전체 평가 및 리뷰 Shanaya Resort Malang

중독성 🤍 너무 그리워요. 모든 게 다 나와 있어요. 10000000/10. 수영장이 많아서 아이들이 마음껏 골라 놀 수 있어요. 구석구석 아름다움을 선사해서 정말 마음이 편안해지네요. 샤나야 🤍, 우리 휴가의 아름다운 일부가 되어줘서 고마워요.

경치도 좋고 시원하고 예쁘고 음식도 맛있어요

그 전망은 너무나...

모든 게 다 좋았어요. 특히 서비스가 좋았어요. 사진 찍기 좋은 곳도 많았어요. 다시 묵고 싶어요.

숙소는 편안하고, 강물 흐르는 소리가 은은하게 들리고, 위치도 저렴하고, 도로 접근도 편리합니다. 음식 종류는 제한적이지만 맛은 평범합니다. 서비스는 친절하고 투숙객의 요구에 매우 세심하게 배려합니다. 객실 청결도는 다소 부족하며, 특히 욕실이 그렇습니다.

강력 추천해요. 음식이 다양하고, 아침 산책을 좋아하는 사람이라면 트레킹 코스가 꽤 좋습니다.

매우 편안하고, 바투와 말랑 시내에서 멀지 않은 곳에 위치해 있어 아이들과 함께 휴가를 보내기에 적합한 선택입니다 🙌🏻

리조트는 깨끗하고 좋았고, 객실도 넓었어요. 음식은 지금까지는 괜찮았어요.

호텔 직원은 친절하고 상냥합니다. 빠른 대응

특히 가족과 함께 휴가를 보내는 사람들에게는 매우 즐거운 숙박 경험이 될 것입니다.

변기에서 소변 냄새가 나는데, 냄새를 없앨 방법을 찾아야 합니다. 다른 시설은 괜찮습니다.

이곳에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 전반적으로 정말 훌륭했습니다. 평생 한 번쯤은 꼭 가봐야 할 곳입니다.

호텔 직원들은 정말 친절합니다. 놀이터, 테니스장, 미니 골프장, 당구장까지 가족 편의시설이 꽤 잘 갖춰져 있습니다. 유일한 단점은 버기 카트가 도착하는 데 시간이 오래 걸린다는 것입니다. 운전자가 많지 않은 것 같습니다. 버기 대기 줄이 체계적이지 않습니다. 리셉션 로비에서 버기를 주문하자마자 바로 탑승해 버리는 시스템인 것 같습니다. 선착순 시스템인 것 같습니다.

직원들은 정말 친절합니다. 어린이 놀이시설은 놀이터, 미니 골프, 탁구대, 당구대까지 꽤 잘 갖춰져 있습니다. 하지만 아침 식사의 종류와 맛은 다소 부족합니다. 조식 공간에서 음식을 가져갈 때 (물론 음식 냄새는 아니지만) 동물 배설물 냄새가 약간 납니다. 버기 카트가 도착하는 데 시간이 너무 오래 걸리고, 버기 운전자가 부족한 것 같습니다. 버기 줄이 너무 지저분합니다. 로비에서 버기를 주문했는데, 선착순으로 오는 버기만 있습니다. 프런트 데스크에서 주문하는 사람이 아니라 선착순으로 운영되는 시스템입니다.

체크인이 정시에 이루어지지 않았습니다. 거의 2시간이나 지연되었는데, 2시에 방에서 쉬고 시설을 즐길 수 있었기 때문에 손해였습니다. 하지만 방에 문제가 있거나 그들이 말한 무슨 일 때문에 체크인 시간이 지연되었습니다. 처음에는 레스토랑에서 간식 형태로 보상을 해주려고 했지만, 체크인 시간을 거의 2시간 동안 낭비해서 간식을 사먹는 게 아깝다고 생각했습니다. 그냥 조용히 있었고, 뭐, 괜찮다고 생각했습니다. 하지만 결국 호텔, 특히 리셉션 담당자인 데신 씨가 제가 예약한 방에 문제가 있었고, 예약 가능한 방이 강 근처에 있었기 때문에 보상으로 무료 객실 업그레이드를 해주었습니다. 데신 씨는 제가 두 아이를 데리고 왔기 때문에 불편할까 봐 걱정했지만, 서비스는 좋았습니다. 모든 직원이 친절하고 응답이 빨랐으며, 특히 데신 씨는 매우 친절했습니다.

괜찮지만 로비 분위기가 좀 불편해요

숙소는 글램핑 스타일처럼 정말 독특하고 아기자기했어요. 방 관리가 안 된 게 좀 아쉬웠어요. 세면대가 고장 났고, 욕실에는 거미줄이 몇 개 있었어요. 아침 식사는 꽤 다양했는데, 어제 먹어봤는데 브라우니 맛이 밍밍해서 아쉬웠어요. 커피도 미지근했어요. 뜨거운 물은 리필 안 되고 보온병만 있다고 하더군요. 그래서 커피 맛이 제대로 나지 않았어요. 뜨거운 물과 와이파이는 모두 잘 됐어요. 셔틀 서비스도 좋았어요. 전반적으로 괜찮았지만, 개선이 좀 필요해 보입니다. 감사합니다

호텔 직원들은 친절하고 문제가 생기면 즉시 대응해 주었습니다. 감사합니다.

화장실에서 오줌 냄새가 나요 방 3개를 사용했는데 그중 2개 방에서 냄새가 정말 심했어요

장소는 깨끗하고 좋았고, 음식은 맛있고 다양했습니다.