로시한 안와르 씨께, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 세마랑에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점, 특히 시설 미비 및 수영장 미사용에 대해 사과드립니다. 이러한 문제점들을 다팜 경영진에 보고하여 향후 고객님과 가족분들이 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 조치하겠습니다. 저희 호텔은 고객님과 가족분들의 편안한 투숙을 위해 헬스장, 스파, 어린이 놀이터 등의 다양한 편의시설을 제공하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견과 제안은 앞으로의 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 진심으로 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무 로이 아마존 총지배인 드림