고객님, 진심으로 감사드립니다. 100점 만점을 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니, 특히 어린이들을 위한 다양한 활동과 레크리에이션 시설을 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한, 저희 직원들의 친절함과 맛있는 음식에 대한 칭찬에도 저희도 큰 힘을 얻었습니다. 고객님의 따뜻한 칭찬은 저희 팀에게 큰 격려가 되며, 머큐어 안콜 컨벤션 센터에서 더욱 기억에 남는 가족 여행을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다음에도 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 수티요노, 교대 근무 매니저, 머큐어 안콜 컨벤션 센터

고객님, 소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 투숙에 만족하셨고 저희 호텔 직원들의 친절하고 따뜻한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 객실 발코니 문이 제대로 잠기지 않아 불편을 드린 점, 그리고 당시 다른 객실로 변경해 드리지 못해 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 객실 편의시설과 욕실 용품에 대한 의견도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 관련 부서에 전달하여 검토 및 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 고객님의 이해와 소중한 의견에 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 머큐어 안콜 컨벤션 센터 교대 근무 매니저, 수티요노 드림

고객님, 안녕하세요. 머큐어 안콜 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다. 89/100이라는 높은 평점과 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 수영장과 무료 베개 제공으로 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다만, 도착 시 직원 친절도와 객실 크기에 대해 다소 실망하셨다는 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 따뜻한 환영과 편안한 객실은 즐거운 투숙에 매우 중요한 요소라는 것을 잘 알고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 프런트 데스크 및 관련 부서에 전달하여 검토 후 개선하도록 하겠습니다. 진심 어린 피드백에 감사드리며, 저희 시설이 고객님의 투숙을 더욱 즐겁게 해 드렸다는 점에 만족합니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 안콜 컨벤션 센터 교대 근무 매니저, 수티요노 드림

고객님, 저희 머큐어 컨벤션 센터 안콜을 이용해 주시고 소중한 의견을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 나시고렝을 비롯한 메뉴 가격에 대한 고객님의 의견에 깊이 공감합니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 가격 또한 중요한 요소라는 점을 잘 알고 있습니다. 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송하게 생각합니다. 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 메뉴 가격, 음식량, 품질, 그리고 고객 기대치 사이의 균형을 개선하기 위해 조리팀과 함께 검토하겠습니다. 다시 한번 진심 어린 피드백에 감사드립니다. 머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 만족스러운 식사 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 머큐어 컨벤션 센터 안콜 교대 근무 매니저 드림

존경하는 고객님, 저희 메르큐어 컨벤션 센터 안콜을 신혼여행지로 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 멋지고 기억에 남는 신혼여행을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 두 분의 특별한 순간에 함께할 수 있어 영광이었습니다. 앞으로 사랑과 아름다운 추억으로 가득한 행복한 삶을 기원합니다. 앞으로도 소중한 순간들을 위해 메르큐어 컨벤션 센터 안콜을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 교대 근무 매니저, 메르큐어 컨벤션 센터 안콜

고객님, 안녕하세요. 머큐어 안콜 컨벤션 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다. 만점인 10.0점을 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들이 즐거운 시간을 보내셨다니, 특히 아이들이 수영장을 무척 좋아했다는 말씀을 듣게 되어 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔의 가족 친화적인 시설이 아이들에게 즐겁고 기억에 남는 추억을 만들어 드렸다는 이야기를 들을 때마다 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀이 앞으로도 가족분들께 즐거운 경험을 선사할 수 있도록 더욱 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 머큐어 안콜 컨벤션 센터를 선택해 주셔서 감사합니다. 다음에도 고객님과 가족분들을 모시고 즐겁고 기억에 남는 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다! 😊 진심으로, 머큐어 안콜 컨벤션 센터 교대 근무 매니저 이인 위디아시 드림

유다 S. 님께, 머큐어 컨벤션 센터 안콜을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 객실 청소 및 보안 직원분들이 투숙 기간 내내 친절하고 도움을 많이 주셨다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 10점 만점을 주신 것은 저희 모든 직원들에게 큰 격려가 되어 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하고 고객님께서 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 또 한 번 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 머큐어 컨벤션 센터 안콜 교대 근무 매니저 드림

에니님께, 메르큐어 안콜 컨벤션 센터를 다시 한번 선택해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 세 번째 방문이시며, 메르큐어 안콜 컨벤션 센터의 가족 친화적인 분위기와 풍부한 편의시설을 계속해서 즐겨주신다니 저희도 매우 기쁩니다. 가족분들과 함께 어린이와 어른 모두를 위한 다양한 액티비티, 수영장, 그리고 해변으로의 편리한 접근성을 만족스럽게 생각하신다니 더욱 기쁩니다. 입장료에 대한 문의에 대해서는 충분히 이해합니다. 안콜 지역 입장료는 안콜 관리청에서 직접 관리하며, 호텔 객실 요금과는 별도입니다. 고객님의 이해를 부탁드리며, 앞으로 입장 규정에 대한 더욱 명확한 정보를 제공해 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 이용해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 세 번이나 방문해 주셨음에도 불구하고 메르큐어 안콜 컨벤션 센터가 여전히 즐겁고 지루하지 않다고 말씀해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 다음번에도 가족분들과 함께 저희 호텔에서 잊지 못할 추억을 만드시기를 기대합니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 교대 근무 매니저, 메르큐어 안콜 컨벤션 센터

고객님, Mercure Convention Center Ancol을 선택해 주시고 이렇게 훌륭하고 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들이 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 객실의 청결함과 편안함, 풍부한 어린이 편의시설, 수영장에서의 다양한 활동, 그리고 편리한 해변가 위치를 높이 평가해 주셔서 감사합니다. 또한 다양하고 맛있는 조식과 12세 미만 어린이를 위한 무료 조식 제공에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 723호실 비데의 수압이 약했다는 건설적인 의견에 깊이 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 해당 의견은 기술팀에 전달하여 점검 및 개선하도록 하겠습니다. Mercure Convention Center Ancol을 이상적인 가족 휴가지로 추천해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 가족 휴가를 즐겁고 기억에 남는 시간으로 만들어 드리는 데 기여할 수 있어 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로 Mercure Convention Center Ancol에서 고객님과 가족분들을 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Iin Widiasih, 교대 근무 관리자, Mercure Convention Center Ancol

에니 아레스님께, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터를 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 가족분들과 함께 즐겁고 기억에 남는 독립기념일을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 가족 게임, 거품 파티, 어린이 운동 프로그램 등 다양한 활동과 호텔 내 여러 놀이 공간을 즐겁게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 주말에 해변으로 쉽게 이동할 수 있는 점과 12세 미만 어린이에게 제공되는 무료 조식을 만족스럽게 생각하셨다니 더욱 기쁩니다. 다시 한번 따뜻한 의견을 남겨주시고 가족 휴가를 위해 머큐어 앙콜 컨벤션 센터를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들과 함께 다시 방문해 주시기를 바라며, 다음에도 즐겁고 기억에 남는 휴가를 보내실 수 있도록 최선을 다해 모시겠습니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 교대 근무 매니저, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터

레나 H.님께, 머큐어 컨벤션 센터 안콜을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족하셨고 저희 직원들의 따뜻하고 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한 다양한 편의시설과 레크리에이션 공간, 그리고 레스토랑의 다채로운 음식에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 10점 만점을 주신 것은 저희 모든 직원들에게 큰 격려가 되어 앞으로도 고객님께 즐겁고 기억에 남는 경험을 선사하기 위해 최선을 다할 것입니다. 다시 한번 소중한 의견과 성원에 감사드립니다. 머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 또 한 번 멋진 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 교대 근무 매니저, 머큐어 컨벤션 센터 안콜

고객님, 머큐어 컨벤션 센터 안콜을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙에 매우 만족하셨고 재방문을 계획하고 계신다니 저희도 매우 기쁩니다. 10점 만점이라는 높은 평점은 저희 모든 팀에게 앞으로도 최고의 서비스와 기억에 남는 경험을 제공해 드릴 수 있도록 큰 격려가 됩니다. 머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 다시 한번 즐겁고 만족스러운 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 머큐어 컨벤션 센터 안콜 교대 근무 매니저 드림

고객님, 머큐어 컨벤션 센터 안콜을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 축하 케이크를 맛있게 드셨고 투숙 기간 동안 모든 것이 순조롭게 진행되었다니 저희도 매우 기쁩니다. 케이크 덕분에 더욱 특별한 날을 보내셨다니 저희도 행복합니다. 다시 한번 따뜻한 말씀과 칭찬에 감사드립니다. 머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 또 한 번 즐겁고 기억에 남는 경험을 하실 수 있도록 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 머큐어 컨벤션 센터 안콜 교대 근무 매니저 드림

고객님, 저희 메르큐어 컨벤션 센터 안콜을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁘고, 9.4점이라는 높은 평점에 깊이 감사드립니다. 다만, 객실 내 냉장고가 제대로 작동하지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 불편을 드린 점 충분히 이해하며, 고객님의 의견을 엔지니어링 팀에 전달하여 점검 및 필요한 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견과 높은 평점에 감사드리며, 메르큐어 컨벤션 센터 안콜에서 더욱 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 당직 매니저, 메르큐어 컨벤션 센터 안콜 드림

고객님, Mercure Convention Center Ancol을 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 9.1점이라는 높은 평점에 진심으로 감사드립니다. 객실 내 냉장고 고장으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안한 투숙을 위해서는 객실 내 모든 편의시설이 정상적으로 작동하는 것이 매우 중요하다는 점을 잘 알고 있습니다. 고객님의 의견은 기술팀에 전달하여 점검 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 소중한 의견 다시 한번 감사드립니다. Mercure Convention Center Ancol에서 다시 뵙고 더욱 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Iin Widiasih, Shift Manager, Mercure Convention Center Ancol 드림

무하마드 F. S. 님께, 머큐어 안콜 컨벤션 센터를 선택해 주시고 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 특히 오션뷰 객실 요금에 대한 의견을 주셔서 감사드리며, 가격이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 충분히 이해합니다. 객실 요금은 객실 유형, 수요, 시장 상황 등 여러 요인에 따라 결정됩니다. 하지만 보다 경쟁력 있는 가격 책정에 대한 귀하의 제안은 저희에게 매우 소중하며, 경영진과 함께 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 머큐어 안콜 컨벤션 센터를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 머큐어 안콜 컨벤션 센터 교대 근무 매니저 드림

고객님, Mercure Convention Center Ancol을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 성수기에 저희 호텔을 이용하시는 동안 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 체크인 시 긴 대기줄, 객실 준비 대기 시간, 그리고 객실 키 수령을 위한 또 다른 대기줄로 인해 불편함을 겪으셨을 것을 충분히 이해합니다. 로비 좌석 부족에 대한 불편도 충분히 인지하고 있습니다. 또한, 조식 공간과 수영장의 혼잡함과 4성급 호텔에 걸맞지 않게 조식 메뉴가 다양하지 못했다는 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 특히 성수기 동안 공용 시설 이용객 수 대비 수용 능력에 대한 고객님의 의견은 매우 중요합니다. 고객님의 의견은 관련 부서 및 경영진과 공유하여 대기줄 관리, 객실 가용성, 로비 수용 능력, 조식 서비스, 그리고 성수기 동안의 레크리에이션 시설 이용 현황 등을 개선하는 데 반영하도록 하겠습니다. 이러한 불편 사항들을 제외하고 전반적으로 "꽤 만족스러웠다"는 평가를 해주신 점에 깊이 감사드립니다. 고객님의 솔직한 의견은 특히 성수기 동안 개선해야 할 부분을 파악하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 귀중한 의견과 이해에 감사드립니다. 저희는 고객님을 다시 모실 수 있는 기회를 갖게 되어 진심으로 기쁘며, 더욱 편리하고 편안하며 즐거운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 수티요노 드림, 메르퀴르 안콜 컨벤션 센터 교대 근무 관리자

고객님, Mercure Convention Center Ancol을 선택해 주시고 이렇게 훌륭하고 진심 어린 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 따뜻한 환영을 받으시고 편안하고 기억에 남는 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 친절함, 열정, 그리고 세심한 서비스에 대한 칭찬은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 특히 Panji, Ira, Frans, Raini, Citra, Vira, Dwi, 그리고 Amel에 대한 칭찬에 깊이 감사드립니다. 고객님의 따뜻한 환대와 훌륭한 서비스에 대한 칭찬은 모든 직원들에게 전달하여 앞으로도 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 제공하기 위한 큰 동기부여가 되도록 하겠습니다. 다시 한번 완벽한 후기와 따뜻한 말씀, 그리고 저희 직원들의 노고에 대한 칭찬에 감사드립니다. Mercure Convention Center Ancol에서 다시 한번 고객님을 모시고 멋진 시간을 만들어 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Iin Widiasih, 교대 근무 매니저, Mercure Convention Center Ancol 드림

고객님, 저희 머큐어 컨벤션 센터 안콜을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 청결함, 친절한 직원, 그리고 어린이 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 수영장과 다양한 놀이 공간을 즐겁게 이용하셨다니 더욱 기쁩니다. 편안하고 즐거운 가족 친화적인 경험을 제공하는 것은 저희에게 매우 중요한 일이며, 고객님의 긍정적인 평가에 큰 힘을 얻었습니다. 다시 한번 따뜻한 말씀과 성원에 감사드립니다. 머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 또 한 번 즐겁고 기억에 남는 시간을 보내실 수 있도록 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 이인 위디아시, 머큐어 컨벤션 센터 안콜 교대 근무 매니저 드림