머큐어 컨벤션 센터 안콜

(Mercure Convention Center Ancol)

호텔
8.3
/10
매우 좋음
리뷰 9,402개

투숙객 후기 및 리뷰

가족 친화적 (284)
친절도 (284)
객실 공간 (274)
침실 (250)
AI로요약
머큐어 안콜은 안콜 내 편리한 위치, 해변 및 기타 명소와의 근접성으로 인해 특히 가족에게 매우 추천되는 호텔이라는 것이 커뮤니티의 일반적인 의견입니다. 투숙객들은 친절하고 도움이 되는 직원, 객실의 청결도, 다양한 시설에 대해 지속적으로 칭찬합니다. 이 호텔은 어린이를 위한 다양한 활동과 편의 시설을 갖추고 있어 가족 휴가에 가장 적합한 곳으로 알려져 있습니다.

Febriany N.

10.0
/ 10
호텔 직원들은 친절했고 체크인도 신속했습니다. 객실은 매우 깨끗했고 향긋한 냄새가 났으며, 침대 시트와 수건은 흠집 하나 없이 깨끗했습니다. 화장실도 깨끗하고 냄새가 나지 않았습니다. 소파도 깨끗하고 냄새가 없었습니다. 음식은 맛있고 종류도 다양했습니다. 예약 시 요청했던 생일 케이크를 객실로 배달해 주셔서 감사했습니다. 추천하는 호텔입니다.
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인증된 여행자

8.5
/ 10
넓고 편안한 객실, 맛있고 다양한 음식, 넉넉한 편의시설, 친절한 직원, 그리고 아이들을 위한 다양한 액티비티까지, 기대에 부응했습니다. 감사합니다.
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Nurvianna

9.4
/ 10
이곳에서의 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 음식은 맛있고, 서비스는 친절했으며, 미니 워터파크에서 수영하는 것 외에도 아이들을 위한 다양한 액티비티가 있었습니다. 강력 추천합니다.
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Radityo S.

8.2
/ 10
호텔은 정말 좋았습니다. 침대도 좋고, 객실도 깨끗하고, 공간도 넓고, 발코니에서 바다 전망도 볼 수 있었습니다. Mercure, 정말 감사합니다 👍
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Sharon M.

10.0
/ 10
가족에게 매우 적합한 호텔입니다. 편안한 객실, 어린이를 위한 흥미로운 수영장(거품 욕조와 재미있는 슬라이드가 있음), 실내 아케이드, 배구장, 모래밭, 페이스 페인팅, 풍선과 광대가 있습니다. 매우 흥미로웠고, 아이들도 행복해하며 다음에 또 묵고 싶다고 했습니다. Mercure Ancol, 감사합니다. 항상 성공적입니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jl. Pantai Indah, Ancol Jakarta Baycity, North Jakarta, Ancol, 자카르타 우타라, 자카르타, 인도네시아, 14430

주요 시설

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수영장
주차
WiFi
Ancol을 방문할 때 머큐어 컨벤션 센터 안콜에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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머큐어 컨벤션 센터 안콜 주변

Jl. Pantai Indah, Ancol Jakarta Baycity, North Jakarta, Ancol, 자카르타 우타라, 자카르타, 인도네시아, 14430
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위치


Ancol을 방문할 때 머큐어 컨벤션 센터 안콜에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

머큐어 컨벤션 센터 안콜 소개

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

머큐어 컨벤션 센터 안콜은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

머큐어 컨벤션 센터 안콜 편의 시설 및 주요 서비스

기타 Mercure Convention Center Ancol
기타

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃

부대 시설

  • 야외 수영장
  • 어린이 놀이 공간

공용

  • 주차
  • 공용 구역 WiFi

어린이 및 반려동물

  • 베이비시팅

기본 시설

  • 수영장

객실 내 시설

  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹

머큐어 컨벤션 센터 안콜 투숙 정책 및 주의 사항

중요 사항

Ancol 지역 입장료는 투숙객이 부담합니다.

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 부대 시설
수영장, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
15:00부터 - 12:00까지
머큐어 컨벤션 센터 안콜의 층수
10
머큐어 컨벤션 센터 안콜 객실 내 편의 시설
컨시어지, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃, 야외 수영장, 어린이 놀이 공간

머큐어 컨벤션 센터 안콜 에서 자주 묻는 질문

머큐어 컨벤션 센터 안콜에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
머큐어 컨벤션 센터 안콜에는 수영장, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
머큐어 컨벤션 센터 안콜의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
머큐어 컨벤션 센터 안콜의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
머큐어 컨벤션 센터 안콜의 별점은 어떻게 되나요?
머큐어 컨벤션 센터 안콜은(는) 4.0성급 호텔입니다.
머큐어 컨벤션 센터 안콜은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
머큐어 컨벤션 센터 안콜은(는) 총 10층으로 구성되어 있습니다.
머큐어 컨벤션 센터 안콜에 주차장이 마련되어 있나요?
예, 머큐어 컨벤션 센터 안콜은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.
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더 많은 머큐어 컨벤션 센터 안콜 고객 후기

실제 고객 리뷰 Mercure Convention Center Ancol

트래블로카 (9,215)
기타 소스 (187)
8.4
매우 좋음
리뷰 9,215개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.5

음식

8.2

위치

8.7

서비스

8.5

AI로요약

머큐어 안콜은 안콜 내 편리한 위치, 해변 및 기타 명소와의 근접성으로 인해 특히 가족에게 매우 추천되는 호텔이라는 것이 커뮤니티의 일반적인 의견입니다. 투숙객들은 친절하고 도움이 되는 직원, 객실의 청결도, 다양한 시설에 대해 지속적으로 칭찬합니다. 이 호텔은 어린이를 위한 다양한 활동과 편의 시설을 갖추고 있어 가족 휴가에 가장 적합한 곳으로 알려져 있습니다.
가족 친화적
머큐어 안콜은 가족에게 이상적인 여행지로 높은 평가를 받고 있습니다. 투숙객들은 미니 워터붐, 놀이터, 엔터테인먼트 공간 등 다양한 어린이 친화적인 활동에 만족합니다. 가족 중심의 시설과 넓고 깨끗한 객실은 부모와 자녀 모두에게 편안하고 즐거운 숙박을 보장합니다. 많은 리뷰어들이 특히 아이들이 호텔을 매우 좋아했고 떠나고 싶어하지 않았다고 언급하며 가족 휴가지로서의 매력을 강조합니다.
수영장
머큐어 안콜의 수영장은 많은 투숙객, 특히 어린이가 있는 가족에게 중요한 하이라이트입니다. 수영장 구역은 잘 관리되어 있으며 미니 워터붐, 폼 파티, 슬라이드와 같은 기능을 제공하여 아이들에게 매력적인 경험을 보장합니다. 투숙객들은 수영장의 청결도와 해당 구역을 감독하는 친절한 직원에 만족합니다. 수영장의 매력은 호텔의 재미있고 가족 친화적인 목적지로서의 명성에 크게 기여합니다.
직원 행동
머큐어 안콜의 직원들은 친절함, 도움을 주는 태도, 세심함으로 높은 평가를 받고 있습니다. 투숙객들은 프런트 데스크, 하우스키핑, 레스토랑을 포함한 다양한 부서의 직원들과의 긍정적인 상호 작용을 자주 언급합니다. 많은 리뷰어들이 직원의 따뜻하고 환영하는 태도에 감사하며, 이는 전반적인 경험을 향상시키고 투숙객이 소중하고 잘 보살핌을 받는다고 느끼게 합니다. 이 긍정적인 피드백은 훌륭한 고객 서비스를 제공하려는 호텔의 노력을 강조합니다.
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mercure Convention Center Ancol
전체
친절도 (215)
가족 친화적 (213)
객실 공간 (191)
침실 (186)
주변 환경 (175)
분위기 (174)
욕실 (169)
다양성 (169)
액티비티 옵션 (164)
호텔 지역 (161)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 Mercure Convention Center Ancol

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Kenzie A.
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여가
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
완벽했어요, 정말 즐거운 숙박이었습니다.
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D***o
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여가
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6.0
/10
3일 전에 리뷰함
가족과 함께 해변에 갈 수 있어서 그 호텔을 예약했는데, 이상하게도 해변으로 가는 길이 막혀 있었고 경비원이 운영 시간 안내판을 뒤집어 놓았습니다. 더 이상한 건, 제가 호텔 측에 이 사실을 알렸음에도 불구하고 아무런 조치를 취하지 않았다는 것입니다. 도대체 그 경비원의 직급이 무엇이길래 안내판을 뒤집을 권한이 있는 건가요? 아니면 경비원이 운영 규정을 어기고도 호텔 측의 묵인 하에 있을 수 있는 건가요?
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F***y
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여가
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9.0
/10
4일 전에 리뷰함
QRIS를 이용하면 추가 침대 요금을 결제할 수 없습니다.
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Sanny
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스테이케이션
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6.2
/10
6일 전에 리뷰함
휴가를 즐기려고 갔는데, 솔직히 회사 모임 같은 느낌이었어요 (진정성이 없어 보였죠). 성수기라 사람이 많은 건 알겠지만, 서비스는 좀 더 나아져야 하지 않을까요? 체크인 과정이 너무 오래 걸렸어요. 체크인 후에도 바로 연락이 오지 않아서 거의 한 시간 동안 기다렸어요. 결국 프런트 데스크에 다시 가서 키를 달라고 하니까 그제야 받을 수 있었어요. 휴게실은 낡고 덥고 냄새도 났는데, 할 만한 게 별로 없어서 사람들로 북적거렸어요. 방 자체는 디자인이 좋았지만, 역시나 오래되고 습한 방에서 나는 냄새가 났어요. 조식은 호텔 서비스라기보다는 구내식당 같은 느낌이었어요. 이 가격이면 다른 데 가서 훨씬 나은 경험을 할 수 있었을 거예요.
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N***a
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여가
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
정말 재밌어요. 특히 아이들에게는 키즈 클럽이 다양한 놀이 시설과 새로운 것을 체험할 수 있는 공간을 제공해서 더욱 좋습니다. 앞으로 더 많은 혁신적인 요소들이 추가되기를 기대합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***y
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
정말 기억에 남는 숙박이었어요. 다시 오고 싶네요. 직원분들도 너무 친절하고, 아침 식사도 맛있고 종류도 다양했어요. 놀이터도 넓고 재미있는 게임도 많았고요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ira G. H. T.
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여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
정말 좋았어요! 모두 친절하고 상냥했어요. 음식도 푸짐했고요. 12세 이하 어린이는 아침 식사를 할 수 있어요. 직원분들도 친절하고 도움을 아끼지 않으셨어요. 2박 동안 정말 만족스러웠습니다. 감사합니다. 다음에 기회가 된다면 꼭 다시 방문할게요. 자카르타에서 일하지만, 안콜에 가는 게 너무 행복해요😁
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E***g
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
넓고 깨끗하며 향기로운 객실에 다양한 편의시설이 갖춰져 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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ivan n.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
정말 좋았어요, 스위트룸으로 무료 업그레이드 받았는데, 아주 넓고 깨끗하고 편안했어요.
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Accommodation's Reply
11 Mar 2026
이반 씨께, 메르퀴르 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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z***x
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
가능하다면 욕실에 커튼을 설치하여 물이 세면대 안으로 들어가지 않도록 하는 것이 좋습니다.
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Accommodation's Reply
11 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 안다이님, 소중한 의견 감사드립니다. 고객님의 피드백은 저희 모든 직원들이 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀, 스투요노 드림
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Febriany N.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 체크인도 신속했습니다. 객실은 매우 깨끗했고 향긋한 냄새가 났으며, 침대 시트와 수건은 흠집 하나 없이 깨끗했습니다. 화장실도 깨끗하고 냄새가 나지 않았습니다. 소파도 깨끗하고 냄새가 없었습니다. 음식은 맛있고 종류도 다양했습니다. 예약 시 요청했던 생일 케이크를 객실로 배달해 주셔서 감사했습니다. 추천하는 호텔입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Rico
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
616호실(그랜드 디럭스)에서 바라본 전망
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Winda H.
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스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
모든 직원이 친절하고 체크인/체크아웃 절차도 빠릅니다. 외관은 다소 고풍스럽지만 내부는 깔끔하고, 객실은 현대적이고 깨끗합니다. 조식은 다양하며 12세 미만 어린이 2명까지 무료입니다. 수영장은 크지는 않지만 어린이 풀에는 버블 파티와 공이 준비되어 있습니다. 키즈 클럽은 넓지만 장난감이 많지는 않습니다 (볼풀과 VR 체험 시설은 있습니다). 토끼장도 있습니다. 해변으로 가는 길은 현재 폐쇄되었지만 호텔 바로 옆 골목길을 따라 조금만 걸어가면 해변으로 갈 수 있습니다. 아이들과 함께 숙박하기에 매우 적합한 곳입니다. 메르퀴르 앙콜에서 좋은 경험을 하게 해주셔서 감사합니다!
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Tegar H.
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 고객들에게 상냥합니다.
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Fen F.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
정말 신나는 경험이었어요!!! 제가 묵었던 기간은 설날이었는데, 사자춤 공연도 있고, 빨간 봉투도 주고받고, 포춘 쿠키도 있었어요. 아이들을 위한 다양한 활동도 마련되어 있어서 아이들이 액티비티룸에서 정말 신나게 놀았어요. 방은 깨끗하고 넓었고, 바다 전망도 훌륭했어요. 경비원부터 프런트 데스크 직원, 웨이터까지 모두 친절했어요 👍🏼
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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y***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
객실은 넓고 편안합니다. 수영장은 깨끗합니다. 게임룸도 있습니다.
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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인증된 여행자
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
그곳은 정말 좋았고, 직원들도 매우 친절했습니다.
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Accommodation's Reply
25 Feb 2026
고객님, 머큐어 컨벤션 센터 안콜 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Angga W.
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
위치가 전략적이고, 아이들을 위한 시설이 풍부하며, 객실도 깨끗하고 깔끔합니다. 작은 제안 하나 드리자면, 아침 식사를 위해 레스토랑이 만석이라 옆 홀에 앉아야 했습니다. 홀 메뉴는 레스토랑만큼 다양하지 않다는 점도 아쉬웠습니다.
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Accommodation's Reply
25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Bayu T. S.
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 아주 만족스러운 숙박이었습니다. 아내와 아이들도 만족했어요.
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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N***a
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여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고, 바다 전망은 환상적이며, 아침 식사는 맛있고 입맛에 딱 맞았습니다. 다음에 또 메르퀴르에 묵을 거예요 😉
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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기타 4 Mercure Convention Center Ancol

주의 사항 안내

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트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431, 5층 5008호 (삼성동) | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
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실제 고객 리뷰 Mercure Convention Center Ancol

트래블로카 (9,215)
기타 소스 (187)
8.4
매우 좋음
리뷰 9,215개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.5

음식

8.2

위치

8.7

서비스

8.5

AI로요약

머큐어 안콜은 안콜 내 편리한 위치, 해변 및 기타 명소와의 근접성으로 인해 특히 가족에게 매우 추천되는 호텔이라는 것이 커뮤니티의 일반적인 의견입니다. 투숙객들은 친절하고 도움이 되는 직원, 객실의 청결도, 다양한 시설에 대해 지속적으로 칭찬합니다. 이 호텔은 어린이를 위한 다양한 활동과 편의 시설을 갖추고 있어 가족 휴가에 가장 적합한 곳으로 알려져 있습니다.
가족 친화적
머큐어 안콜은 가족에게 이상적인 여행지로 높은 평가를 받고 있습니다. 투숙객들은 미니 워터붐, 놀이터, 엔터테인먼트 공간 등 다양한 어린이 친화적인 활동에 만족합니다. 가족 중심의 시설과 넓고 깨끗한 객실은 부모와 자녀 모두에게 편안하고 즐거운 숙박을 보장합니다. 많은 리뷰어들이 특히 아이들이 호텔을 매우 좋아했고 떠나고 싶어하지 않았다고 언급하며 가족 휴가지로서의 매력을 강조합니다.
수영장
머큐어 안콜의 수영장은 많은 투숙객, 특히 어린이가 있는 가족에게 중요한 하이라이트입니다. 수영장 구역은 잘 관리되어 있으며 미니 워터붐, 폼 파티, 슬라이드와 같은 기능을 제공하여 아이들에게 매력적인 경험을 보장합니다. 투숙객들은 수영장의 청결도와 해당 구역을 감독하는 친절한 직원에 만족합니다. 수영장의 매력은 호텔의 재미있고 가족 친화적인 목적지로서의 명성에 크게 기여합니다.
직원 행동
머큐어 안콜의 직원들은 친절함, 도움을 주는 태도, 세심함으로 높은 평가를 받고 있습니다. 투숙객들은 프런트 데스크, 하우스키핑, 레스토랑을 포함한 다양한 부서의 직원들과의 긍정적인 상호 작용을 자주 언급합니다. 많은 리뷰어들이 직원의 따뜻하고 환영하는 태도에 감사하며, 이는 전반적인 경험을 향상시키고 투숙객이 소중하고 잘 보살핌을 받는다고 느끼게 합니다. 이 긍정적인 피드백은 훌륭한 고객 서비스를 제공하려는 호텔의 노력을 강조합니다.
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mercure Convention Center Ancol
전체
친절도 (215)
가족 친화적 (213)
객실 공간 (191)
침실 (186)
주변 환경 (175)
분위기 (174)
욕실 (169)
다양성 (169)
액티비티 옵션 (164)
호텔 지역 (161)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Mercure Convention Center Ancol

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Kenzie A.
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여가
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
완벽했어요, 정말 즐거운 숙박이었습니다.
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D***o
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여가
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6.0
/10
3일 전에 리뷰함
가족과 함께 해변에 갈 수 있어서 그 호텔을 예약했는데, 이상하게도 해변으로 가는 길이 막혀 있었고 경비원이 운영 시간 안내판을 뒤집어 놓았습니다. 더 이상한 건, 제가 호텔 측에 이 사실을 알렸음에도 불구하고 아무런 조치를 취하지 않았다는 것입니다. 도대체 그 경비원의 직급이 무엇이길래 안내판을 뒤집을 권한이 있는 건가요? 아니면 경비원이 운영 규정을 어기고도 호텔 측의 묵인 하에 있을 수 있는 건가요?
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F***y
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여가
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9.0
/10
4일 전에 리뷰함
QRIS를 이용하면 추가 침대 요금을 결제할 수 없습니다.
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Sanny
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스테이케이션
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6.2
/10
6일 전에 리뷰함
휴가를 즐기려고 갔는데, 솔직히 회사 모임 같은 느낌이었어요 (진정성이 없어 보였죠). 성수기라 사람이 많은 건 알겠지만, 서비스는 좀 더 나아져야 하지 않을까요? 체크인 과정이 너무 오래 걸렸어요. 체크인 후에도 바로 연락이 오지 않아서 거의 한 시간 동안 기다렸어요. 결국 프런트 데스크에 다시 가서 키를 달라고 하니까 그제야 받을 수 있었어요. 휴게실은 낡고 덥고 냄새도 났는데, 할 만한 게 별로 없어서 사람들로 북적거렸어요. 방 자체는 디자인이 좋았지만, 역시나 오래되고 습한 방에서 나는 냄새가 났어요. 조식은 호텔 서비스라기보다는 구내식당 같은 느낌이었어요. 이 가격이면 다른 데 가서 훨씬 나은 경험을 할 수 있었을 거예요.
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N***a
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여가
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
정말 재밌어요. 특히 아이들에게는 키즈 클럽이 다양한 놀이 시설과 새로운 것을 체험할 수 있는 공간을 제공해서 더욱 좋습니다. 앞으로 더 많은 혁신적인 요소들이 추가되기를 기대합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***y
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
정말 기억에 남는 숙박이었어요. 다시 오고 싶네요. 직원분들도 너무 친절하고, 아침 식사도 맛있고 종류도 다양했어요. 놀이터도 넓고 재미있는 게임도 많았고요.
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Ira G. H. T.
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여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
정말 좋았어요! 모두 친절하고 상냥했어요. 음식도 푸짐했고요. 12세 이하 어린이는 아침 식사를 할 수 있어요. 직원분들도 친절하고 도움을 아끼지 않으셨어요. 2박 동안 정말 만족스러웠습니다. 감사합니다. 다음에 기회가 된다면 꼭 다시 방문할게요. 자카르타에서 일하지만, 안콜에 가는 게 너무 행복해요😁
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E***g
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
넓고 깨끗하며 향기로운 객실에 다양한 편의시설이 갖춰져 있습니다.
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15 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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ivan n.
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
정말 좋았어요, 스위트룸으로 무료 업그레이드 받았는데, 아주 넓고 깨끗하고 편안했어요.
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11 Mar 2026
이반 씨께, 메르퀴르 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 피드백은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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z***x
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
가능하다면 욕실에 커튼을 설치하여 물이 세면대 안으로 들어가지 않도록 하는 것이 좋습니다.
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11 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 언제나 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 안다이님, 소중한 의견 감사드립니다. 고객님의 피드백은 저희 모든 직원들이 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀, 스투요노 드림
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Febriany N.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 체크인도 신속했습니다. 객실은 매우 깨끗했고 향긋한 냄새가 났으며, 침대 시트와 수건은 흠집 하나 없이 깨끗했습니다. 화장실도 깨끗하고 냄새가 나지 않았습니다. 소파도 깨끗하고 냄새가 없었습니다. 음식은 맛있고 종류도 다양했습니다. 예약 시 요청했던 생일 케이크를 객실로 배달해 주셔서 감사했습니다. 추천하는 호텔입니다.
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Rico
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
616호실(그랜드 디럭스)에서 바라본 전망
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Winda H.
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스테이케이션
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
모든 직원이 친절하고 체크인/체크아웃 절차도 빠릅니다. 외관은 다소 고풍스럽지만 내부는 깔끔하고, 객실은 현대적이고 깨끗합니다. 조식은 다양하며 12세 미만 어린이 2명까지 무료입니다. 수영장은 크지는 않지만 어린이 풀에는 버블 파티와 공이 준비되어 있습니다. 키즈 클럽은 넓지만 장난감이 많지는 않습니다 (볼풀과 VR 체험 시설은 있습니다). 토끼장도 있습니다. 해변으로 가는 길은 현재 폐쇄되었지만 호텔 바로 옆 골목길을 따라 조금만 걸어가면 해변으로 갈 수 있습니다. 아이들과 함께 숙박하기에 매우 적합한 곳입니다. 메르퀴르 앙콜에서 좋은 경험을 하게 해주셔서 감사합니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Tegar H.
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 고객들에게 상냥합니다.
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08 Mar 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 저희에게 항상 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 지속적인 노력에 있어 큰 격려가 될 것입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Fen F.
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
정말 신나는 경험이었어요!!! 제가 묵었던 기간은 설날이었는데, 사자춤 공연도 있고, 빨간 봉투도 주고받고, 포춘 쿠키도 있었어요. 아이들을 위한 다양한 활동도 마련되어 있어서 아이들이 액티비티룸에서 정말 신나게 놀았어요. 방은 깨끗하고 넓었고, 바다 전망도 훌륭했어요. 경비원부터 프런트 데스크 직원, 웨이터까지 모두 친절했어요 👍🏼
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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y***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
객실은 넓고 편안합니다. 수영장은 깨끗합니다. 게임룸도 있습니다.
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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인증된 여행자
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
그곳은 정말 좋았고, 직원들도 매우 친절했습니다.
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 컨벤션 센터 안콜 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 받는 것은 언제나 저희에게 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하겠습니다. 이 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하는 모든 직원에게 큰 격려가 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 진심으로, 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Angga W.
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
위치가 전략적이고, 아이들을 위한 시설이 풍부하며, 객실도 깨끗하고 깔끔합니다. 작은 제안 하나 드리자면, 아침 식사를 위해 레스토랑이 만석이라 옆 홀에 앉아야 했습니다. 홀 메뉴는 레스토랑만큼 다양하지 않다는 점도 아쉬웠습니다.
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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Bayu T. S.
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 아주 만족스러운 숙박이었습니다. 아내와 아이들도 만족했어요.
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고, 바다 전망은 환상적이며, 아침 식사는 맛있고 입맛에 딱 맞았습니다. 다음에 또 메르퀴르에 묵을 거예요 😉
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25 Feb 2026
고객님, 머큐어 앙콜 컨벤션 센터 방문에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 평가를 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원과 공유하겠습니다. 고객님의 피드백은 저희 서비스 품질 향상을 위한 끊임없는 노력에 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 이번처럼 만족스러운 경험이 되기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 경험팀 Sutiyono 드림
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