실제 고객 리뷰 Swiss-Belhotel Bogor

트래블로카 (2,579)
기타 소스 (18)
9.2
특별함
리뷰 2,579개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.0

편안함

9.0

음식

8.9

위치

9.3

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Swiss-Belhotel Bogor
전체
친절도 (123)
도심까지의 거리 (122)
침실 (117)
객실 공간 (114)
욕실 (110)
호텔 지역 (108)
맛 (97)
접근성 (95)
다양성 (94)
분위기 (92)
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실제 이용 고객 리뷰 Swiss-Belhotel Bogor

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
imas
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스테이케이션
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
스위스벨 보고르 팀 여러분께, 따뜻한 환영에 감사드립니다. 하지만 제가 방문했던 여러 스위스벨 중에서 보고르 지점은 상당히 오래되었고, 엘리베이터는 고장 났으며, 수영장 구역 화장실에는 청소 직원이 없었고, 여자 샤워실 샤워기는 고장 나 있었으며, 주차도 불편했습니다. 앞으로 개선을 통해 솔로, 반둥 등 다른 도시의 스위스벨과 같은 수준의 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
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Nurul S. Q.
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
모든 건 괜찮지만, 한 가지 제안을 드리고 싶습니다. 아침 식사 시간에 빈자리가 많은데도 불구하고, 먼저 도착한 사람들이 이미 예약되어 있다는 이유로 앉지 못하게 하는 경우가 있습니다. 다음에는 먼저 도착한 사람들에게 우선권을 주시면 빈자리가 낭비되지 않을 것 같습니다. 감사합니다.
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V***a
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여가
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
전반적으로 객실은 깨끗하고 편안했습니다. 전망도 훌륭했습니다. 조식은 맛있었고 종류도 다양했습니다. 다만 주차가 조금 어려웠습니다. 주차 안내원을 배치하면 주차를 도와드리면 좋을 것 같습니다. 감사합니다.
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T***i
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스테이케이션
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8.3
/10
2주 전에 리뷰함
방은 괜찮았지만, 아쉽게도 화장실에 작은 바퀴벌레가 있었고, 아침으로 나온 노란 밥은 딱딱했습니다. 앞으로 이런 문제가 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.
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H***a
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
방에 있는 에어컨이 시원하지 않고, 수건도 충분하지 않습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 향긋했으며, 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 스위스 벨 호텔의 음식은 맛있고 다양했으며, 신선한 재료로 만든 요리들이었습니다. 아이를 위해 알레르기 유발 성분이 없는 음식에 대한 표시가 되어 있어서 더 이상 직원에게 알레르기 유발 성분을 물어볼 필요가 없었습니다. 위치도 괜찮았습니다. 스위스 벨 호텔 보고르에서 휴가를 보낼 수 있어서 정말 기뻤습니다. 😊
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C***a
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9.3
/10
3주 전에 리뷰함
정말 좋은 숙박이었어요. 수영장이 특히 마음에 들었는데, 아쉽게도 침대가 생각만큼 깨끗하지는 않았어요. 새 이불을 달라고 요청했는데도 여전히 새하얗지 않네요. 그래도 전반적으로 훌륭한 호텔이고 위치도 최고입니다.
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H***a
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 음식도 맛있고 직원들도 친절하지만, 욕실에 수도꼭지가 없고 샤워기만 있어서 세수하기가 불편한 점이 아쉽습니다.
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Nurul A. R.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하시고, 청결 상태도 좋았습니다. 다음 휴가 때도 다시 묵을 의향이 있습니다.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 매우 좋았고 직원들도 매우 친절했습니다.
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I***n
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 처음 체크인했을 때 호텔 객실 타일이 끈적거렸습니다.
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ERWIN H.
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여가
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8.7
/10
6주 전에 리뷰함
이 호텔의 전략적인 위치는 정말 마음에 들었습니다. 하지만 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 1. 수영장에서 수건 등의 편의용품을 요청했을 때 바로 제공되지 않아 30분 넘게 기다려야 했습니다. 2. 숙박 연장을 요청했을 때, 객실로 물과 수건을 가져다줘야 했는데 바로 제공되지 않았습니다. 프런트 데스크에 3시간 넘게 전화했지만, 객실로 가져다 달라는 요청에 대한 답변을 받지 못했습니다. 이 호텔에 묵기 전에 반둥의 다른 비슷한 호텔들을 이용해 봤는데, 그곳들의 서비스는 이 호텔만큼 훌륭하지 않았습니다. 반둥의 다른 호텔들은 서비스가 매우 좋았는데, 이번 호텔 방문을 통해 서비스 품질을 개선해 주시기를 부탁드립니다. 이드 알피트르 연휴 기간이라 바쁜 시기였을 수도 있겠지만, 직원들의 전문성은 결코 떨어지지 않아야 합니다. 감사합니다.
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ERWIN H.
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여가
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
이 호텔의 전략적인 위치는 정말 마음에 들었습니다. 하지만 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 1. 수영장 수건이 요청 즉시 준비되지 않아 30분 이상 기다려야 했습니다. 2. 객실 연장 시 생수와 교체용 수건이 제공되어야 했는데, 바로 제공되지 않았고 프런트에 3시간 넘게 전화했지만 아무런 응답이 없었습니다. 이전에 반둥에 있는 비슷한 호텔에 묵었는데, 그곳의 서비스는 매우 훌륭했습니다. 이번 호텔도 마찬가지로 훌륭한 서비스를 제공해야 할 것 같습니다. 연휴 기간이라 바쁜 것은 이해하지만, 서비스 품질은 개선되어야 할 것입니다. 감사합니다.
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Dyah S.
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스테이케이션
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8.4
/10
7주 전에 리뷰함
방이 방음이 안 되어 옆방이 너무 시끄러워서 편히 쉬고 싶은 사람들에게 방해가 될 정도입니다.
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Andy J.
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여가
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고, 조식은 맛있고, 객실은 깨끗하며, 엘리베이터는 많고 빠릅니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
(+) 1. 시내 중심부에 위치하여 전략적으로 좋은 입지 조건을 갖추고 있습니다. 2. 객실이 상당히 넓습니다(스위트룸 유형). 3. 레스토랑 음식이 맛있습니다(조식). 4. 다양한 어린이 활동 프로그램이 마련되어 있습니다. (-) 1. 주차장이 좁고 위험합니다. 2. 조식 시간에 많은 음식이 품절되었습니다(이드 알피트르 연휴를 위한 준비가 되어 있지 않았습니다). 3. 수영장이 다소 작습니다.
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Darajat
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환승
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
매우 편안했습니다. 보고르에 숙박하려는 친구들에게 추천합니다.
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A***d
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
보고르에서 편안한 호텔을 찾으세요
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B***o
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출장
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
좋은 호텔이지만, 아쉽게도 행사가 있을 때는 주차장이 꽉 차서 좀 불편합니다.
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K***A
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여가
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋았지만, 아쉽게도 흡연실은 없었습니다.
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