이틀 밤은 너무 짧게 느껴지고, 솔로는 언제나 그리운 곳이다.

늦은 체크인 시간에도 프런트 데스크의 마스 샤룰 씨의 도움을 받았습니다. 객실 관련해서는 이름표가 잘 보이지 않아 성함을 알 수 없는 룸 어태크먼트 직원분이 친절하게 도와주셨는데, 진심으로 감사드리며 담당자분께 꼭 전달해 주시길 바랍니다. 또한, 안드라위나 레스토랑에서의 아침 식사는 편안한 분위기에 다양한 음식이 준비되어 있었고, 특히 피트리아 씨(이름이 맞는지 모르겠습니다)께서 자리를 안내해 주셔서 매우 감사했습니다. 체크아웃 시에도 프런트 데스크 직원분의 친절한 도움을 받았지만, 아쉽게도 성함을 확인하지 못했습니다. 10월 24일부터 25일까지 노보텔 솔로에서 편안하게 머물 수 있도록 해주셔서 진심으로 감사드립니다.

좋은 호텔입니다. 시설도 잘 관리되어 있고 직원들도 친절합니다.

음식의 다양성과 맛을 개선할 필요가 있을 수 있습니다.

늘 그렇듯... 정말 좋은 호텔이에요!

좋습니다. 청결도를 개선하세요.

좋아요, 주차장에 보안을 강화해야겠네요. 하나로는 부족한 것 같으니 말이죠.

매우 인상적이고 훌륭합니다.

괜찮아요, 어디에나 있는 건 아니지만, 멀리 떨어진 곳에서는요.

직원들이 매우 친절하고 청결 상태도 아주 잘 유지되고 있습니다.

이곳에서의 숙박은 매우 기억에 남는 경험이었습니다. 서비스는 훌륭했습니다. 다만, 대로변에 차량 통행량이 많으므로 정문에 경비원을 배치하여 차량 출입을 통제하는 것이 좋을 것 같습니다.

전반적으로 깔끔하고 잘 관리되어 있으며, 아침 식사도 항상 제공됩니다. 유일한 단점은 엘리베이터 한 대가 고장 났는데 바로 수리되지 않아 대기 줄이 길어지고 시간이 낭비되었다는 점입니다.

엘리베이터가 고장났고, 음식 종류도 제한적이었으며 맛도 평범했습니다. 4성급이라는 명성에 걸맞지 않았습니다.

졸업생들로 붐비는 와중에도 엘리베이터 한 대가 고장 나서 모두 줄을 서서 기다려야 했습니다. 게다가 음식 종류도 다양하지 않았고, 4성급 호텔이라고 하기엔 맛도 평범했습니다.

저는 슬라멧 리야디 거리 한가운데에 위치해 있어 이동이 편리하기 때문에 이곳을 선택했습니다. 한 가지 아쉬운 점은 출입 카드가 하나밖에 제공되지 않았다는 것입니다. 두 개를 원하면 5만 루피아를 추가로 지불해야 했습니다. 다른 호텔들은 보통 두 개를 무료로 제공하는데 말이죠. 다른 투숙객들이 쉬고 있을 때 나가기가 불편했습니다. 또 하나 아쉬운 점은 커튼이 고장 나서 창문을 열 수 없었다는 것입니다. 샤워기 수전 사용법도 잘 몰라서 샤워하기 전에 설명서를 읽어야 했습니다. 게다가 손잡이가 미끄러워서 샤워할 때 불편했습니다. 그리고 초인종이 없다는 점도 눈에 띄었습니다. 저에게는 큰 문제가 아니었지만, 다른 투숙객들, 특히 어르신들에게는 중요한 요소일 수 있습니다. 방 온도를 원하는 대로 조절할 수 있어서 좋았습니다. 방이 너무 춥지 않아서 떨지 않고 편안하게 지낼 수 있었습니다. 전반적으로는 모든 것이 괜찮았습니다. 직원분들이 친절하고 매우 도움이 많이 되었습니다. 앞으로의 리뷰에서도 이러한 점이 좋은 지표가 되기를 바랍니다.

앱으로 예약할 때 특별 요청란에 금연실, 고층, 큰 싱글 침대 1개, 그리고 "결혼 22주년 기념"(금연실)이라고 적었어요. 노보텔 솔로에서 뭔가 특별한 걸 기대했거든요. ㅎㅎ 그런데 체크인 시간이 됐어요... 예상과 달리 프런트 데스크 직원은 "금연실"이라는 옵션 하나만 제시하더라고요.

모든 직원분들이 너무나 따뜻하게 맞아주셔서 가족 모두에게 좋은 경험이었습니다.

응가르소푸로 야시장, 박물관, CFD(센트럴 페스티벌) 행사장과 가까운 전략적인 위치에 자리 잡고 있어 주말을 보내기에 완벽한 곳입니다. 음식은 괜찮지만, 메뉴가 좀 더 다양했으면 좋겠습니다.

위치가 정말 좋아서 어디든 이동하기 편리하고, 주변에 카페와 음식점도 많아요. 추천합니다!

직원들의 불만 처리 대응이 느렸습니다. 금연실을 예약했는데도 담배 냄새가 났습니다. 새벽 3시에 화장실에서 갑자기 큰 소리가 나서 잠에서 깼습니다. 매니저가 아침에 와서야 제대로 처리해 주었지만, 진정성이 느껴지지 않았습니다. 이 정도 수준의 서비스와 시설을 갖춘 유명 호텔에서 이런 경험을 하다니 실망스러웠습니다. 음식은 그냥 그랬습니다.