eramos tres personas en la habitación, el area del balcon que da acceso a la alberca con colillas y bolsas de frituras en las areas de jardín, los jardines y areas verdes descuidados, amarillos por falta de agua y sin podar las areas comunes sucias, todo el personal (a execpxion de una señorita en recepcion que contestaba de muy mala forma) fueron muy atentos, además de que no hubo internet los primeros tres días, al comentar en recepción nos decian que no sabian por que y piue por lo mismo tampoco tenias TV en la habitacion ya que cuenta con sistema Roku, finalmenmte el internet se soli¿ucion una noche previa a jhuestra retirada,. Creo que les falta mucho en cuanto a limpieza y mantenimiento, realmente quede descepcionada, ya que en las fotos todo se ve muy bonito, pero la realidad es otra

Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.

Si

Es nuestro hotel favorito, con acceso a la playa, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas

Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas

Todo muy bien, habitación, atención y en términos generales todo de maravilla

Pensé que era buena pero al estar en la propiedad me di cuenta que era exelente

El hotel es muy bonito pero las almoadas estan horribles y l a cocomida es muy malaacomida c

El servicio del restaurante y la atención para poner las sombrillas está desatendido, tienes que repetirles las cosas, no las coordinan y los tienes qu

Todo tranquilo me gusta

El hotel bueno en lo general.

Instalaciones de alberca y Jardin Exelente

The pool was unusable (dirty green) and the restaurant staff attempt to charge me $30 pesos for warming my takeout in their microwave.

Nette Personal und perfekte Lage

1er acto la habitacion a la que llego no funciona la luz de ninguna parte 2o acto, me dan otra habitacion planta baja oliendo a humedad espantoso con las camas mojadas, y el wc no funciona 3er acto solicito una habitacion funcional, no me la dan, solicito un reembolso, no me lo dan, meto una queja a Expedia y por supuesto me voy a un hotel decente, Moraleja No se crean todo lo que dicen los hoteles, tampoco cuenta con desayuno incluido.

No me gustó que en la tiendita realmente hay botana, algo de aseo personal, estaría bueno o tal vez medicamentos básicos como aspirina o treda. En el restaurante hace muchísimo calor, hay ventiladores pero no refrescan. El elevador no ha tenido mantenimiento y tiene algunos daños al interior.

Hasta el momento, todo muy bien

No