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Luminor Hotel & Convention Jember By WH

호텔
TPP_LABEL_WEB
8.2
/10
매우 좋음
리뷰 1,489개

투숙객 후기 및 리뷰

Ferry K.

10.0
/ 10
시설과 서비스에 비해 가격이 매우 저렴하고, 아침 식사 메뉴도 다양합니다. 아내와 저는 삶은 계란 5개를 주문했고, 훌륭한 음식이 나왔습니다. 루미노르에게 감사드립니다.
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Ridha A. D.

9.7
/ 10
루미노르 호텔 젬버에 처음 묵었는데, 굉장히 즐거운 경험이었습니다. 시내 중심가와 그리 멀지 않은 곳에 위치했고, 경비원과 직원은 친절했고, 레스토랑 메뉴가 다양하고 맛있었고, 객실도 꽤 넓고 깨끗했습니다. 제공되는 시설은 지불한 가격에 따라 달라집니다. 휴식, 이동 또는 휴가에 적합한 곳입니다. Luminor Hotel Jember 감사합니다
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Izzah N.

10.0
/ 10
호텔은 매우 편안하고 직원들은 매우 친절하며 약 보관에 대한 특별 요청도 있었고 잘 제공되었습니다. 루미노르님 감사합니다.
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근처 주요 지역
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Jalan KH Agus Salim No 28, Jember, Kaliwates, Jember, 자와 티무르, 인도네시아, 68121

주요 시설

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AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
참고: 호텔은 이전에 Panorama Hotel Jember이라는 이름으로 운영되었습니다. Kaliwates을 방문할 때 Luminor Hotel & Convention Jember By WH에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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Luminor Hotel & Convention Jember By WH 주변

Jalan KH Agus Salim No 28, Jember, Kaliwates, Jember, 자와 티무르, 인도네시아, 68121
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로비 2 Luminor Hotel & Convention Jember By WH

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참고: 호텔은 이전에 Panorama Hotel Jember이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


Kaliwates을 방문할 때 Luminor Hotel & Convention Jember By WH에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

Luminor Hotel & Convention Jember By WH 소개

예산에 맞춰 편안하게 여행하고 싶은 여행객을 위해 Luminor Hotel & Convention Jember By WH은 훌륭한 서비스와 함께 괜찮은 편의 시설을 제공하는 완벽한 숙박 장소입니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Luminor Hotel & Convention Jember By WH은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Luminor Hotel & Convention Jember By WH은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Luminor Hotel & Convention Jember By WH에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Luminor Hotel & Convention Jember By WH에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Luminor Hotel & Convention Jember By WH에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Luminor Hotel & Convention Jember By WH에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Luminor Hotel & Convention Jember By WH은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Luminor Hotel & Convention Jember By WH은 머물기에 완벽한 장소입니다.

Luminor Hotel & Convention Jember By WH 편의 시설 및 주요 서비스

행사장 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
행사장
로비 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
로비
외관 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
외관
침실 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
침실
객실 내 욕실 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
객실 내 욕실

공용

  • 주차
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관

기본 시설

  • 냉방
  • 연회

인터넷

  • 무료 Wifi

Luminor Hotel & Convention Jember By WH 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

추가정책

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
Luminor Hotel & Convention Jember By WH에서 이용 가능 객실
75
Luminor Hotel & Convention Jember By WH의 층수
2
Luminor Hotel & Convention Jember By WH 객실 내 편의 시설
24시간 룸서비스 제공, 공용 구역 WiFi, 컨시어지, 24시간 리셉션 운영, 세탁 서비스

Luminor Hotel & Convention Jember By WH 에서 자주 묻는 질문

Luminor Hotel & Convention Jember By WH에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Luminor Hotel & Convention Jember By WH에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Luminor Hotel & Convention Jember By WH의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Luminor Hotel & Convention Jember By WH의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
Luminor Hotel & Convention Jember By WH의 별점은 어떻게 되나요?
Luminor Hotel & Convention Jember By WH은(는) 3.0성급 호텔입니다.
Luminor Hotel & Convention Jember By WH은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
Luminor Hotel & Convention Jember By WH은(는) 총 2층으로 구성되어 있습니다.
Luminor Hotel & Convention Jember By WH에는 몇 개의 객실이 있나요?
Luminor Hotel & Convention Jember By WH에는 총 75개의 객실이 있습니다.
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더 많은 Luminor Hotel & Convention Jember By WH 고객 후기

실제 고객 리뷰 Luminor Hotel & Convention Jember By WH

트래블로카 (1,482)
기타 소스 (7)
8.3
매우 좋음
리뷰 1,482개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.4

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
전체
친절도 (61)
분위기 (56)
객실 공간 (50)
침실 (50)
도심까지의 거리 (47)
욕실 (45)
맛 (43)
다양성 (43)
주변 환경 (41)
호텔 지역 (41)
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실제 이용 고객 리뷰 Luminor Hotel & Convention Jember By WH

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Slamet S.
icon-여가
여가
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
음식을 대접해주는 레스토랑입니다. 음식의 맛과 종류가 매우 만족스럽습니다.
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01 Mar 2026
슬라멧 S.님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 투숙 기간 동안 모든 면에서 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 앞으로도 번창하시기를 기원합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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Y***A
icon-출장
출장
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
109호실 욕실 세면대 배수구가 막혔고, 샤워기 높이가 너무 높았으며, 원래 건조했던 욕실 전체가 젖었습니다. 처음 샤워할 때 욕실에서 악취가 났고(배수구 냄새), 밖에서 담배 냄새가 들어왔습니다. 조식은 종류가 한정적이고 맛이 없었으며, 볶음밥은 너무 말랐고, 주스/차가웠습니다. 감사합니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.
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02 Mar 2026
Y*A님께, 루미노르 젬버 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 특히 위생, 객실 편의시설, 음식 품질 개선을 위해 객실 관리 및 주방 부서와 함께 점검을 실시했습니다. 앞으로 최선을 다해 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 개선된 모습을 보여드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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I***h
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 위치는 전략적이고 객실은 꽤 깨끗합니다. 다만 레스토랑 웨이트리스가 그다지 친절하지 않고 서비스도 빠르지 않았습니다.
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01 Mar 2026
고객님, 루미노르 젬버 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이번 일에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 레스토랑 직원들을 대상으로 점검을 실시했습니다. 앞으로 더욱 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님을 모시고 개선된 모습을 보여드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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I***h
icon-출장
출장
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
일부 레스토랑은 직원들의 응대가 다소 미흡한 반면, 객실 등 편의시설이 잘 갖춰진 곳도 있습니다.
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19 Feb 2026
I*h님께, 루미노르 젬버 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 특히 레스토랑 서비스를 비롯한 고객 서비스 개선을 위해 관련 부서와 함께 점검을 실시했습니다. 앞으로도 최선을 다해 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 개선된 모습을 보여드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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인증된 여행자
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출장
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8.2
/10
13주 전에 리뷰함
깨끗하고 친절하며 아름다운 분위기, 시원함
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Accommodation's Reply
30 Jan 2026
고객님, 루미노르 젬버 호텔을 방문해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 앞으로도 번창하시기를 기원합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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Nimas A. R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절했어요. 처음 방에 들어갔을 때는 에어컨이 켜져 있지 않아서 조금 답답했지만, 그 이후로는 괜찮았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Jan 2026
니마스 씨께, 루미노르 젬버 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 저희는 앞으로도 서비스와 시설 개선에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 긍정적인 평가를 해주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들을 다시 루미노르 젬버 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이이 앙고로 위카크소노, 총지배인 드림
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C***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 분위기는 편안하지만, 개선이 필요한 부분이 몇 가지 있는데, 특히 이그제큐티브 룸의 와이파이가 그렇습니다.
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30 Jan 2026
C*a님께, 저희 루미노르 젬버 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 저희는 앞으로도 서비스와 시설 개선에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 긍정적인 피드백에 감사드리며, 고객님과 가족분들을 다시 루미노르 젬버 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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인증된 여행자
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8.4
/10
19주 전에 리뷰함
저희는 침실 2개짜리 이그제큐티브 스위트룸에 묵었습니다. 넓고 편안한 침대, 대나무 숲이 내려다보이는 발코니(저희는 코너룸을 선택했습니다) 덕분에 아주 편안하고 조용했습니다. 바로 옆에 청소 창고 같은 곳이 있긴 했지만 소음은 전혀 없었습니다. 무료 생수, 초콜릿, 커피와 차를 끓일 수 있는 주전자가 제공되어 아침에 일어나 발코니에서 담소를 나누기에 좋았습니다. 무료 조식은 다양하고 맛있었습니다. 호텔은 조용한 분위기에 시내와도 가까웠고, 주차도 도와주신 경비원분도 친절하게 주차 공간을 찾아주셨습니다(저희는 렌터카를 이용했기 때문입니다). 룸서비스를 이용해 봤는데 맛있었습니다. 연수생 자녀들을 위한 서비스도 충분했습니다. 욕실은 깨끗했고, 배관도 잘 작동했으며, 수돗물도 빨리 나왔고, 온수도 잘 나왔고, 에어컨도 꽤 시원했습니다. 기차가 오전 9시에 출발해서 아직 방이 비어 있었기 때문에 일찍 체크인해 주셔서 감사했습니다. 떠나려고 할 때 매니저(죄송해요, 이름이 생각나지 않네요)가 반갑게 맞아주며 구석에 있는 방 두 개를 주면서 조기 체크인을 도와주려고 했습니다. 방이 마음에 들어서 체크인하고 샤워하고 룸서비스로 아침 식사를 할 수 있었습니다. 친절한 매니저님, 감사합니다. 한 가지 불만은 옷장 안과 문 뒤에 흰개미가 들끓어서 가루가 묻어 있다는 것입니다. 청소 후에도 가루 흰개미 활동이 멈추지 않아서 청소 직원이 자주 확인해야 한다는 것입니다. 이모가 사는 옆방에는 문이 잠겨 있었는데도 흰개미가 들어왔습니다. 문이 제대로 잠겨 있지 않았던 것입니다. 장마철이라 정원이 흰개미에게 정말 취약합니다.
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Accommodation's Reply
30 Jan 2026
G*t님께, 루미노르 젬버 호텔 경영진을 대표하여 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이번 일에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 객실 청결도를 비롯한 여러 개선 사항을 파악하기 위해 객실 관리 부서와 함께 점검을 실시했습니다. 앞으로 최선을 다해 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 개선된 모습을 보여드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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I***N
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
강력 추천합니다. 모든 것이 좋았고, 불만은 전혀 없습니다...호텔은 매우 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Jan 2026
I*N님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 투숙 기간 동안 모든 면에서 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 앞으로도 사업 번창하시기를 기원합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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arif f.
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8.8
/10
26주 전에 리뷰함
기존 SOP를 유지해 주세요. Luminor가 최고예요 👍👍👍
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20 Oct 2025
아리프 F. 님, 루미노르 젬버 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 투숙 중 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리 앙고로 위착소노, 총지배인.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
LUMINOR Jember의 독특한 특징은 다양한 아침 식사 메뉴와 코인 풀 엔터테인먼트입니다. 특히 도심으로의 접근성이 매우 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
G*t 씨/Ms. 루미노르 호텔 젬버에 투숙해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 숙박 시설의 여러 측면에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 서비스 개선에 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사드리며, 모든 성공을 기원합니다. 감사합니다. 리 앙고로 위착소노, 총지배인.
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Yulianti r. s.
icon-여가
여가
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
매우 친절한 직원, 넓은 객실, 충분한 주차장, 맛있는 음식.
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20 Oct 2025
Yulianti r. S. 님께, 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기는 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희의 원동력입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 모든 성공을 기원합니다. 감사합니다. ly anggoro Wicaksono, 총지배인
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M***i
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
좋은 서비스에 감사드립니다. 다시 방문하고 싶습니다.
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20 Oct 2025
M*i 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 모든 숙박에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 모든 성공을 기원합니다. 감사합니다. 리 앙고로 위착소노, 총지배인
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A***f
icon-출장
출장
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10.0
/10
28주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절했고, 체크아웃할 때 숙박 기간 동안 객실에 문제가 있었는지 물었고, 앞으로 객실을 개선할 계획이 있는지도 물었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Oct 2025
A*f 님, 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기는 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희의 원동력입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사드리며, 앞으로도 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 진심으로, ly anggoro Wicaksono. 총지배인.
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H***i
icon-여가
여가
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8.4
/10
31주 전에 리뷰함
방 바닥만 좀 부족한데, 제 생각에는 기름 묻은 걸레로 닦은 것 같아서 좀 불편해요. 그 외에는 다 괜찮아요.
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Accommodation's Reply
15 Sep 2025
경영진 여러분께, 루미노르 젬버 호텔에서 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 경영진을 대표하여 사과드립니다. 이 사건에 대해 진심으로 사과드리며, 특히 객실 청결에 대한 개선을 위해 하우스키핑 부서와 논의했습니다. 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 다시 찾아주시면 감사하겠으며, 변경된 사항을 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 리 앙코르 위작소노, 총지배인
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Jacqualine D. P.
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7.2
/10
31주 전에 리뷰함
청결도가 개선되었습니다. 음식은 괜찮았습니다. 객실 청결도도 개선되었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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15 Sep 2025
Jacqualine D.P. 님께, Luminor Jember에서 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 호텔 경영진을 대표하여 진심으로 사과드립니다. 이번 사고에 대해 진심으로 사과드리며, 특히 객실 청결을 위해 하우스키핑 부서와 협력하여 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고, 새롭게 변경된 사항을 공유해 주시길 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono 총지배인
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P***s
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고, 직원은 친절하고 유익한 정보를 제공해 주었으며, 아침 식사 메뉴는 매우 다양했습니다. 특히 볶음밥과 볶음 오이가 제일 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
15 Sep 2025
소중한 고객님께, 루미노르 젬버를 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버에서의 숙박에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono 총지배인
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P***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
33주 전에 리뷰함
친절한 직원과 웨이터 다양한 음식 메뉴 객실이 조금 더러웠지만, 직원들이 신속하게 도와주었고, 모든 사람이 좋은 서비스를 받았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Sep 2025
P*A 님, 소중한 고객님이 되어 주시고 루미노르 젬버에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버에서의 숙박에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono, 총지배인
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P***a
icon-출장
출장
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9.1
/10
33주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 응답도 빨랐습니다. 음식 메뉴도 다양했습니다. 유일한 단점은 방이 좀 더러웠다는 것이었지만, 직원들이 재빨리 청소해 주었습니다.
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02 Sep 2025
P*A 님, 소중한 고객님이 되어 주시고 루미노르 젬버에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버에서의 숙박에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono, 총지배인
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A***a
icon-환승
환승
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8.5
/10
33주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절했고 STDI Jember 캠퍼스와 매우 가깝습니다.
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02 Sep 2025
A*a 님, 비즈니스 투숙에 도움이 되는 저희 시설을 갖춘 Luminor Hotel Jember를 추천해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사드리며 앞으로도 계속 성공하시길 바랍니다. 감사합니다. Lee Angkoro Wijaksono 총지배인
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20
40

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외관 4 Luminor Hotel & Convention Jember By WH

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실제 고객 리뷰 Luminor Hotel & Convention Jember By WH

트래블로카 (1,482)
기타 소스 (7)
8.3
매우 좋음
리뷰 1,482개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.4

위치

8.4

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Luminor Hotel & Convention Jember By WH
전체
친절도 (61)
분위기 (56)
객실 공간 (50)
침실 (50)
도심까지의 거리 (47)
욕실 (45)
맛 (43)
다양성 (43)
주변 환경 (41)
호텔 지역 (41)
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실제 이용 고객 리뷰 Luminor Hotel & Convention Jember By WH

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Slamet S.
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여가
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
음식을 대접해주는 레스토랑입니다. 음식의 맛과 종류가 매우 만족스럽습니다.
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01 Mar 2026
슬라멧 S.님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 투숙 기간 동안 모든 면에서 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 앞으로도 번창하시기를 기원합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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Y***A
icon-출장
출장
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
109호실 욕실 세면대 배수구가 막혔고, 샤워기 높이가 너무 높았으며, 원래 건조했던 욕실 전체가 젖었습니다. 처음 샤워할 때 욕실에서 악취가 났고(배수구 냄새), 밖에서 담배 냄새가 들어왔습니다. 조식은 종류가 한정적이고 맛이 없었으며, 볶음밥은 너무 말랐고, 주스/차가웠습니다. 감사합니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.
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02 Mar 2026
Y*A님께, 루미노르 젬버 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 특히 위생, 객실 편의시설, 음식 품질 개선을 위해 객실 관리 및 주방 부서와 함께 점검을 실시했습니다. 앞으로 최선을 다해 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 개선된 모습을 보여드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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I***h
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 위치는 전략적이고 객실은 꽤 깨끗합니다. 다만 레스토랑 웨이트리스가 그다지 친절하지 않고 서비스도 빠르지 않았습니다.
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01 Mar 2026
고객님, 루미노르 젬버 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 이번 일에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 레스토랑 직원들을 대상으로 점검을 실시했습니다. 앞으로 더욱 개선된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객님을 모시고 개선된 모습을 보여드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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I***h
icon-출장
출장
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
일부 레스토랑은 직원들의 응대가 다소 미흡한 반면, 객실 등 편의시설이 잘 갖춰진 곳도 있습니다.
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19 Feb 2026
I*h님께, 루미노르 젬버 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 특히 레스토랑 서비스를 비롯한 고객 서비스 개선을 위해 관련 부서와 함께 점검을 실시했습니다. 앞으로도 최선을 다해 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 개선된 모습을 보여드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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8.2
/10
13주 전에 리뷰함
깨끗하고 친절하며 아름다운 분위기, 시원함
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30 Jan 2026
고객님, 루미노르 젬버 호텔을 방문해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 앞으로도 번창하시기를 기원합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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Nimas A. R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절했어요. 처음 방에 들어갔을 때는 에어컨이 켜져 있지 않아서 조금 답답했지만, 그 이후로는 괜찮았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Jan 2026
니마스 씨께, 루미노르 젬버 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 저희는 앞으로도 서비스와 시설 개선에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 긍정적인 평가를 해주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들을 다시 루미노르 젬버 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이이 앙고로 위카크소노, 총지배인 드림
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C***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 분위기는 편안하지만, 개선이 필요한 부분이 몇 가지 있는데, 특히 이그제큐티브 룸의 와이파이가 그렇습니다.
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30 Jan 2026
C*a님께, 저희 루미노르 젬버 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 저희는 앞으로도 서비스와 시설 개선에 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 긍정적인 피드백에 감사드리며, 고객님과 가족분들을 다시 루미노르 젬버 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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인증된 여행자
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8.4
/10
19주 전에 리뷰함
저희는 침실 2개짜리 이그제큐티브 스위트룸에 묵었습니다. 넓고 편안한 침대, 대나무 숲이 내려다보이는 발코니(저희는 코너룸을 선택했습니다) 덕분에 아주 편안하고 조용했습니다. 바로 옆에 청소 창고 같은 곳이 있긴 했지만 소음은 전혀 없었습니다. 무료 생수, 초콜릿, 커피와 차를 끓일 수 있는 주전자가 제공되어 아침에 일어나 발코니에서 담소를 나누기에 좋았습니다. 무료 조식은 다양하고 맛있었습니다. 호텔은 조용한 분위기에 시내와도 가까웠고, 주차도 도와주신 경비원분도 친절하게 주차 공간을 찾아주셨습니다(저희는 렌터카를 이용했기 때문입니다). 룸서비스를 이용해 봤는데 맛있었습니다. 연수생 자녀들을 위한 서비스도 충분했습니다. 욕실은 깨끗했고, 배관도 잘 작동했으며, 수돗물도 빨리 나왔고, 온수도 잘 나왔고, 에어컨도 꽤 시원했습니다. 기차가 오전 9시에 출발해서 아직 방이 비어 있었기 때문에 일찍 체크인해 주셔서 감사했습니다. 떠나려고 할 때 매니저(죄송해요, 이름이 생각나지 않네요)가 반갑게 맞아주며 구석에 있는 방 두 개를 주면서 조기 체크인을 도와주려고 했습니다. 방이 마음에 들어서 체크인하고 샤워하고 룸서비스로 아침 식사를 할 수 있었습니다. 친절한 매니저님, 감사합니다. 한 가지 불만은 옷장 안과 문 뒤에 흰개미가 들끓어서 가루가 묻어 있다는 것입니다. 청소 후에도 가루 흰개미 활동이 멈추지 않아서 청소 직원이 자주 확인해야 한다는 것입니다. 이모가 사는 옆방에는 문이 잠겨 있었는데도 흰개미가 들어왔습니다. 문이 제대로 잠겨 있지 않았던 것입니다. 장마철이라 정원이 흰개미에게 정말 취약합니다.
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30 Jan 2026
G*t님께, 루미노르 젬버 호텔 경영진을 대표하여 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이번 일에 대해 깊이 유감스럽게 생각하며, 객실 청결도를 비롯한 여러 개선 사항을 파악하기 위해 객실 관리 부서와 함께 점검을 실시했습니다. 앞으로 최선을 다해 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 개선된 모습을 보여드리겠습니다. 감사합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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I***N
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
강력 추천합니다. 모든 것이 좋았고, 불만은 전혀 없습니다...호텔은 매우 편안했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Jan 2026
I*N님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 투숙 기간 동안 모든 면에서 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 앞으로도 사업 번창하시기를 기원합니다. 총지배인 리 앙고로 위카크소노 드림
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arif f.
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8.8
/10
26주 전에 리뷰함
기존 SOP를 유지해 주세요. Luminor가 최고예요 👍👍👍
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20 Oct 2025
아리프 F. 님, 루미노르 젬버 호텔을 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 투숙 중 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버 호텔에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 리 앙고로 위착소노, 총지배인.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
LUMINOR Jember의 독특한 특징은 다양한 아침 식사 메뉴와 코인 풀 엔터테인먼트입니다. 특히 도심으로의 접근성이 매우 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Oct 2025
G*t 씨/Ms. 루미노르 호텔 젬버에 투숙해 주시고 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 숙박 시설의 여러 측면에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 서비스 개선에 최선을 다하고 있으며, 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사드리며, 모든 성공을 기원합니다. 감사합니다. 리 앙고로 위착소노, 총지배인.
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Yulianti r. s.
icon-여가
여가
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
매우 친절한 직원, 넓은 객실, 충분한 주차장, 맛있는 음식.
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20 Oct 2025
Yulianti r. S. 님께, 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기는 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희의 원동력입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 모든 성공을 기원합니다. 감사합니다. ly anggoro Wicaksono, 총지배인
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M***i
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
좋은 서비스에 감사드립니다. 다시 방문하고 싶습니다.
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20 Oct 2025
M*i 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버 호텔에서의 모든 숙박에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로 감사드리며, 모든 성공을 기원합니다. 감사합니다. 리 앙고로 위착소노, 총지배인
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A***f
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
28주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절했고, 체크아웃할 때 숙박 기간 동안 객실에 문제가 있었는지 물었고, 앞으로 객실을 개선할 계획이 있는지도 물었습니다.
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20 Oct 2025
A*f 님, 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 후기는 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희의 원동력입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사드리며, 앞으로도 좋은 결과 있으시길 바랍니다. 진심으로, ly anggoro Wicaksono. 총지배인.
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H***i
icon-여가
여가
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8.4
/10
31주 전에 리뷰함
방 바닥만 좀 부족한데, 제 생각에는 기름 묻은 걸레로 닦은 것 같아서 좀 불편해요. 그 외에는 다 괜찮아요.
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15 Sep 2025
경영진 여러분께, 루미노르 젬버 호텔에서 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 경영진을 대표하여 사과드립니다. 이 사건에 대해 진심으로 사과드리며, 특히 객실 청결에 대한 개선을 위해 하우스키핑 부서와 논의했습니다. 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 다시 찾아주시면 감사하겠으며, 변경된 사항을 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 리 앙코르 위작소노, 총지배인
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Jacqualine D. P.
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7.2
/10
31주 전에 리뷰함
청결도가 개선되었습니다. 음식은 괜찮았습니다. 객실 청결도도 개선되었습니다.
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15 Sep 2025
Jacqualine D.P. 님께, Luminor Jember에서 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 호텔 경영진을 대표하여 진심으로 사과드립니다. 이번 사고에 대해 진심으로 사과드리며, 특히 객실 청결을 위해 하우스키핑 부서와 협력하여 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고, 새롭게 변경된 사항을 공유해 주시길 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono 총지배인
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P***s
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고, 직원은 친절하고 유익한 정보를 제공해 주었으며, 아침 식사 메뉴는 매우 다양했습니다. 특히 볶음밥과 볶음 오이가 제일 좋았습니다.
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15 Sep 2025
소중한 고객님께, 루미노르 젬버를 이용해 주시고 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버에서의 숙박에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono 총지배인
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P***a
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출장
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9.1
/10
33주 전에 리뷰함
친절한 직원과 웨이터 다양한 음식 메뉴 객실이 조금 더러웠지만, 직원들이 신속하게 도와주었고, 모든 사람이 좋은 서비스를 받았습니다.
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02 Sep 2025
P*A 님, 소중한 고객님이 되어 주시고 루미노르 젬버에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버에서의 숙박에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono, 총지배인
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직원들은 친절하고 응답도 빨랐습니다. 음식 메뉴도 다양했습니다. 유일한 단점은 방이 좀 더러웠다는 것이었지만, 직원들이 재빨리 청소해 주었습니다.
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02 Sep 2025
P*A 님, 소중한 고객님이 되어 주시고 루미노르 젬버에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 루미노르 젬버에서의 숙박에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로도 서비스와 시설을 개선해 나가겠습니다. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 루미노르 젬버에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Lee Anggoro Wijaksono, 총지배인
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A***a
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환승
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호텔 직원들은 매우 친절했고 STDI Jember 캠퍼스와 매우 가깝습니다.
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02 Sep 2025
A*a 님, 비즈니스 투숙에 도움이 되는 저희 시설을 갖춘 Luminor Hotel Jember를 추천해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사드리며 앞으로도 계속 성공하시길 바랍니다. 감사합니다. Lee Angkoro Wijaksono 총지배인
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