F*I님께, 에스트렐라 호텔에 머무시며 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 특히 수영장, 객실 청결 상태, 그리고 느린 Wi-Fi 연결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 주신 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선하도록 하겠습니다. 음식에 대한 의견도 감사드립니다. 음식의 맛을 만족하셨다니 다행이지만, 아직 개선의 여지가 있음을 인지하고 있으며, 메뉴 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진