📍 위치
트랜스 스튜디오 몰과 같은 지역에 위치하여 접근성이 매우 좋습니다.
➕ 편안한 침대
편안한 침대 덕분에 숙면을 취할 수 있었습니다.
➖ 체크인 경험 (큰 단점)
체크인이 매우 느렸습니다. 델라라는 직원이 담당했는데, 대기 줄이 3명 정도 있었지만 40분 이상 기다려야 했습니다. 다른 카운터는 훨씬 빨랐고, 처리 속도 차이가 확연했습니다. 2025년 12월 26일 1833호에 투숙했습니다.
➖ 객실 요금 대비 가치
성수기 기준 약 80만 루피아라는 가격은 경험에 비해 과하다고 느껴졌습니다.
➖ 조식 품질
조식 종류가 만족스럽지 못했습니다. 인스턴트 라면 코너에는 계란이 없어서 오믈렛 코너까지 한참 걸어가야 했습니다.
➖ 물 리필 및 위생 문제
웰컴 드링크가 제공되지 않았습니다. 18층에는 리필 가능한 물이 비치되어 있지만, 1갤런짜리 물통 두 개가 비어 있어서 두 번째 항의 후에야 교체되었습니다.
더 심각한 것은, 텀블러/리필 용기에 이끼나 곰팡이가 심하게 피어 있어 사용할 수 없었고, 위생 상태에 대한 우려가 커졌다는 점입니다.
⭐ 총평
아이비스 브랜드와 성수기 가격을 고려했을 때, 이번 숙박은 실망스러웠습니다. 서비스, 직원 응대, 그리고 청결 기준에 대한 심각한 재평가가 필요합니다.