온수가 나오지 않아요.
리셉션에 세 번이나 전화해서 정보를 전달했는데, 아무런 조치도 취해지지 않았어요.
직원들이 별로 웃지 않아요.
정말 실망스러워요.
TV 화면이 흐릿해요.
음식이 별로 맛있지 않아요.
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pantaslumbantobing
7.9
/10
7주 전에 리뷰함
체크인할 때 로비 직원이 싱글 침대를 이해하지 못했습니다. 싱글 침대를 주문했는데 더블 침대로, 비흡연실을 주문했는데 아이들을 데리고 갔는데도 흡연실로 바꿔 주었습니다. 흡연실로 지정된 방에 담배의 니코틴이 여전히 남아 있었기 때문입니다.
다음으로, 욕실의 온수는 더 이상 뜨겁지 않고 찬물이 나옵니다. 호텔 수건은 더 이상 물을 흡수하지 않습니다.
저희 가족은 그랜드 카나야 호텔에 머무는 동안 불편함을 느꼈습니다.
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Marina S.
출장
9.1
/10
8주 전에 리뷰함
객실에 작은 바퀴벌레가 많고, 수건은 물을 흡수하지 못하고, 방음이 안 됩니다.
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j***l
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
스테이케이션을 위한 최고의 선택 중 하나
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
L***d
스테이케이션
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 호텔에 접근하기 편리합니다. 편안하고 깨끗하며 음식도 맛있습니다.
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N***a
6.0
/10
14주 전에 리뷰함
방은 사진과 달랐고, 분위기는 무섭고 더러웠습니다. 저는 이미 2일 동안 예약하고 첫날에 체크아웃했습니다. 무서웠어요. 처음에는 예산형 객실을 예약했는데 바로 사진에 있는 디럭스 룸처럼 디럭스 룸으로 업그레이드했어요 🤣 너무 무서웠고, 불분명했어요.
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F***a
여가
9.1
/10
15주 전에 리뷰함
욕실 냄새가 별로 안 좋아요. 전반적으로 다 좋아요🫶
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V***a
스테이케이션
8.0
/10
15주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 반응이 빠릅니다. 하지만 평가해야 할 부분이 있는데, 바로 욕실 공간입니다. 죄송합니다. 샤워실이 매우 느리고 물이 적으며, 욕실과 엘리베이터 가기 전 복도에 불쾌한 냄새가 납니다. 시설 안내에는 헤어드라이어가 있다고 했는데, 없더군요. 없는 줄 알았으면 내가 직접 가져왔을 텐데 짜증났어요. 🥲
앞으로는 나아지기를 바랍니다. 감사합니다🙏
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d***y
9.7
/10
16주 전에 리뷰함
확실히 추천합니다. 깨끗하고 비교적 조용한 곳이에요. 발코니가 없는 건 빼고요.
그냥 시도해 보세요
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ZH
ZUHRI H.
환승
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고, 앱을 통해 예약하면 가격도 합리적이고 저렴하며, 제공되는 음식도 매우 다양하고 맛있습니다.
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H***y
8.5
/10
19주 전에 리뷰함
어제 구매했는데 가격대비 꽤 좋아요.
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N***r
스테이케이션
8.7
/10
20주 전에 리뷰함
미리 말씀드리게 되어 죄송합니다. 314호실의 에어컨은 전혀 차갑지 않았습니다. 안은 아직도 더워요. 기술자에게 확인해봤는데 아직도 춥게 느껴지지 않습니다. 앞으로 호텔 투숙객이 편안하게 지낼 수 있도록 객실의 편안함에 더욱 신경 써 주시기 바랍니다. 감사합니다..
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A***i
스테이케이션
8.3
/10
20주 전에 리뷰함
특히 침대 밑은 청결을 유지해 주세요.
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r***a
9.4
/10
20주 전에 리뷰함
아직도 아이들이 좋아하는 호텔로 편안합니다. 다만 이번에 문제가 된 것은 공기 배출구가 약간 막혔다는 것뿐이고, 그 외에는 다 괜찮습니다.
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n***i
여가
5.8
/10
21주 전에 리뷰함
서비스가 느리고, 방은 냄새가 나고 더럽고 먼지가 많았습니다. 욕실은 매우 더러웠고 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 물도 더럽다