7.0
좋음
리뷰 219개
청결

7.0

편안함

6.4

서비스

7.6

실제 이용 고객 리뷰 Pinegrove Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Warren Hill
4.0
/10
16주 전에 리뷰함
비추천 저녁 8시 30분에 도착했는데, 말수가 적은 직원이 퉁명스럽게 대답하고 열쇠만 건네주며 방 위치를 물어보라고 했습니다. 침대는 너무 푹신해서 바닥까지 닿을 정도였습니다. 방은 매우 더러웠고, 테이블은 이전에 무엇이 있었는지 몰라도 끈적거렸습니다. 욕실도 더럽고(사진 참조) 기준 미달이었습니다. 벽이 너무 얇아서 옆방 소음이 너무 잘 들렸습니다. 이곳은 당장 문을 닫아야 합니다!!
mike
4.0
/10
9주 전에 리뷰함
2박 동안 묵었는데, 특별히 기대한 건 아니었지만 가격을 생각하면 5성급 호텔 같은 경험을 기대하기는 어려웠습니다. 특히 2인 2박에 95파운드를 지불했으니 더더욱 그랬죠. 매트리스는 돌처럼 딱딱했고, 샤워실도 별로였습니다. 너무 좁아서 제가 덩치가 큰 편도 아닌데도 들어가기 힘들 정도였어요. 숙소는 굉장히 낡아 보였고, 보안도 불안해 보였습니다. 도착했을 때 바닥에 쓰레기가 널려 있었는데, 장애 때문에 샤워 의자가 필요한지 직원에게 물어봤더니 영어를 전혀 알아듣지 못하더군요. 가족이 운영하는 곳이라는 건 이해하지만, 제 장애를 고려해서 사진으로 설명까지 했는데도 그런 의자가 없어서 바닥에 앉아서 샤워를 해야 했습니다. 물론 제가 미리 준비하지 못한 탓이긴 하지만, 이번 일을 통해 교훈을 얻었습니다. 그 외에는 가격을 생각하면 크게 바랄 건 없었어요. 바닥과 천장에 곰팡이가 좀 있었고, 화장실 문이 제대로 닫히지 않아서 제 파트너가 제가 변기 쓰는 소리를 들어야 했는데, 좀 불편했지만 괜찮았어요. 샤워기 물도 너무 차갑거나 너무 뜨거워서 피부가 따가웠고, 시설도 좀 오래된 느낌이었어요. 마지막으로 파트너가 방에 비누 대신 커피가 있다고 불평했는데, 좀 아쉬웠어요. 이 정도면 단점이라고 할 수 있겠네요. 전반적으로 가격을 생각하면 별 2개 줄지 3개 줄지 고민했는데, 혼자 호텔에 묵은 건 이번이 처음이라 괜찮았어요. 다시 올지는 모르겠지만, 가격만큼의 서비스라고 생각해요.
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john smith
2.0
/10
30주 전에 리뷰함
"나쁜 리뷰는 무시하라"고 말하는 사람들은 봇이거나 이 호텔과 어떤 식으로든 관련이 있을 겁니다. 왜냐하면 이곳은 제가 묵어본 호텔 중 최악이기 때문입니다. 훨씬 저렴한 호스텔에서 훨씬 나은 경험을 했습니다. 문을 열고 들어서는 순간, 몸에서 나는 강한 냄새와 바에서 조리 중이지만 손님에게는 제공되지도 않는 묵은 카레 냄새가 뒤섞여 숨 막힐 듯한 악취를 풍깁니다. 정말 끔찍합니다. 게다가 불청객도 있습니다. 시끄러운 이웃이 아니라 쥐입니다. 그것도 아주 큰 쥐들이요. 밤새 벽을 긁어대서 잠을 잘 수가 없었고, 한 번은 제 방까지 들어왔습니다. 그런 일을 겪고 나서 어떻게 잠을 잘 수 있었겠습니까? 불행히도 저는 여러 날 묵었기 때문에 이런 일은 한두 번이 아니었습니다. 더욱이 이 호텔은 성매매 업소로도 이용되는 것 같았습니다. 고객 예약 시간에 따라 방이 하루 종일 사용되는 것이 분명했습니다. 돈 낭비, 스트레스, 잠 못 이루는 밤을 피하고 싶다면, 제발 이 끔찍한 곳은 절대 가까이 가지 마세요.
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Michael Haynes
8.0
/10
18주 전에 리뷰함
4박 숙박했는데, 저렴한 호텔이라 기대했던 수준이었지만 깨끗하고 깔끔했으며 직원들도 친절했습니다. 바나 조식은 이용하지 않아서 그 부분은 평가할 수 없지만, 하룻밤에 35파운드면 충분히 만족합니다.
Anne Hays
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
이번이 이 호텔에 두 번째 숙박입니다. 4월 3일과 4일에 묵었는데 편안하게 지낼 수 있는 곳이었어요! 객실은 리모델링이 필요해 보이긴 하지만 침대 시트와 수건은 깨끗했고 샤워실과 화장실도 괜찮았습니다. 주인분과 직원분들이 정말 친절하고 배려심이 깊으셔서 다음에 꼭 다시 예약할 거예요!
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