Nous avons séjourné à l’Hotel Castello à Venise et nous avons été très déçus par la chambre qui nous a été attribuée.
La chambre ne correspondait absolument pas aux photos présentées sur le site internet. Elle était ancienne, très datée, avec un mobilier usé et une décoration qui mériterait clairement d’être rénovée. La salle de bain était également vieillissante, peu accueillante et aurait besoin d’un sérieux rafraîchissement.
Autre point particulièrement désagréable : la présence de nombreux moustiques dans la chambre… en plein mois de février. Nous ne nous attendions vraiment pas à cela à cette période de l’année, et cela a fortement perturbé notre sommeil.
L’emplacement de l’hôtel est certes pratique, mais cela ne compense pas l’état de la chambre. Une rénovation et une mise en conformité avec les photos en ligne seraient vraiment nécessaires pour justifier le prix payé.
Nous espérons que des améliorations seront apportées.