전반적으로 만족스러웠습니다. 다만 한 가지 제안을 드리자면, 행사나 결혼식 등에 참석하는 손님들을 위해 객실 간 간격을 좀 더 넓게 배치하면 좋을 것 같습니다. 저는 결혼식 하객들의 방 바로 옆방에 묵었는데, 그들이 너무 시끄러워서 새벽 2시까지 잠을 제대로 잘 수 없었습니다.

아침 식사는 오전 6시 30분에 준비됩니다. 메뉴에는 다양한 음식이 준비되어 있으며, 전통 케이크와 간식도 즐길 수 있습니다. 수영장은 따뜻한 물로 되어 있어 아침에 날씨가 쌀쌀할 때 몸을 담그기에 좋습니다.

잘 지내고 왔어요 직원들이 매우 친절해요 아침에 식사를 맛있게 했어요

톤다노에 갈 때마다 제가 제일 좋아하는 호텔이에요😍 할 거리도 많고, 온수도 최고예요

톤다노에 갈 때마다 제가 가장 좋아하는 호텔이에요. 즐길 거리가 정말 많아요. 각 층마다 정수기가 있으면 더할 나위 없이 좋을 거예요.

호텔 직원들은 친절하고, 호텔은 편안하며, 온천 수영장이 있습니다.

재밌어요. 수영장 물도 따뜻해서 따뜻한 물에 몸을 담그고 싶은 사람들에게는 완벽한 장소입니다.

앱에서 사진을 첨부할 수 없었던 이유를 모르겠네요. 숙소 청결 상태부터 객실까지 전반적인 경험이 매우 좋지 않았습니다. 로비 바닥은 매우 더럽고 검었습니다. 객실은 어수선했고, 침대 시트는 얼룩투성이였습니다. 예약했던 방 중 한 곳의 침대 시트에는 이전 투숙객이 마사지를 위해 사용한 듯한 기름 얼룩이 있었습니다. 변기 물은 누렇게 변색되어 있었고, 세면대 수도꼭지는 헐거웠습니다. 오랫동안 아무도 알아채지 못했고, 청소 담당 직원도 신경 쓰지 않는 것 같았습니다. 샤워 부스 유리에는 물자국이 가득했고, 침실 바닥 타일은 더럽고 검었습니다. 어떤 방에는 도마뱀 배설물까지 있었습니다. 결국 새 침대 시트를 요청했는데, 새 시트에서도 냄새가 났습니다. 이 리조트에서 보낸 하룻밤은 정말 힘들었습니다. 유일하게 좋았던 점은 직원들이었습니다. 매우 친절하고 사과하는 태도를 보여주었습니다.

호텔 투숙객들이 호텔에 머무는 동안 즐길 수 있는 활동을 추가할 수 있도록 호텔 시설을 확충해야 합니다.

모든 것이 괜찮지만, 화장실이 약간 손상되어 있어서 보수가 필요합니다.

훌륭한 숙소였어요, 정말 편안하고 좋았습니다.

현재 신축 건물과 구축 건물은 객실 내 편의시설만 공유합니다. 워터파크, 수영장, 조식 이용은 기존과 동일합니다.

호텔 직원들이 체크인할 때 매우 친절했습니다.

음식은 맛있지만 종류가 다양하지 않아요. 와이파이 속도가 느리니 공유기에서 좀 더 멀리 떨어진 안쪽 방을 예약하는 게 좋을 것 같아요. 제안: 와이파이 커버리지를 넓혀서 (혹은 다른 이름으로 바꿔서) 모든 객실에서 빠른 와이파이를 이용할 수 있도록 해주세요.

휴식하기 편안하고, 다행히 시끄러운 이웃도 없어요. 온수 수영장이 있어서 여기 오는 게 좋아요.

야마 리조트, 감사합니다... 정말 마음에 들어요.

객실에 들어갔을 때 수건이 없어서 바로 객실 청소 담당 부서에 요청했지만, 전반적으로 모든 것이 좋았습니다.

처음 묵어봤는데 사진은 좋아 보이고 매력적이었지만, 실제로 체크인 과정이 오래 걸렸고, 방에서는 냄새가 났고, 침대 시트는 더러웠습니다. 전반적으로 기대에 미치지 못했고, 한 번만 묵어볼 만한 곳입니다.

좋았고, 훌륭한 커플 여행이었어요. 모든 게 좋았습니다.

일주일 전에 온라인으로 예약하고 전액 결제까지 마쳤는데도 불구하고, 오후 3시에 체크인을 하려니 방이 없다고 했습니다. 원래는 예약 내용과 다른 방을 배정받을 예정이었어요. 자연 경관을 원했는데 옥상 전망(지붕만 보이는 방)이었죠. 항의하고 나서야 방을 바꿔줬습니다. 그 방은 방음도 안 됐고, 수건도 없었으며, 욕실 비품도 관리가 안 된 것처럼 보였습니다. 심지어 전화기도 없었어요. 아, 그리고 방에는 개미가 득실거렸습니다. 현장에서 직접 증거를 확인하실 수 있습니다.