Novotel Solo

호텔
8.5
/10
매우 좋음
리뷰 3,591개

투숙객 후기 및 리뷰

도심까지의 거리 (121)
친절도 (119)
객실 공간 (113)
침실 (108)
인증된 여행자
10.0
/ 10
호텔은 깨끗하고 모든 시설이 제대로 작동합니다. 조식 메뉴는 다양하고 맛있으며 서비스도 훌륭합니다. 호텔은 왕궁, 박물관, 무용극장, 파사르 게데(Pasar Gede) 등 관광 명소와 인근의 다양한 레스토랑과 가까워 위치가 매우 좋습니다. 호텔 시설도 훌륭하며, 어린이와 어른 모두를 위한 수영장이 있습니다.
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Lukas B. S.
9.4
/ 10
전략적인 위치, 친절한 직원, 넓은 객실을 갖춘 노보텔 호텔은 솔로에서 휴가를 보내기에 적합한 선택입니다.
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Guest
10.0
/ 10
하느님 감사합니다. 호텔은 편안합니다. 호텔 직원은 매우 친절하고 객실은 편안하며 시설은 완벽하며 음식 메뉴는 맛있고 다양합니다. 오래된 호텔임에도 불구하고 관리가 잘 되어있습니다. 앞으로는 더욱 좋아지고 건물이 활성화될 수 있기를 바랍니다. 감사합니다
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A***a
9.7
/ 10
전략적인 위치, 다양한 아침 식사 선택, 매우 빠른 체크인 및 체크아웃, 모든 직원이 친절합니다. 객실은 꽤 깨끗합니다
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P***I
8.5
/ 10
노보텔 솔로(Novotel Solo)에 머무는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 서비스는 훌륭하고 위치는 관광 명소와 음식점 근처의 도시 한가운데에 있습니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
JL. SLAMET RIYADI 272, Central Java, Banjarsari, 솔로, 자와 텡가, 인도네시아, 57141

주요 시설

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수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
Novotel Solo은 Timuran 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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Novotel Solo 주변

JL. SLAMET RIYADI 272, Central Java, Banjarsari, 솔로, 자와 텡가, 인도네시아, 57141
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위치


Novotel Solo은 Timuran 지역/도시에 위치해 있습니다.

Novotel Solo 소개

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Novotel Solo은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Novotel Solo에서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.

Novotel Solo 편의 시설 및 주요 서비스

기타 Novotel Solo
기타

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 24시간 리셉션 운영

교통

  • 버스/트럭 주차
  • 발렛 파킹
  • 공항 이동 서비스

부대 시설

  • 야외 수영장
  • 어린이 놀이 공간

공용

  • 주차
  • 공용 구역 WiFi

기본 시설

  • 수영장

객실 내 시설

  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹

Novotel Solo 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 부대 시설
수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
Novotel Solo의 층수
8
Novotel Solo 객실 내 편의 시설
컨시어지, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃, 24시간 리셉션 운영, 버스/트럭 주차

Novotel Solo 에서 자주 묻는 질문

Novotel Solo에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Novotel Solo에는 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Novotel Solo의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Novotel Solo의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
Novotel Solo의 별점은 어떻게 되나요?
Novotel Solo은(는) 4.0성급 호텔입니다.
Novotel Solo은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
Novotel Solo은(는) 총 8층으로 구성되어 있습니다.
Novotel Solo에 주차장이 마련되어 있나요?
예, Novotel Solo은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.
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더 많은 Novotel Solo 고객 후기

실제 고객 리뷰 Novotel Solo

트래블로카 (3,484)
기타 소스 (107)
8.6
매우 좋음
리뷰 3,484개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.4

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Novotel Solo
전체
친절도 (71)
분위기 (69)
객실 공간 (69)
침실 (69)
도심까지의 거리 (67)
욕실 (60)
접근성 (58)
호텔 지역 (58)
가족 친화적 (53)
주변 환경 (52)
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실제 이용 고객 리뷰 Novotel Solo

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***i
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9.4
/10
2일 전에 리뷰함
위치가 아주 좋습니다. 대로변과 카페 거리에서 가깝습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
7일 전에 리뷰함
호텔 위치가 매우 좋아서 주변에 레스토랑이 많습니다. 일요일에는 호텔 옆 차량 통행이 없는 도로를 경험할 수 있어 좋습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 모든 시설이 제대로 작동합니다. 조식 메뉴는 다양하고 맛있으며 서비스도 훌륭합니다. 호텔은 왕궁, 박물관, 무용극장, 파사르 게데(Pasar Gede) 등 관광 명소와 인근의 다양한 레스토랑과 가까워 위치가 매우 좋습니다. 호텔 시설도 훌륭하며, 어린이와 어른 모두를 위한 수영장이 있습니다.
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Rendy W. R.
icon-환승
환승
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가족과 함께 묵었는데, 객실은 넓고 깨끗했고, 위치도 좋았습니다. 시설도 잘 관리되어 있었고, 아침 식사도 다양했습니다. 뷔페식에 난로가 있었지만, 일부 음식은 먹을 때 차가웠습니다.
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Bimo h. P.
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
도심 중심부에 전략적으로 위치해 있으며, 깨끗하고 친절하며 서비스가 좋습니다.
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Debbyla Z. A. D.
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔이 오래되어 보이긴 하지만, 관리가 잘 되어 있고 현대적으로 개조되어 있어 매우 편안합니다. 조식도 맛있어요.
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Sylvia
icon-여가
여가
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
어제 새해 전날 밤에 호텔에 머물렀어요. 밖에 나가기 귀찮아서 호텔에서 열리는 새해맞이 행사에 참여하고 싶었거든요. 그런데 제 생각에는 행사가 그다지 즐겁지 않았어요. 특히 아이들을 데리고 간다면 더 그럴 것 같아요. 음악만 나와서 지루했거든요. 앞으로는 좀 더 다채롭고 인상적인 행사가 될 수 있도록 다양한 프로그램을 추가하면 좋을 것 같아요.
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Jimmy T.
icon-출장
출장
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
깨끗하고 잘 관리된 호텔이며, 시내 및 기타 관광 명소와 가깝습니다.
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A***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
맛있고, 깨끗하고, 편안하고, 음식 종류도 꽤 다양하고... 괜찮은 것 같아요.
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I***I
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
지금까지 전반적으로 숙소는 괜찮았고, 어디든 가까워서 좋았습니다. 노보텔 솔로, 고마워요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rudi S.
icon-여가
여가
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9.1
/10
10주 전에 리뷰함
최고의 자바식 예의를 갖춘 좋은 호텔입니다.
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인증된 여행자
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9.1
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 매우 전략적이며 객실은 깨끗합니다.
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Lusi M.
icon-여가
여가
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
노보텔은 정말 최고예요. 이 호텔에 묵은 걸 절대 후회하지 않을 거예요. 솔로에 간다면 꼭 이 호텔에 묵고 싶어요.
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Lusi M.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
정말 좋았어요. 노보텔 패밀리룸에 묵었는데, 방이 정말 넓고 온수도 잘 나와서 좋았어요. 객실에서 보이는 풍경도 정말 멋졌어요.
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K***a
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6.6
/10
11주 전에 리뷰함
최근 노보텔 솔로에 묵었는데, 안타깝게도 4성급 호텔에 기대했던 수준을 크게 밑돌았습니다. 객실은 먼지가 많았고, 커튼은 먼지가 잔뜩 묻어 있어 숙박이 불편했습니다. 조식의 질 또한 실망스러웠습니다. 주스는 물 맛이 거의 나지 않았고, 와플은 제대로 된 와플 같지 않았으며, 페이스트리는 진짜 페이스트리 맛이 나지 않았고, 빵은 전혀 부드럽지 않았습니다. 오믈렛은 야채나 토핑이 전혀 들어가지 않은 밋밋한 맛으로, 이 정도 수준의 호텔이라고는 믿기지 않을 정도였습니다. 게다가 레스토랑 직원들의 업무량이 너무 부족했고, 테이블에 쌓인 더러운 접시를 치우는 속도가 너무 느려서 식사 분위기가 불쾌했습니다. 전반적으로 4성급 호텔이라면 훨씬 더 나은 경험을 기대했는데, 경영진이 청결과 서비스 질을 개선해 주기를 바랍니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Reni C.
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8.3
/10
12주 전에 리뷰함
안녕하세요, 저는 Novotel Solo에 3박을 묵었는데, 안타깝게도 제가 받은 방은 편안하지 않았습니다. 세면대가 표준이 아니었고(너무 높았고), 욕실 문이 제대로 닫히지 않았고 잠글 수도 없었습니다. 방이 너무 작았고, 문 크기가 남은 문 구멍 공간에 억지로 맞춰진 것 같았고, 추가 도어 잠금 장치가 너무 꽉 조여져 문을 열거나 닫을 때 종종 걸렸습니다. 샤워기 위치가 벽에 가까웠고 샤워기 받침대가 부러져서 항상 처졌습니다. 어린이 놀이방에는 따뜻한 에어컨이 있었지만 게임이 부족했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 식탁이 가득 차면 레스토랑 직원들이 재빨리 자리를 찾아주었습니다. 그리고 제가 항상 싫어했던 점은 흡연 구역이 항상 수영장 근처에 있다는 것입니다. 흡연자들은 사람들이 지나가는 열린 공간이 아닌 별도의 방을 사용하는 것이 더 좋을 것입니다. 음식은 맛있고 다양했습니다.
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a***s
icon-출장
출장
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6.2
/10
15주 전에 리뷰함
뜨거운 물이 나오지 않고, 수건이 더럽고, 와이파이가 안좋아요
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
고객님께, 노보텔 솔로에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 노보텔은 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각합니다. 향후 발생할 수 있는 문제를 해결하고 예방하기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 디니 피트리 H., 프런트 오피스 부매니저
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F***i
icon-여가
여가
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9.1
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원은 모든 서비스에 친절합니다.
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기와 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 저희 직원들의 따뜻한 환대에 만족하셨다니 기쁩니다. 이 멋진 경험을 통해 노보텔 솔로를 다시 찾아주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 닝룸 아루파다투, 부매니저
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Sugianto S.
icon-여가
여가
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인 과정과 체크아웃 과정에서도 많은 도움을 주었습니다.
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
Sugianto 님, 소중한 후기와 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인과 체크아웃 모두 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 됩니다. 곧 Novotel Solo에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Ningrum Arupadhatu, Assistant Manager
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yosida d.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
커넥팅룸을 배정받았는데, 너무 시끄러웠어요. 옆방 소음이 너무 크게 들렸는데, 마침 사람이 많아서 옆방 소음이 다 들렸어요. 방음이 좀 부족한 것 같아요. 나머지는 다 괜찮았어요👍
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Accommodation's Reply
18 Oct 2025
Yosida d 님께, Novotel Solo에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. Novotel은 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 모든 직원들이 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 부매니저 Dini Fitri H.
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20
40

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호텔 예약
기타 4 Novotel Solo

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

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실제 고객 리뷰 Novotel Solo

트래블로카 (3,484)
기타 소스 (107)
8.6
매우 좋음
리뷰 3,484개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.7

음식

8.4

위치

8.9

서비스

8.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Novotel Solo
전체
친절도 (71)
분위기 (69)
객실 공간 (69)
침실 (69)
도심까지의 거리 (67)
욕실 (60)
접근성 (58)
호텔 지역 (58)
가족 친화적 (53)
주변 환경 (52)
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실제 이용 고객 리뷰 Novotel Solo

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***i
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9.4
/10
2일 전에 리뷰함
위치가 아주 좋습니다. 대로변과 카페 거리에서 가깝습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.8
/10
7일 전에 리뷰함
호텔 위치가 매우 좋아서 주변에 레스토랑이 많습니다. 일요일에는 호텔 옆 차량 통행이 없는 도로를 경험할 수 있어 좋습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 모든 시설이 제대로 작동합니다. 조식 메뉴는 다양하고 맛있으며 서비스도 훌륭합니다. 호텔은 왕궁, 박물관, 무용극장, 파사르 게데(Pasar Gede) 등 관광 명소와 인근의 다양한 레스토랑과 가까워 위치가 매우 좋습니다. 호텔 시설도 훌륭하며, 어린이와 어른 모두를 위한 수영장이 있습니다.
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Rendy W. R.
icon-환승
환승
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가족과 함께 묵었는데, 객실은 넓고 깨끗했고, 위치도 좋았습니다. 시설도 잘 관리되어 있었고, 아침 식사도 다양했습니다. 뷔페식에 난로가 있었지만, 일부 음식은 먹을 때 차가웠습니다.
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Bimo h. P.
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
도심 중심부에 전략적으로 위치해 있으며, 깨끗하고 친절하며 서비스가 좋습니다.
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Debbyla Z. A. D.
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔이 오래되어 보이긴 하지만, 관리가 잘 되어 있고 현대적으로 개조되어 있어 매우 편안합니다. 조식도 맛있어요.
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Sylvia
icon-여가
여가
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
어제 새해 전날 밤에 호텔에 머물렀어요. 밖에 나가기 귀찮아서 호텔에서 열리는 새해맞이 행사에 참여하고 싶었거든요. 그런데 제 생각에는 행사가 그다지 즐겁지 않았어요. 특히 아이들을 데리고 간다면 더 그럴 것 같아요. 음악만 나와서 지루했거든요. 앞으로는 좀 더 다채롭고 인상적인 행사가 될 수 있도록 다양한 프로그램을 추가하면 좋을 것 같아요.
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Jimmy T.
icon-출장
출장
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
깨끗하고 잘 관리된 호텔이며, 시내 및 기타 관광 명소와 가깝습니다.
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A***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
맛있고, 깨끗하고, 편안하고, 음식 종류도 꽤 다양하고... 괜찮은 것 같아요.
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I***I
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
지금까지 전반적으로 숙소는 괜찮았고, 어디든 가까워서 좋았습니다. 노보텔 솔로, 고마워요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rudi S.
icon-여가
여가
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9.1
/10
10주 전에 리뷰함
최고의 자바식 예의를 갖춘 좋은 호텔입니다.
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인증된 여행자
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9.1
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 매우 전략적이며 객실은 깨끗합니다.
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Lusi M.
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여가
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
노보텔은 정말 최고예요. 이 호텔에 묵은 걸 절대 후회하지 않을 거예요. 솔로에 간다면 꼭 이 호텔에 묵고 싶어요.
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Lusi M.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
정말 좋았어요. 노보텔 패밀리룸에 묵었는데, 방이 정말 넓고 온수도 잘 나와서 좋았어요. 객실에서 보이는 풍경도 정말 멋졌어요.
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K***a
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6.6
/10
11주 전에 리뷰함
최근 노보텔 솔로에 묵었는데, 안타깝게도 4성급 호텔에 기대했던 수준을 크게 밑돌았습니다. 객실은 먼지가 많았고, 커튼은 먼지가 잔뜩 묻어 있어 숙박이 불편했습니다. 조식의 질 또한 실망스러웠습니다. 주스는 물 맛이 거의 나지 않았고, 와플은 제대로 된 와플 같지 않았으며, 페이스트리는 진짜 페이스트리 맛이 나지 않았고, 빵은 전혀 부드럽지 않았습니다. 오믈렛은 야채나 토핑이 전혀 들어가지 않은 밋밋한 맛으로, 이 정도 수준의 호텔이라고는 믿기지 않을 정도였습니다. 게다가 레스토랑 직원들의 업무량이 너무 부족했고, 테이블에 쌓인 더러운 접시를 치우는 속도가 너무 느려서 식사 분위기가 불쾌했습니다. 전반적으로 4성급 호텔이라면 훨씬 더 나은 경험을 기대했는데, 경영진이 청결과 서비스 질을 개선해 주기를 바랍니다.
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Reni C.
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8.3
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12주 전에 리뷰함
안녕하세요, 저는 Novotel Solo에 3박을 묵었는데, 안타깝게도 제가 받은 방은 편안하지 않았습니다. 세면대가 표준이 아니었고(너무 높았고), 욕실 문이 제대로 닫히지 않았고 잠글 수도 없었습니다. 방이 너무 작았고, 문 크기가 남은 문 구멍 공간에 억지로 맞춰진 것 같았고, 추가 도어 잠금 장치가 너무 꽉 조여져 문을 열거나 닫을 때 종종 걸렸습니다. 샤워기 위치가 벽에 가까웠고 샤워기 받침대가 부러져서 항상 처졌습니다. 어린이 놀이방에는 따뜻한 에어컨이 있었지만 게임이 부족했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 식탁이 가득 차면 레스토랑 직원들이 재빨리 자리를 찾아주었습니다. 그리고 제가 항상 싫어했던 점은 흡연 구역이 항상 수영장 근처에 있다는 것입니다. 흡연자들은 사람들이 지나가는 열린 공간이 아닌 별도의 방을 사용하는 것이 더 좋을 것입니다. 음식은 맛있고 다양했습니다.
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a***s
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출장
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6.2
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15주 전에 리뷰함
뜨거운 물이 나오지 않고, 수건이 더럽고, 와이파이가 안좋아요
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Accommodation's Reply
13 Nov 2025
고객님께, 노보텔 솔로에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 노보텔은 모든 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각합니다. 향후 발생할 수 있는 문제를 해결하고 예방하기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 디니 피트리 H., 프런트 오피스 부매니저
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F***i
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여가
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9.1
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16주 전에 리뷰함
호텔 직원은 모든 서비스에 친절합니다.
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기와 의견에 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 저희 직원들의 따뜻한 환대에 만족하셨다니 기쁩니다. 이 멋진 경험을 통해 노보텔 솔로를 다시 찾아주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 닝룸 아루파다투, 부매니저
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Sugianto S.
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여가
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했고 체크인 과정과 체크아웃 과정에서도 많은 도움을 주었습니다.
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Accommodation's Reply
24 Oct 2025
Sugianto 님, 소중한 후기와 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인과 체크아웃 모두 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 됩니다. 곧 Novotel Solo에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Ningrum Arupadhatu, Assistant Manager
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yosida d.
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스테이케이션
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
커넥팅룸을 배정받았는데, 너무 시끄러웠어요. 옆방 소음이 너무 크게 들렸는데, 마침 사람이 많아서 옆방 소음이 다 들렸어요. 방음이 좀 부족한 것 같아요. 나머지는 다 괜찮았어요👍
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18 Oct 2025
Yosida d 님께, Novotel Solo에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. Novotel은 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견을 소중하게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 모든 직원들이 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 고객님의 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 프런트 오피스 부매니저 Dini Fitri H.
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