T***I
여가
9.3
/10
3일 전에 리뷰함
매우 만족스러운 서비스였습니다. 저희가 WhatsApp 메시지를 보낸 후 24시간 이내에 답변을 주셨고, 필요할 때 언제든 도와주실 준비가 되어 있었습니다. 👍
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Accommodation's Reply
29 May 2026
T*l님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총지배인 위웨코 엘난토 드림
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