Traveloka (1,426)
기타 소스 (6)
8.3
매우 좋음
1,426개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.3
편안함
8.3
음식
8.4
위치
8.4
서비스
8.4
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Luminor Hotel & Convention Jember By WH
전체
Ambiance (47)
Staff Friendliness (45)
Distance to City Center (39)
Bedroom (38)
Room Space (37)
Bathroom (35)
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여행자 리뷰 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***t
여가
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
젬버에서 편안한 숙박을 위한 추천
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30 Jul 2025
R*t 님, 루미노르 젬버 호텔을 선택해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 저희는 서비스 품질 향상에 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사드리며 앞으로도 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 Lee Anggoro Vijaksono
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M***h
여가
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
간단히 말해서, 루미노르에 머무르는 것을 추천합니다... 젬버에 가게 된다면 꼭 다시 여기에 머물게 될 겁니다... 항상 성공하세요, 루미노르... 감사합니다.
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30 Jul 2025
M*h 님, 루미노르 젬버 호텔을 선택해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희는 서비스 개선에 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 앞으로도 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 Lee Angkoro Vijaksono
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M
Mahmiah
여가
9.1
/10
3주 전에 리뷰함
방 세 개를 예약했는데, 그중 한 방의 욕실 배관에 문제가 있었습니다. 빠른 답변과 더 좋은 방으로 바꿔주셔서 감사합니다.
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30 Jul 2025
마흐미아 씨, 루미노르 젬버 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 경영진을 대표하여 사과드립니다. 이번 사고에 대해 진심으로 사과드리며, 특히 모든 구역의 위생을 개선하기 위해 엔지니어링 부서와 함께 검토를 진행했습니다. 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 다시 찾아주시기를 바라며, 변경된 사항을 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 리 앙코로 위작소노 총지배인
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AN
Achmad N. K.
출장
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
다른 루미너에 비해 덜 완전한 변형
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TD
Tugas D. Y.
환승
8.8
/10
4주 전에 리뷰함
아침 식사는 다양하고 맛도 좋습니다.
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30 Jul 2025
투가스 D. Y. 님, 루미노르 젬버 호텔을 선택해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 저희는 서비스 품질 향상에 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사드리며, 앞으로도 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 감사합니다. 리 앙고로 위작소노 총지배인
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L***s
여가
8.4
/10
5주 전에 리뷰함
좀 더러웠어요. 로비 뒤쪽으로 들어가다가 바퀴벌레를 만났어요. 서비스는 다 괜찮았어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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01 Jul 2025
L*s 경영진 여러분께, 루미노르 젬버 호텔(Luminor Jember Hotel)에서 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 이번 사고에 대해 진심으로 사과드리며, 특히 모든 면에서 위생을 개선하기 위해 하우스키핑 부서와 검토했습니다. 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 다시 찾아주시면 저희가 개선한 모습을 보여드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 리 앙코로 위작소노(Lee Angkoro Wijaksono) 총지배인
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Muhammad L. M.
출장
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
해변가 호텔이라 뒤쪽으로 가서 발리 해협을 감상할 수 있어요.
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01 Jul 2025
Muhammad L. M.님께, 저희 루미노르 호텔 젬버를 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 호텔 젬버에서의 숙박에 불편을 드린 점 사과드립니다. 앞으로도 서비스와 시설의 질을 향상시켜 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 호텔 젬버에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Lee Angkoro Wijaksono 총지배인
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YM
Yusup M.
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
밤의 분위기는 마치 귀뚜라미 소리와 물소리가 어우러진 조용한 시골 풍경과 같습니다.
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01 Jul 2025
Yusup M. 님께, 소중한 의견 감사합니다. Luminor Hotel Jember에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다. 항상 감사드리며, 성공적인 호텔이 되시길 바랍니다. 감사합니다. Lee Angkoro Wijaksono 총지배인
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M***h
출장
8.8
/10
10주 전에 리뷰함
모든 것이 좋고, 편안하고 즐거웠습니다. 엄청난.
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24 May 2025
친애하는 씨/부인께, 으*흐. 루미노르 호텔 젬버를 방문해 주시고, 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하께서 루미노르 호텔 젬버에 머무시는 동안 즐거운 시간을 보내셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 여러분의 의견은 저희에게 큰 의미가 있습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위착소노. 총괄 매니저
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AP
Ari P.
9.7
/10
10주 전에 리뷰함
서비스에 매우 만족합니다. 직원들은 매우 친절하며 차량 승하차도 경비원이 도와주고 아침 식사도 맛있습니다.
단점은 수영장이나 체육관이 없다는 것입니다😁😁
전반적으로, 저는 이곳에 머무르는 동안 매우 만족했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 May 2025
친애하는 씨/부인께, Ari P. 귀하의 비즈니스 활동을 지원하기 위해 Luminor Hotel Jember의 시설을 추천해 주셔서 감사합니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위착소노. 총괄 매니저.
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B***a
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
방이 크다
꽤 깨끗하다
호텔은 오래되었지만 나쁘지는 않아요
불행히도 아침 식사는 7시 30분과 7시 40분에 시작되며 완료되지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 May 2025
친애하는 씨/부인께, 바*아. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 당사의 서비스와 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 여러분의 리뷰는 저희가 계속해서 최고의 서비스를 제공하도록 동기를 부여합니다. 다음 방문 때 뵙겠습니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위카소노. 총괄 매니저
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wa
wike a.
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원, 빠른 서비스, 깨끗하고 편안하며 녹색
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24 May 2025
친애하는 씨/부인께, 와이크 아. 루미노르 호텔 젬버에 머물러 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 숙박 시설의 일부 측면에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희는 서비스 품질을 개선하기 위해 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드리고자 합니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위착소노. 총괄 매니저.
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sn
sahrun n.
여가
7.8
/10
11주 전에 리뷰함
화장실에서 똥 냄새가 난다. 아마도 오래된 건물일 거예요. 하지만 아침 식사는 괜찮아요.
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24 May 2025
친애하는 씨/부인께, Sahrun N 님, 호텔 경영진을 대신하여 호텔 루미노르 젬버에 머무르시는 동안 불편을 끼쳐드려 사과드립니다. 저희는 이런 일이 발생한 것에 대해 매우 유감스럽게 생각하며, 특히 청결과 관련하여 개선을 위해 하우스키핑 부서와 함께 평가를 실시했습니다. 물론, 최선을 다해 수정하도록 하겠습니다. 그리고 우리는 여러분을 다시 이곳으로 모시고, 우리가 만든 변화를 보여드리고 싶습니다. 감사합니다, Ly Anggoro Wicaksono. 총괄 매니저.
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A***a
5.8
/10
12주 전에 리뷰함
가족에게는 적합하지 않습니다. 객실은 금연실이지만 실제로는 방 전체에 담배 냄새가 납니다.
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24 May 2025
A*and 님께, 호텔 루미노르 젬버에서 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드리며, 객실 청소 부서와 함께 점검을 진행하여 개선을 도모했습니다. 객실 청결에 대한 부분도 최선을 다해 개선하겠습니다. 다시 찾아주시는 고객님을 맞이하고, 저희가 개선한 부분을 보여드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. ly anggoro Wicaksono, 총지배인
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wa
wike a.
출장
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 도움이 됩니다
레스토랑 메뉴가 다양하고 맛도 좋아요
인도마트 근처에 있어서 편리해요
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24 May 2025
친애하는 씨/부인께, 와이크 아. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 루미노르 호텔 젬버에 머무시는 동안 모든 면에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 귀하의 리뷰는 우리의 동기입니다. 다음 방문 때 다시 뵙겠습니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위착소노. 총괄 매니저.
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B***A
스테이케이션
9.3
/10
13주 전에 리뷰함
마그리브 이후에 체크인했는데, 금연실과 킹사이즈 객실은 제한적이었어요.. 저희는 지하 방을 제안받았는데.. 로비에서 아주 멀리 떨어져 있었어요.. 밤에는 조용했고 불빛이 노란색이어서 무서웠어요..
호텔은 조용했다. 지하실에서는 전혀 신호가 잡히지 않는 것으로 드러났습니다. 와이파이도 우리에게 닿지 않았습니다. 결국 우리는 2층으로 옮겨졌습니다. 그것도 훨씬 뒤처져 있었습니다.
2시간이 지나도 에어컨은 전혀 차갑지 않았어요. 기술자가 빨리 왔지만 결국 오지 못했어요. 그래서 2개 방 더 떨어진 방으로 옮겨갔어요.
KM 조명이 충분히 밝지 않아서 무섭네요...
라푸는 침대에서 바로 자요.. 위치가 좀 안 맞아요..
방은 넓고 발코니도 있어요.. 하지만 방 안의 조명이 너무 어둡습니다..
다행히 아침이 왔습니다... 아침 식사 시간입니다... 직원들은 매우 친절하고 빠릅니다... 메뉴는 매우 다양합니다... 맛도 좋고... 깨끗합니다... 만족스럽습니다...
리셉션 직원, 경비원, 경찰관 모두 친절했습니다.
저는 그 호텔에 전에 묵었던 것 같은 느낌이 들지만, 호텔 이름은 파노라마였어요... 정원은 정말 많은데, 조명이 별로 밝지 않아서 무서웠어요.
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24 May 2025
친애하는 씨/부인께, B*A, 호텔 경영진을 대신하여 호텔 루미노르 젬버에 머무르시는 동안 불편을 끼쳐드려 사과드립니다. 이런 일이 발생한 것에 대해 깊이 사과드리며, 엔지니어링 부서와 함께 평가를 실시하여 특히 객실과 복도의 어두운 구석의 조명을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 물론, 최선을 다해 수정하도록 하겠습니다. 그리고 우리는 여러분을 다시 이곳으로 모시고, 우리가 만든 변화를 보여드리고 싶습니다. 감사합니다, Ly Anggoro Wicaksono. 총괄 매니저.
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RY
Rendika Y. P.
출장
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
이곳에서의 숙박은 정말 좋았습니다. 이번이 두 번째 이곳에 묵는 것이고, 앞으로도 세 번째 묵을 수 있을 것 같아요.
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01 May 2025
존경하는 선생님/부인께, 렌디카 Y. P. 루미노르 호텔 젬버를 방문해 주시고, 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 귀하께서 루미노르 호텔 젬버에 머무시는 동안 즐거운 시간을 보내셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 여러분의 의견은 저희에게 큰 의미가 있습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위착소노. 총괄 매니저.
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A***r
8.7
/10
14주 전에 리뷰함
객실 에어컨이 시원하지 않아서 수리를 요청했지만 여전히 변화가 없습니다.
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01 May 2025
존경하는 선생님/부인께, A*r, 호텔 경영진을 대신하여 호텔 루미노르 젬버에 머무르시는 동안 불편을 끼쳐드려 사과드립니다. 이런 일이 발생한 것에 대해 깊은 사과의 말씀을 드리며, 특히 객실의 에어컨에 대한 수리를 위해 엔지니어링 부서와 함께 평가를 진행했습니다. 물론, 최선을 다해 수정하도록 하겠습니다. 그리고 우리는 여러분을 다시 이곳으로 모시고, 우리가 만든 변화를 보여드리고 싶습니다. 감사합니다, Ly Anggoro Wicaksono. 총괄 매니저.
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RA
Rachmad A. W.
출장
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
이곳에서 숙박한 건 처음인데, 방이 넓고 깨끗해요. 직원들은 매우 친절했고 주변 마을까지의 거리도 멀지 않았습니다.
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01 May 2025
존경하는 선생님/부인께, 라흐마드 A. W. 귀하의 비즈니스 활동을 지원하기 위해 숙박하는 동안 Luminor Hotel Jember의 시설을 추천해 주셔서 감사합니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위착소노. 총괄 매니저.
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D***o
여가
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 친절한 호텔 직원, 아침 식사가 정말 맛있었습니다. 여기서 다시 반복하기에 적합합니다
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01 May 2025
존경하는 선생님/부인께, 하다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 당사의 서비스와 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 여러분의 리뷰는 저희가 계속해서 최고의 서비스를 제공하도록 동기를 부여합니다. 다음 방문 때 뵙겠습니다. 감사합니다. 항상 성공하시기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 리 앙고로 위착소노. 총괄 매니저.
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