실제 고객 리뷰 Shanaya Resort Malang

트래블로카 (1,334)
기타 소스 (19)
8.9
매우 좋음
리뷰 1,334개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

9.1

음식

8.6

위치

9.0

서비스

9.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Shanaya Resort Malang
전체
분위기 (151)
친절도 (143)
호텔 지역 (132)
가족 친화적 (129)
객실 공간 (123)
침실 (123)
주변 환경 (118)
욕실 (109)
WIFI (104)
액티비티 옵션 (103)
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실제 이용 고객 리뷰 Shanaya Resort Malang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Lya R.
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8.1
/10
5일 전에 리뷰함
정말 멋진 곳이에요... 신의 뜻대로라면 다시 방문하고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
19 Sep 2026
Lya님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다. 샤나야 말랑 리조트를 두 번째 집처럼 편안하게 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들과 함께 저희 리조트에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 샤나야 말랑 리조트와 주변 지역에서 멋진 경험을 하셨기를 바랍니다 :) 샤나야 말랑 리조트를 이용해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더 나은 서비스와 상품을 제공하기 위해 매우 중요합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다 :) 곧 다시 뵙겠습니다! 진심으로, 해리 페르마나 푸트라, 샤나야 말랑 리조트 총지배인
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m***d
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
오케이 방게트tttttttttttttttttttttt
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Accommodation's Reply
18 Sep 2026
샤나야 말랑 리조트를 방문해주신 M*d님께, 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설, 그리고 상품을 제공하는 데 큰 동기부여가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 해리 페르마나 푸트라 드림
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D***i
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
서비스도 훌륭했고 방도 깨끗했어요. 담요에 얼룩이 몇 군데 있었지만 심하지 않아서 괜찮았어요. 전반적으로 만족스러웠고 서비스도 최고였습니다.
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31 Aug 2026
D*i님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 해리 페르마나 푸트라, 샤나야 말랑 리조트 총지배인
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Trie O.
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번 묵었는데, 항상 카르타네가라 객실을 이용했고 호텔 직원들의 서비스, 시설, 분위기 모두 매우 만족스러웠습니다 😍
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24 Aug 2026
Trie O님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 해리 페르마나 푸트라, 샤나야 말랑 리조트 총지배인
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Shirly i. r.
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 멋지고, 가볼 만한 곳이에요. 다음에는 다른 객실 유형도 이용해 보고 싶어요.
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20 Aug 2026
셜리 I. R님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 해리 페르마나 푸트라, 샤나야 말랑 리조트 총지배인
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Elia k.
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
첫인상은 숙소가 깨끗하고 아름답고 넓다는 것이었습니다. 체크인 시간이 아니어서 기다려야 했지만, 주변에서 사진도 찍고 시간을 보낼 수 있었습니다. 체크인 시간에는 연휴 때문에 로비가 사람들로 가득 차서 체크인이 약 30분 정도 지연되었습니다. 하지만 전반적으로 모든 것이 좋았습니다. 밤 풍경도 멋졌습니다. 다만 거리 전체가 노란 조명으로 어두컴컴해서 좀 더 밝은 조명이 있으면 좋을 것 같습니다.
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20 Aug 2026
엘리아님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 해리 페르마나 푸트라, 샤나야 말랑 리조트 총지배인 드림
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N***h
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
주변 환경이 매우 아름답고 공기도 시원합니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들이 친절하고 도움을 아끼지 않았습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 필요한 편의시설이 모두 갖춰져 있습니다. 아이들과 함께 여행하기에도 아주 좋습니다.
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17 Jul 2026
N*h님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 위웨코 엘난토 드림
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RIYA P. W.
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
차분하고 시원한 분위기...아이들도 좋아할 만한 곳...
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17 Jul 2026
리야 P.W.님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 위웨코 엘난토 드림
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S***i
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
아주 만족스러웠습니다. 서비스도 좋고 직원들도 친절했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Jul 2026
S*i님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 위웨코 엘난토 드림
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인증된 여행자
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
처음 들어갔을 때는 조금 무서웠지만, 로비에 들어서자마자 정말 멋졌어요 😍. 특히 리조트 곳곳을 둘러보니 마치 동화 속에 들어온 것 같았어요. 최고였어요!
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13 Jul 2026
G*t님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 위웨코 엘난토 드림
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Y***a
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
친절하고 빠른 서비스, 발리처럼 정말 아름다운 전망.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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11 Jul 2026
Y*a님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 위웨코 엘난토 드림
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dewi a.
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 객실은 깨끗했습니다. 에어컨은 시원했고, 전망은 정말 동화 같았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Jul 2026
데위 A님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 위웨코 엘난토 드림
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Resa A.
icon-출장
출장
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
이곳에서 휴가를 보내는 건 언제나 즐거운 일이지만, 이번에는 시기가 안 좋았던 것 같아요. 마을 환경 정화 활동인 '사운드호렉(SoundHoreg)' 행사가 열리는 시기와 겹쳤거든요. 리조트 내부는 아니었지만 새벽 3시까지 소음이 너무 심해서 제대로 휴식을 취할 수 없었어요. 하지만 전반적으로 이곳에서의 휴가는 항상 즐거웠습니다. 환경은 깨끗하고 아름다웠고, 공기도 맑았어요. 직원들도 친절했고요 😊. 강력 추천하지만, 축제나 마을 환경 정화 활동이 있는 달은 피하시는 게 좋을 것 같아요. 저처럼 불편한 일을 겪을 수도 있으니까요. 🤭🙏🏻 샤나야 리조트, 감사합니다. 이곳은 우리 가족에게 언제나 가장 좋아하는 휴가지가 될 거예요 😊🙏🏻🫶🏻
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08 Jul 2026
레사님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 위웨코 엘난토 드림
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Dwi A. N. F.
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고, 분위기도 편안하고, 음식도 맛있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 Jun 2026
Dwi A.N.F.님께, 샤나야 말랑 리조트에서 인사드립니다. 샤나야 말랑 리조트 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스, 시설 및 상품을 제공하고 유지하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총괄 매니저 Wiweko Elnanto 드림
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D***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
분위기가 매우 평온하고 아름답고 매력적입니다. 모든 직원이 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Jun 2026
D*i님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총지배인 위웨코 엘난토 드림
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Muhamad a.
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여가
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
이 호텔은 정말 가족 친화적이에요. 가격도 시설과 제공되는 모든 것에 비해 완벽해요. 아이들이 정말 좋아할 거예요. 말랑 시내로 가고 싶다면 지름길을 이용하면 수핫에 바로 도착할 수 있어요. 바투도 멀지 않고요. 정말 최고예요. 언젠가 꼭 다시 묵고 싶어요. 정말 힐링되는 곳이었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Jun 2026
무하마드 A님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총지배인 위웨코 엘난토 드림
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Nuryanto
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여가
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
정말 즐거운 숙박이었어요. 다음에 꼭 다시 와서 다른 방에 묵고 싶어요. 시설도 훌륭하고, 호텔 단지는 조깅하기에도 좋고, 곳곳에 수영장도 있어서 정말 좋았어요. 특히 논밭에 주차하고 거위와 벼 창고를 보니 마치 자연 속에 온 것 같은 기분이 들었어요. 이번 숙박에 매우 만족합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Jun 2026
누랸토님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총지배인 위웨코 엘난토 드림
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I***a
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8.8
/10
16주 전에 리뷰함
이곳은 넓고 놀이터와 수영장이 많습니다.
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
I*a님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총지배인 위웨코 엘난토 드림
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Me
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
자연 속에서 진정으로 평화롭고 프라이빗한 시간을 보냈습니다. 제 인생 최고의 글램핑 경험이었어요. 언젠가 꼭 다시 오고 싶습니다. 완벽했어요 😍
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Accommodation's Reply
31 May 2026
안녕하세요, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 모든 임직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총지배인 위웨코 엘난토 드림
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T***I
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여가
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9.3
/10
17주 전에 리뷰함
매우 만족스러운 서비스였습니다. 저희가 WhatsApp 메시지를 보낸 후 24시간 이내에 답변을 주셨고, 필요할 때 언제든 도와주실 준비가 되어 있었습니다. 👍
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29 May 2026
T*l님께, 샤나야 말랑 리조트에서 따뜻한 인사를 드립니다! 저희 리조트에서의 최근 투숙에 대한 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 모든 직원을 대표하여 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요하며, 고객님의 의견을 바탕으로 더욱 개선하여 향후 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 리조트를 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 샤나야 말랑 리조트 총지배인 위웨코 엘난토 드림
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