Mercure Convention Center Ancol

Perkhidmatan yang sangat mesra, bilik yang bersih dan luas, pemandangan yang sangat indah

Suasana hotel menyenangkan, kakitangannya ramah dan bilik-biliknya dibersihkan dengan baik.

Menarik... Disyorkan untuk keluarga... Semasa kami menginap di sana, kebetulan ada satu acara... Menjadikan penginapan kami tidak dapat dilupakan.

Sangat menyeronokkan dan mesra kanak-kanak... Amat disyorkan untuk mereka yang membawa kanak-kanak... Sarapan pagi juga pelbagai.

Penginapan saya di Mercure sangat menyenangkan, dengan banyak tempat bergambar dan perkhidmatan yang pantas dan mesra. Makanannya sedap. Anda boleh membeli gelato. Ia berdekatan dengan Pantai Festival. Walau bagaimanapun, biliknya tidak kalis bunyi, dan penghawa dingin sangat bising pada waktu malam. Biliknya luas. Secara keseluruhan, ia adalah penginapan yang sangat menyenangkan.

Amat disyorkan, mendapat pemandangan yang indah seperti yang dipesan, bilik bersih, perkhidmatan yang baik, mesra.

Sebuah hotel yang sesuai untuk mereka yang ingin menikmati pengembaraan di kawasan pelancongan Taman Impian Jaya Ancol.

Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu, menu sarapan pagi mempunyai banyak pilihan.

Hotel ini sangat bagus dan selesa. Sarapan paginya lazat, dan kolam buihnya menggembirakan anak-anak. Anda juga boleh meminta hiasan bilik percuma untuk ulang tahun perkahwinan atau hari lahir. Kakitangannya sangat ramah dan membantu. Secara keseluruhan, saya sangat berpuas hati dengan semua perkhidmatan di sini. ❤️

Kakitangan ramah dan membantu.

Biliknya sangat ok, bersih, kakitangannya ramah, cuma makanan untuk kanak-kanak & kek tidak mencukupi pada pendapat saya berbanding hotel lain yang serupa🙏. Kopi & buburnya sangat sedap.

Menginap semasa musim cuti merupakan pengalaman yang sama sekali berbeza daripada biasa. Mercure telah menjadi hotel pilihan pejabat saya untuk pelbagai acara berskala kebangsaan dengan tetamu domestik dan antarabangsa selama beberapa tahun sekarang. Tetapi semasa cuti sekolah... dengan penghunian yang nampaknya terlalu ramai... barisan daftar masuk sangat panjang... mungkin ia perlu dipertimbangkan semula. Ini adalah kali pertama saya mendapat permintaan khas yang diabaikan oleh aplikasi. Saya meminta bilik bebas rokok tetapi diberikan bilik bebas rokok (bilik di luar dengan bekas abu rokok di hadapan pintu, dan baunya berlarutan di dalam). Bayangkan keletihan memandu... barisan sangat panjang... dan apabila saya memasuki bilik, ia berbau rokok. Walaupun kami memintanya kerana ahli keluarga menghidap asma dan alah kepada asap rokok. Nasib baik, selepas saya pergi ke kaunter penerimaan tetamu sekali lagi, saya dapat menukarnya dengan bilik bebas rokok yang bebas asap rokok sepenuhnya. Selain itu, seperti biasa, kumpulan Mercure sentiasa mengekalkan kualiti... bilik yang bagus. Pemandangan yang cantik. Walaupun restoran itu penuh dengan tetamu dengan anak kecil... makanannya tetap lazat. Kopi sangat disyorkan... ada acara untuk kanak-kanak pada waktu petang. Seronok sangat... Untuk percutian di Ancol, inilah pilihannya...

Tidak seperti yang dijangkakan untuk sebuah hotel 4 bintang, saya rasa tidak memuaskan kerana kemudahan dan keselesaan tidak setimpal dengan harga yang dibayar. Kerana saya menempah pada hujung minggu, harga untuk 1 malam adalah 1.6 juta (kurang daripada 3000), tidak seperti cadangan di mana di setiap VT harga dinyatakan di bawah 700, apabila buku itu diarahkan ke aplikasi, harganya serta-merta berubah. Sarapan pagi juga seperti makan di kafeteria sekolah di mana gerai makanannya menyedihkan. Oh ya, satu lagi perkara, percuma di bilik itu sendiri hanya mendapat 1 botol air mineral dalam botol kaca yang dibungkus oleh hotel itu sendiri, saya rasa. Botol itu bernoda. Terdapat hampir 10 sachet gula, tetapi tiada kopi, jadi saya keliru tentang konsep hotel, bermakna tetamu disuruh membancuh air dengan gula pasir mungkin. Selepas selesai berjalan ke bilik dan mandi pada waktu malam, ketika saya hendak tidur, saya menyedari cadar katil mempunyai kesan darah. Ya Tuhan! Hotel kelas Accor 4 bintang dengan kualiti ini. Saya ingin mengadu dan meminta pertukaran bilik, tetapi kerana saya membawa anak kecil, sudah pukul 10 malam, saya malas untuk memanjangkan perkara itu, pegawai perkhidmatan bilik menukar cadar di dalam bilik.

Hotel ini sangat selesa dan mesra keluarga, tetapi malangnya bilik yang saya diami selalu mempunyai bunyi orang berlari-lari.

Menyediakan penyelesaian kepada pelanggan

Pasti akan kembali jika kami bercuti ke kawasan Ancol. Hotel mesra keluarga dengan pelbagai aktiviti untuk kanak-kanak. Syabas Mercure Ancol 🩵

Terima kasih atas layanannya, untuk percutian bersama keluarga, sangat disyorkan, tidak pernah bosan bercuti & menginap di sini berkali-kali... Terima kasih kepada Mercure Ancol, sentiasa menjaga & memelihara segala-galanya di hotel.

Kakitangan hotel ramah. Kelab kanak-kanaknya hebat. Kolam renang mempunyai kolam buih pada waktu-waktu tertentu untuk kanak-kanak (hebat). Ia hanya berjalan kaki singkat ke Pantai Ancol. Sarapan paginya pelbagai dan lazat. Bilik dan tandas hotel bersih. Terdapat lukisan muka percuma untuk kanak-kanak. Hotel ini sangat mesra kanak-kanak, disyorkan untuk penginapan di hotel.

Saya tidak pernah menjangkakan bahawa hotel dengan piawaian Mercure akan menyediakan perkhidmatan dan kemudahan terburuk yang pernah saya alami. Mercure sedar bahawa musim cuti harus dipenuhi dengan persediaan untuk semua kemungkinan luar jangka; namun, saya perhatikan bahawa pasukan Mercure bertindak sambil lewa, melayan situasi seperti biasa. Kawasan sarapan terlalu sesak, dan ini tidak disertai dengan pengisian semula makanan yang cepat dan betul. Kemudahan hotel juga tidak memuaskan.

Tempat yang bagus, bilik yang luas, tetapi daftar masuk mengambil masa yang lama