호텔 다팜 스마랑

(Hotel Dafam Semarang)

호텔
깨끗한 숙소
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.4
/10
매우 좋음
리뷰 6,861개

투숙객 후기 및 리뷰

Miky N.

9.4
/ 10
저는 환승 숙소로 이 호텔을 선택했습니다. 서비스는 좋았습니다. 처음에는 에어컨이 고장난 방을 배정받았는데, 직원에게 알리니 놀랍게도 방을 업그레이드해 주었습니다. 좋은 경험이었습니다.
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H***i

8.8
/ 10
친절한 직원들이 있는 좋은 호텔입니다. 세마랑에 오시면 이 호텔에 묵으시는 것을 추천합니다.
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EKO S.

9.7
/ 10
호텔 다팜은 세마랑 최고의 호텔입니다. 객실은 깨끗하고 깔끔하며, 직원들은 모두 친절하고, 위치도 라왕 세우, 투구 무다, 파라곤 몰, DP 몰과 가까워 정말 편리합니다. 👍 다음에 세마랑에 방문할 때도 꼭 다시 묵을 거예요. 호텔 다팜, 앞으로도 번창하시길 바랍니다! 🤞
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MOCHAMMAD A. A.

9.7
/ 10
어머니와 이모와 함께 이곳에 머물면서 매우 만족했습니다. 아침 식사는 맛있고 푸짐했으며, 직원분들도 매우 친절했습니다. 호텔 다팜에 감사드립니다.
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D***a

10.0
/ 10
즐거운 숙박이었고, 직원들은 친절했고, 객실과 시설은 좋은 상태였고, 호텔에 접근하기 쉬웠습니다.
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근처 주요 지역
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Jalan Imam Bonjol No. 188, Semarang Tengah, 세마랑, 자와 텡가, 인도네시아, 50132

주요 시설

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숙소에서 제공하는 시설
바
온수 욕조
세탁 서비스
공항 이동 서비스
식당
짐 보관
엘리베이터
패밀리 룸
Pendrikan Kidul을 방문할 때 호텔 다팜 스마랑에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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호텔 다팜 스마랑 주변

Jalan Imam Bonjol No. 188, Semarang Tengah, 세마랑, 자와 텡가, 인도네시아, 50132
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로비 Hotel Dafam Semarang
로비 2 Hotel Dafam Semarang

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위치
Pendrikan Kidul을 방문할 때 호텔 다팜 스마랑에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

호텔 다팜 스마랑 소개

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 호텔 다팜 스마랑은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. 호텔 다팜 스마랑에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.

호텔 다팜 스마랑은 공항 근처 호텔로 다음 비행기를 기다리는 동안 이상적인 숙박 시설입니다. 환승 동안 편안하게 휴식을 취할 수 있는 만족스러운 장소를 즐겨보세요.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 호텔 다팜 스마랑은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

장기간 체류 계획이 있다면 호텔 다팜 스마랑에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

호텔 다팜 스마랑에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

호텔 다팜 스마랑은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 호텔 다팜 스마랑에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

호텔 다팜 스마랑 편의 시설 및 주요 서비스

편의 시설

  • 바
  • 온수 욕조
바, 카페, 라운지 Hotel Dafam Semarang
바, 카페, 라운지
엔터테인먼트 시설 Hotel Dafam Semarang
엔터테인먼트 시설
행사장 Hotel Dafam Semarang
행사장
로비 Hotel Dafam Semarang
로비
숙소 서비스 Hotel Dafam Semarang
숙소 서비스

교통

  • 공항 이동 서비스
  • 지역 셔틀(추가 요금)
  • 렌터카
  • 안전한 주차
  • 발렛 파킹

음식 및 음료

  • 바
  • 조식
  • 조식 뷔페
  • 뷔페 저녁 식사
  • 중식 뷔페
  • 카페
  • 유럽식 아침 식사
  • 스낵바

부대 시설

  • 바베큐 그릴
  • 마사지
  • 스파
  • 온수 욕조

인터넷

  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi
  • 공용 구역 WiFi(추가 요금)

기본 시설

  • 냉방
  • 리셉션 홀
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 로비 벽난로
  • 난방
  • 흡연 구역
  • 테라스

공용

  • 주차
  • 커피숍
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 룸서비스
  • 안전 금고

셔틀 서비스

  • 이동 서비스

객실 내 시설

  • 욕조
  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 별도의 샤워실과 욕조
  • 샤워
  • TV

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 시간 제한 룸서비스
  • 짐 보관
  • 의료 서비스
  • 로비에서 신문 제공
  • 신문
  • 포터

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 룸
  • 비즈니스 시설
  • 회의 시설
  • 복사기
  • PRINTER
  • 빔 프로젝터

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 뷰티 살롱
  • 코인 세탁실
  • 슈퍼마켓

호텔 다팜 스마랑 투숙 정책 및 주의 사항

서류 규정

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 하드 카피로 지참해 주시기 바랍니다.

시설

Bathub hanya tersedia di tipe kamar Junior Suite & Suite. 임시 휴업 14-10-2025부터 31-12-2025까지.
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일반 정보

인기 시설
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
호텔 다팜 스마랑에서 이용 가능 객실
103
호텔 다팜 스마랑의 층수
10
호텔 다팜 스마랑 객실 내 편의 시설
공항 이동 서비스, 지역 셔틀(추가 요금), 렌터카, 안전한 주차, 발렛 파킹

호텔 다팜 스마랑 에서 자주 묻는 질문

호텔 다팜 스마랑의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
호텔 다팜 스마랑의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
호텔 다팜 스마랑 아침 식사를 제공하나요?
예, 호텔 다팜 스마랑은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
호텔 다팜 스마랑의 별점은 어떻게 되나요?
호텔 다팜 스마랑은(는) 4.0성급 호텔입니다.
호텔 다팜 스마랑은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
호텔 다팜 스마랑은(는) 총 10층으로 구성되어 있습니다.
호텔 다팜 스마랑에는 몇 개의 객실이 있나요?
호텔 다팜 스마랑에는 총 103개의 객실이 있습니다.
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더 많은 호텔 다팜 스마랑 고객 후기

8.4
매우 좋음
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실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.3

음식

8.1

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Dafam Semarang
전체
도심까지의 거리 (101)
친절도 (101)
침실 (91)
분위기 (84)
객실 공간 (84)
접근성 (79)
욕실 (79)
맛 (71)
호텔 지역 (63)
가족 친화적 (58)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Dafam Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***i
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출장
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
세마랑에 계실 때 선택하시면 좋은 호텔입니다.
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02 Nov 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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h***e
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출장
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7.5
/10
2주 전에 리뷰함
비추천합니다... 침대 시트가 더럽고, 전화기가 작동하지 않고, 욕실에는 이끼가 끼어 있고, 음식은 맛이 없습니다.
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02 Nov 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 담당 부서에서 인지하고 조치 중입니다. 다음 방문 시에는 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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Miky N.
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환승
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
저는 환승 숙소로 이 호텔을 선택했습니다. 서비스는 좋았습니다. 처음에는 에어컨이 고장난 방을 배정받았는데, 직원에게 알리니 놀랍게도 방을 업그레이드해 주었습니다. 좋은 경험이었습니다.
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30 Oct 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견 감사드리며, 관련 부서와 협력하여 이번 문제를 해결하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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H***i
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출장
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
친절한 직원들이 있는 좋은 호텔입니다. 세마랑에 오시면 이 호텔에 묵으시는 것을 추천합니다.
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23 Oct 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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Maina
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환승
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8.0
/10
5주 전에 리뷰함
제 방은 607호였습니다. 에어컨이 시원하지 않다는 후기를 믿었어야 했는데, 결국 에어컨이 작동하지 않는 방을 배정받았습니다. 침대 시트는 먼지가 묻은 듯했고, 욕실 샤워실 타일에는 검은 곰팡이 얼룩이 있었습니다. 게다가 네스프레소 머신에는 커피 리필도 되지 않았습니다. 정말 실망스러웠습니다. 저는 다팜 페칸바루에 자주 묵는데, 항상 편안하게 지냈거든요.
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14 Oct 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 담당 부서에서 인지하고 조치 중입니다. 다음 방문 시에는 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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M***o
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출장
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6.8
/10
7주 전에 리뷰함
에어컨이 전혀 시원하지 않았고, 밤 10시에야 방을 바꿔주었습니다. 위치는 좋고 가격은 저렴했습니다.
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25 Sep 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실 에어컨 작동 불량으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제는 담당 부서에서 확인 후 조치하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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Puguh D. W.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 음식도 맛있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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21 Sep 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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MX Wahyu C. P.
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출장
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
에어컨이 충분히 시원하지 않고, 가구를 새로 바꿔야 할 것 같아요.
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21 Sep 2026
MX. Wahyu C. P. 님께, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 다팜 세마랑 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 에어컨 및 가구 관련 불편 사항에 대해 진심으로 사과드립니다. 해당 문제는 담당 부서에서 확인 후 조치하도록 하겠습니다. 다음 방문 시 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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Muhammad H.
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
아쉽게도 TV에 작은 문제가 있었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Sep 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 담당 부서에서 인지하고 조치 중입니다. 다음 방문 시에는 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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N Djemikan
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환승
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮지만 주차 공간이 매우 협소합니다.
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14 Aug 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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Aji S.
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
호텔은 쇼핑몰에서 아주 가까워 걸어서 갈 수 있고, 레스토랑 메뉴는 맛있고 가격도 적당합니다. 직원들도 매우 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Aug 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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W***u
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8.2
/10
18주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗했고, 음식은 먹어보지 않았어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Jul 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다시 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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인증된 여행자
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
편안하고 안전해서 세마랑 방문할 때마다 항상 찾는 곳입니다.
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06 Jul 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 로이 아마존 총지배인 드림
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D***I
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환승
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
호텔은 시내 중심부에 위치하여 접근성이 매우 뛰어납니다. 공항과 기차역도 가까워 편리하며, 공항 픽업 서비스도 제공됩니다. 직원들은 친절하고 도움이 되는 서비스를 제공합니다. 호텔 외관은 다소 오래되어 보일 수 있지만, 내부는 현대적입니다. 객실은 편안하고 깨끗하며, 조식 메뉴도 다양합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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22 Jun 2026
고객님, 다팜 세마랑 호텔에 투숙해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님과 가족분들의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 진심으로 바랍니다. 다시 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 무 로이 아마존, 총지배인 드림
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Khusnul K. W.
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
이곳에서 휴가를 보내는 것은 절대 후회하지 않을 선택입니다.
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09 Jun 2026
Khusnul님께, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 세마랑에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희는 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 수 있습니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님과 가족분들의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 진심으로 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무 로이 아마존, 총지배인 드림
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S***f
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출장
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 체크인과 체크아웃도 신속했습니다. 호텔 다팜 세마랑에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 특히 흡연실이 있어서 좋았고, 조식도 맛있고 종류도 다양했습니다. 다음에 꼭 다시 묵고 싶습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Jun 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 세마랑에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희는 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 수 있습니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님과 가족분들의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무 로이 아마존 총지배인 드림
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S***f
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출장
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10.0
/10
24주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절했고, 체크인과 체크아웃도 신속했습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 욕실은 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 다팜 세마랑 호텔은 쇼핑몰과 레스토랑이 가까워서 정말 편리했습니다. 조식도 맛있었고 종류도 다양했습니다. 다음에 꼭 다시 묵을 거예요. 트래블로카 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 세마랑에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희는 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 수 있습니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님과 가족분들의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무 로이 아마존 총지배인 드림
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G***t
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스테이케이션
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8.2
/10
24주 전에 리뷰함
좋네요, 직원들도 빠르고 친절해요.
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
존경하는 고객님, 다팜 세마랑 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 세마랑에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희는 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 수 있습니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님과 가족분들의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무 로이 아마존 총지배인 드림
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widiya l. h.
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
서비스도 훌륭했고 아침 식사도 맛있었어요.
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26 May 2026
위디야님께, 다팜 세마랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 세마랑에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희는 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 수 있습니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님과 가족분들의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 진심으로 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무 로이 아마존, 총지배인 드림
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J***s
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8.5
/10
25주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았습니다. 이번이 다섯 번째 숙박이었거든요. 엘리베이터가 10분 이상 고장 나서 담당자와 연락이 닿지 않았던 적이 한 번 있었는데, 결국 화물 엘리베이터를 이용해야 했습니다. 당직 매니저는 호텔 업계에 큰 문제가 될 만한 사망 사고들에 대해 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 무책임하거나 보고되지 않은 총지배인과 관리자들의 업무 수행 방식 및 표준 운영 절차(SOP)를 점검해야 할 필요가 있습니다.
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Accommodation's Reply
23 May 2026
고객님, 안녕하세요. 다팜 세마랑 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 세마랑에서 저희 호텔을 숙소로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점, 특히 엘리베이터 고장과 직원의 불친절한 서비스에 대해 사과드립니다. 해당 문제는 관련 부서(객실관리팀)에 전달하여 향후 고객님과 가족분들의 더욱 만족스러운 투숙 경험을 위해 개선하도록 하겠습니다. 가능하시다면 호텔 공식 WhatsApp 번호 08*******971로 연락 주셔서 사건에 대한 자세한 내용을 알려주시면 감사하겠습니다. 고객님의 소중한 정보는 향후 서비스 개선에 매우 중요합니다. 다팜 세마랑 호텔이 고객님과 가족분들의 세마랑에서의 제2의 고향이 되기를 진심으로 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 무 로이 아마존, 총지배인 드림
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