광고 이미지의 모든 내용은 홍보 목적으로만 사용되었으며 호텔의 실제 상태를 반영하지 않습니다. 죄송하지만, 이것이 제가 솔직하게 말씀드리는 내용입니다. 3성급 평점과 가격은 다음과 같은 이유로 매우 부적절합니다. 1) 엘리베이터가 없어 고층 객실의 경우 이동에 상당한 힘이 필요합니다. 2) 기계를 이용한 체크인 과정이 매우 미흡했습니다. 직원이 제 여권을 여러 번 스캔하는 과정에서 손상되었습니다. 외국 서류 취급에 대한 직원 교육이 필요합니다. 3) 저는 1박 이상 투숙했습니다. 객실 청소 요청을 문에 적어 두었지만, 제가 호텔로 돌아올 때까지 청소가 이루어지지 않았습니다. 4) 객실이 매우 어둡고 비좁고 답답했습니다. 객실에서 업무를 보는 저에게는 매우 불편했으므로 조명 설치를 고려해 주시기 바랍니다. 5) 세면대 배수구가 작고 물이 잘 빠지지 않았습니다. 6) 호텔 위치가 주변에 식당이나 편의점 등이 없어 이동이 매우 불편했습니다. 솔직히 이 호텔에 매우 실망했습니다.
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H***d
6.1
/10
35주 전에 리뷰함
창문 없는 작은 방입니다. 어둡고 조명도 제대로 되어 있지 않으며 엘리베이터도 없습니다. 프런트 직원이 매우 불친절했습니다. 체크인 절차와 보증금 납부 과정이 복잡합니다. 50링깃 지폐가 필요합니다.
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ap
augustine p.
스테이케이션
8.5
/10
58주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하지만 너무 좁고, 베개도 좋고, 에어컨도 좋고, 화장실도 좋았습니다. 엘리베이터가 없어서 계단을 오르내릴 수 없는 가족 구성원을 데려오실 경우 이 점을 고려해야 합니다.
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MM
Mazlan M.
10.0
/10
78주 전에 리뷰함
좋은 서비스. 정말 정말 친절해요. 계속 다시 올 거예요. 모든 것에 감사드립니다.
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F***i
6.3
/10
96주 전에 리뷰함
방은 괜찮습니다. 에어컨은 괜찮습니다. 주차는 괜찮습니다. 그냥 직원😑. 기계로 결제했는데 기계에 문제가 생겼습니다. 줄을 서서 기다려야 합니다.
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S***h
8.2
/10
118주 전에 리뷰함
셀프 체크인에는 RM50의 보증금이 필요한데, 이는 이전에 명시되지 않았습니다(저는 현금을 가지고 있지 않았습니다). 그 외에는 모두 괜찮았습니다.
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Parizan M. Z.
8.5
/10
143주 전에 리뷰함
Room nice, only TV don't have much channel.
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KK
Khalid K.
5.8
/10
153주 전에 리뷰함
The receptionist can't speak malay while being in malaysia. The water was slow and the shower is a bit broken, the room was small as it only has a king bed, not a good experience.
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LH
Lim H. H.
6.0
/10
168주 전에 리뷰함
Bed is smelly, bed sheet isn't that clean, so old and I will not come back to this hotel anymore.
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Accommodation's Reply
01 Sep 2023
친애하는 고객님께, Hermess Hotel에서의 숙박을 진심으로 소중히 여겼으며, 편안하고 즐거운 시간이었기를 바랍니다. 저희 호텔에 대한 피드백을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 저희의 훌륭한 호텔을 계속 방문하실 수 있도록 피드백을 듣는 데 전념하겠습니다. 감사합니다. 서비스를 위해, Hermess Hotel 경영진.
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R
Rajeswary
5.1
/10
178주 전에 리뷰함
Very disappointed with the service.
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Mn
Muhammad n. a. b. m. z.
10.0
/10
188주 전에 리뷰함
Its clean and suitable for family, easy for park especially for bike.
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Azma
9.7
/10
211주 전에 리뷰함
Room clean, bed clean, bathroom clean. Willing to stay again next time.
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MK
MOHD K. A. B. A. H.
6.4
/10
214주 전에 리뷰함
Hotel ok tapi sayang….tu gkap memang x de untuk smua bilik….sbb dia renovate tutup tingkap yang asal….lift pun x de….so agak amahal untuk bilik mcm ni
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ivy n. l.
5.2
/10
217주 전에 리뷰함
phòng nhỏ hẹp. không có tủ treo quần áo. không tủ lạnh. nơi ở quá xa. khó tìm xe để đi lại. khách sạn rất ồn. tường rất mỏng. ở trong phòng mà phòng kế bên nói chuyện giống như đang ở cùng phòng vậy. tôi không thể nào ngủ được 😰 ga niệm thì dơ😥
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CHEANG S. K.
5.7
/10
223주 전에 리뷰함
The hotel is very secluded. Seems like not many people staying in the hotel. No eateries around. Room is quite big, TV quality not good.
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A
Aisyah
4.8
/10
232주 전에 리뷰함
Not recommended for traveling with family, sangat susah mencari tempat jual makan,
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Esta F. M.
가족 휴가
8.4
/10
380주 전에 리뷰함
The hotel does not lift, that's the problem. The receptionist is helpull, the room is clean. Its fine.
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SA
SYAHIDA A.
가족 휴가
8.5
/10
384주 전에 리뷰함
Boleh lah untuk hotel dengan harga yang cukup murah.
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FB
Fazila B. S.
가족 휴가
8.7
/10
408주 전에 리뷰함
Pros: 1. The bed is so comfy. 2. Nice interior design. 3. Toilet is spacious. Cons: 1. Room a bit smaller. For muslim, limited space to perform prayer 2. No elavator. My room is on the 2nd floor. So tired climbing up the stairs 3. No coffee/tea inside room (but there is a coffee machine at receiptionist) 4. A bit hard to find halal restaurant. You have to travel about 15min to find one. But if you like mamak restaurant, there are a few restaurant there