8.6
매우 좋음
리뷰 1,269개
청결

8.6

편안함

8.4

서비스

8.8

실제 이용 고객 리뷰 Royal Regency Palace Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
william
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Hotel situé au centre ville. J'ai aimé mon sejour.
WILLIAM
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6.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Olha qndo chegamos no hotel tem boa aparência bem receptivos, café da manhã bem servido, tudo bem saboroso. Quando chegamos no quarto tudo arrumado ok, o banheiro no ralo havia cabelo e a tampa da privada quebrada foi comunicado porém sem resolução para o problema, box com as folhas invertidas onde não fechava bem onde corria risco de quebrar a mesma o chuveiro e excelente, o secador bom tbm. Mais a camareira Antônia deixou a desejar no seu atendimento foi solicitado 02 cobertas via hotelaria a mesma atendeu e disse que ia jantar e se haveria algum problema dela levar a após ela jantar, falamos que ok tudo bem que aguardava, ligamos novamente as 02 horas da manhã e já levava e nunca chegou mesmo ligando na recepção tambem. Fomos ter a coberta no outro dia só a pós a limpeza do quarto. Tomadas da piscina não funciona somente na área do bar pra mim ficou inútil a área não utilizei. Outro ponto positivo e que você paga uma taxa e eles deixam as malas guardadas e aproveitamos o resto do dia no rio.
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Marco Tulio
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4.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O hotel tem um problema crônico de Caldeira. A água quente demora a aparecer quando aparece e os quartos mais baratos cheiram a mofo e são muito desarrumados
RODRIGO DA FONSECA
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Acomodação impecável! Localização excelente e um café da manhã Maravilhoso!!! Recomendo a todos!!!
RODRIGO DA FONSECA
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Acomodação impecável! Localização excelente e um café da manhã Maravilhoso!!! Recomendo a todos!!!
Guilherme
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친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O nível deste hotel caiu muito. Pra começar, havia uma goteira grande no teto do hall de entrada, colocando em risco a segurança das pessoas, pois o piso ficava muito molhado. O quarto foi horrível: ar condicionado não refrigerava direito; não havia toalha de rosto; a cama de casal era minúscula (parece que colocaram cama de solteiro pra parecer que era de casal); e o pior: na temperatura quente do chuveiro, a pressão da água era muito fraca: tive que colocar a água um pouco fria pra dar mais pressão. Como fiquei só de sexta à noite até domingo de manhã, nem pedi pra trocar de quarto. Mas, se fosse pra ficar mais dias hospedado, teria que trocar de quarto. Fiquei no quarto 105: horrível. Neste hotel não me hospedo mais. A única coisa que salvou foi o café da manhã, que ainda mantém o nível de antes.
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Lucas
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Quarto e hotel maravilhoso
Marlon J S
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O café da manhã é bom, os quartos nao tem Internet boa, hora sequer tem Internet, alguns funcionários foram ríspidos o hotel tem vários pontos precisando de manutenção ( fachada, recepção, elevadores e quartos com fungos). O ponto mais negativo é a falta de Internet e sequer o 5g funciona devido a densidade das paredes que não permitem sinal. Enfim foram 3 dias ruins.
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Beatriz
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Ubicación muy buena, segura para poder caminar de noche. Zona con mucha vida muy concurrida con muchísimos restaurantes, tiendas, el metro está a 3 min andando del hotel. El desayuno es bufet de 06 a 10h y muy completo, variado y rico. En el baño de la habitación deberían profundizar la limpieza de las juntas en el ducha...es desagradable ver algo de moho ahi por muy limpio que pueda aparecer el resto. El aire acondicionado de recepcion estaba siempre muy fuerte. El personal de recepción es muy amable, te intentan ayudar con lo que necesites e incluso hablaban español cosa que no es habitual que lo hablen en Brasil.
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Makoto
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4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

湯がぬるい、トイレットが詰まりやすい、パソコンの充電がうまくできない等、問題が山積みです。充電がうまくできないのブラジルの電圧が不安定で、ノイズが混じるからです。
Sara
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2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

As duas primeiras noite o quarto estava com cheiro de esgoto e ninguém queria resolver nosso problema , telefone não funcionava , funcionários grossos e mal educados
Rodrigo
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
4.0
/10
15주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O café da manhã era muito bom e com boas opções. Localização boa. Porém, o quarto não tem janela. Apenas um pequeno vidro mínimo com uma cortina. O banheiro tinha vazamento severo bem em cima da descarga. Pelo valor que é cobrado poderia ser bem melhor.
Brayan Jose
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친구와 함께
4.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El primer día de estadía, el baño tenía cabello de otras personas. Había un vaso de cristal para tomar y estaba sucio. Las paredes estaban afectadas por humedad. La puerta del cuarto se desconfiguraba constantemente con la tarjeta de acceso. En cuanto a la atención del personal, suficientemente bueno.
Alessandro
6.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Check-in nota 5/10: o esforço em "tentar ser gentil" ficou muito evidente (se estendeu aos demais atendentes ao longo das 4 diárias). Escolhi suite luxo e me colocaram numa standard (descobri quando solicitei a troca pelos motivos a seguir) Suite nota 6/10: se querem algum tipo de sossego ao dormir, desistam das localizadas nos andares baixos de frente para rua; dois bares e o movimento da rua não permitirão tal desejo Foram 4 diárias sem água quente no chuveiro (e para agravar, pouquíssima saída de água); sem limpeza do banheiro; troca das toalhas somente pedindo (insistindo) Área de lazer nota 1/10 (só não zera pela vista do Cristo que é 10): feriado prolongado, maratona do Rio e piscina interditada "para tratamento da água" (estava verde). Sauna sem condições de uso; academia idem parcialmente Café da manhã nota 6/10: pães secos; precisa melhorar a entrega Custo-benefício nota 4/10: diária = $750!
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João Vitor Lima de Souza
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

O quarto estava limpo. Equipe de funcionários simpática e prestativa. Café da manhã com bastante opção de comida.
Bruna Larissa
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친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Reservei um quarto com cama de casal, quando cheguei o quarto tinha duas camas de solteiros que juntaram pra fazer como se fosse de casal, os elevadores não funcionavam os botões, inclusive o zero não funcionava de um dos elevadores
Carlos
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파트너와 함께
8.0
/10
16주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Honesto, mas fizemos um upgrade de quarto na hora. Mudamos para um quarto com varanda, para ter iluminação natural
Wernek
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파트너와 함께
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Hotel excelente. Localização privilegiada, tem farmácias, restaurantes , bares, lojas, tudo próximo. Equipe de funcionários atenciosos e educados, café da manhã muito bem servido e uma ampla variedade. Quartos organizados, limpos e com serviço todos os dias com troca de toalhas e roupas de cama. Restaurante atende durante todo dia e tem um cardápio variado e com pratos que servem muitíssimo bem. Voltaria novamente. Academia pequena e com poucos equipamentos, mas atende.
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Heitor
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친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Café da manhã bom e quarto limpo
Luiz Fernando
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Funcionários ótimos! Hotel bonito. Quartos bons. Café da manhã bom, organizado.
페이지당 리뷰 수
20
40

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