정말 최악의 경험이었어요. 방 청소도 제대로 안 한 것 같아요. 깨진 유리 조각을 밟아서 피가 났거든요! 호텔에 도움을 요청했더니, 직접 바닥에 있는 구급상자를 찾아오라고 하더군요. 오후 4시 이후에는 아무도 도와주지 않고 다음 날 아침까지 기다려야 한다고 했어요! 피 흘리는 발로 호텔 측에서 알려준 구급실에 갔더니 잠겨 있었어요! 결국 제가 가지고 있던 손 소독제로 상처를 닦았어요. 다음 날 프런트에 문의했더니 태도가 정말 최악이었어요! 구급차를 부르라고 하더군요. 그냥 방에 구급상자 좀 가져다 달라고 한 것뿐인데! 책임을 회피하면서 관리자에게 이메일을 보내라고 했는데, 당연히 아무런 답장도 없었어요! 이 호텔 절대 가지 마세요!!!

셀프 체크인만 번호가 안 맞아서 불편했어요. 나머지는 다 좋았어요. 다시 가고 싶지만 셀프 체크인이 걱정돼요.

SMARTments Business Wien Hauptbahnhof에 묵는 동안 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 경기장과 가깝고 매우 깨끗했습니다. 다음에도 다시 묵을 생각입니다.

Easy to self check in. Everything in the room if you wish to cook.

Do not recommend ! Hotel price is cheaper than another same area hotel. But you need to own way or go train station locker to put your luggage after checkout time because their luggage room access card only valid until 11am for their customer. And totally no room service or change towel . Even rubbish need to pack and throw by ownself to rubbish room.