Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
세부정보 확인 Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
실제 고객 리뷰 Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
트래블로카 (4,308)
기타 소스 (4)
8.4
매우 좋음
리뷰 4,308개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.5
편안함
8.3
음식
8.1
위치
8.6
서비스
8.4
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
전체
Staff Friendliness (51)
Bedroom (46)
Ambiance (41)
Room Space (41)
Accessibility (40)
Bathroom (34)
Surroundings (33)
Hotel Area (33)
Distance to City Center (31)
Wifi (30)
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최신 순
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***a
스테이케이션
8.5
/10
6일 전에 리뷰함
제안 하나 드리자면, 수영장을 제공해 주시면 어떨까요?
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23 Dec 2025
고객님, 데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊은 감사를 드리며, 이는 저희 모든 직원들이 서비스 개선에 더욱 힘쓰는 원동력이 될 것입니다. 데카 호텔에 다시 한번 방문해 주셔서 새롭게 단장한 객실을 경험해 보시기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인 드림
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A Malik I.
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
방은 괜찮고, 이층 침대가 있어서 가족이나 아이들을 데리고 오기에 좋습니다. 다만 기도하기에는 공간이 좁습니다.
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Fajar D. Y.
9.7
/10
1주 전에 리뷰함
가족끼리 편안하고 즐겁게 시간을 보낼 수 있는 곳이지만, 아쉽게도 나무 아래에 차를 주차하면 나무 수액이 차에 달라붙습니다.
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23 Dec 2025
파자르 씨께, 데카 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊은 감사를 드리며, 이는 저희 모든 직원들이 서비스 개선에 더욱 힘쓰는 원동력이 될 것입니다. 다음 방문 시에도 데카 호텔에서 새롭게 단장한 객실을 경험하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인 드림
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L***i
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 하룻밤 묵을 수 있는 충분한 공간
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23 Dec 2025
고객님, 데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊은 감사를 드리며, 이는 저희 모든 직원들이 서비스 개선에 더욱 힘쓰는 원동력이 될 것입니다. 데카 호텔에 다시 한번 방문해 주셔서 새롭게 단장한 객실을 경험해 보시기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인 드림
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w***a
출장
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원은 모두 친절했고, 객실도 예전보다 좋아졌습니다.
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05 Dec 2025
소중한 고객님, 데카 호텔에 머무시며 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 진심으로 감사드리며, 이 후기가 저희 모든 직원의 서비스 개선에 큰 힘이 될 것이라 믿습니다. 다음 데카 호텔 방문 시에도 다시 찾아주시고, 새롭게 선보이는 다양한 객실 옵션을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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인증된 여행자
출장
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 부탁하지 않아도 매일 청소를 해줍니다.
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05 Dec 2025
소중한 고객님께, 데카 호텔에 머무시며 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 이렇게 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 이 후기가 저희 팀 전체의 서비스 개선에 큰 힘이 될 것이라 믿습니다. 다음 방문 시 데카 호텔에 다시 찾아주시고, 새롭게 선보이는 다양한 객실 옵션을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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인증된 여행자
출장
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 주변에서 다양한 활동을 즐길 수 있는 편안한 호텔입니다.
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05 Dec 2025
소중한 고객님, 데카 호텔에 머무시며 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 이렇게 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원들이 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 될 것이라 믿습니다. 다음 방문 시 데카 호텔에 다시 찾아주시고, 새롭게 선보이는 다양한 객실 옵션을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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R***y
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
좋은 경험이었어요. 방도 깨끗하고 감사했어요.
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05 Dec 2025
고객님께, 데카 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 최고의 시설을 제공해 드리기 위해 이전에 예약하신 객실보다 더 넓고 디자인이 다른 객실 유형을 확장하게 되었음을 알려드립니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 모든 직원과 공유하여 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다음 방문 시 데카 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 부디 세티아완
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M***n
스테이케이션
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
친절한 직원... 객실은 새로 리모델링되어서 편안합니다.
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05 Dec 2025
소중한 고객님께, 데카 호텔에 머무시며 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 이렇게 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원들이 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 다음 방문 시 데카 호텔에 다시 찾아주시고, 새롭게 선보이는 다양한 객실 옵션을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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S***h
9.1
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 매우 전략적이며 체크인 및 체크아웃 프로세스가 빠르기 때문에 즉시 휴식을 취하고 여행을 계속할 수 있습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있습니다. 우리 아이는 그것을 좋아하고 방은 편안합니다. Wa'alaikumsalam은 약간 좁지만 여전히 숙면을 취할 수 있습니다. 유일한 제안은 TV에 관한 것입니다. TV 리모컨이 잘 작동하지 않습니다.
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27 Nov 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 담당 부서에 전달하여 추후 조치를 취하도록 하겠습니다. 만족스러운 투숙을 하셨다니 다행입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하여 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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n***a
8.4
/10
6주 전에 리뷰함
다 좋은데 엘리베이터만 고장났어요
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27 Nov 2025
고객님께, 저희 데카 호텔에 머무시며 보내신 경험에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 다행입니다. 이 좋은 후기를 저희 직원들과 공유하여 서비스 개선에 더욱 박차를 가하겠습니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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F***a
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
방 컨셉은 마음에 들어요. 세 명까지 수용할 수 있는데, 유일한 단점은 공간이 너무 좁다는 거예요. 테이블도 너무 작아요. 그 외에는 괜찮아요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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19 Nov 2025
고객님께, 데카 호텔에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 기존에 예약하셨던 객실보다 더 넓고 디자인이 다른 새로운 객실 유형을 선보이게 되어 알려드립니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더 나은 시설을 갖추고자 합니다. 다음 방문 시 저희 호텔을 소개해 드리겠습니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 후기를 저희 직원들과 공유하여 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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E***y
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
단점은 에어컨이 차갑지 않다는 것입니다... 이 문제는 앞으로 해결될 수 있기를 바랍니다.
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19 Nov 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 담당 부서에 전달하여 추후 조치를 취하도록 하겠습니다. 만족스러운 투숙을 하셨다니 다행입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하여 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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인증된 여행자
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
항상 편안하게 머물 수 있고 모든 직원들이 친절하며 Waroeng Pati의 음식은 항상 기대됩니다.
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28 Oct 2025
고객님께, 데카 호텔에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 기존에 예약하셨던 객실보다 더 넓고 디자인이 다른 새로운 객실 유형을 선보이게 되어 알려드립니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더 나은 시설을 갖추고자 합니다. 다음 방문 시 저희 호텔을 소개해 드리겠습니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 후기를 저희 직원들과 공유하여 서비스를 개선해 나가겠습니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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A***w
환승
5.7
/10
11주 전에 리뷰함
리셉션 직원이 불친절했어요...
금연실을 요청했는데도 흡연실을 주더라고요...
열쇠가 안 열려서 리셉션 직원에게 계단을 올라가야 했어요.
가격은 500 정도였는데, 시설은 엉망이었고 가격 대비 만족스럽지 않았어요.
이비스에 가입한 이후로 제가 받아온 기준과는 거리가 멀어요. 호텔 측에서 자체 기준을 정해놨는데, 5리터도 안 돼요.
욕실은 고장 났고, 침대 시트와 수건은 낡았어요.
이비스 버짓이었을 때와는 거리가 멀어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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28 Oct 2025
고객님께, 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 해당 내용은 관련 부서에 전달하여 개선 및 필요한 조치를 취하고 있습니다. 모든 고객님께 만족스러운 경험을 제공하기 위해 모든 후기를 소중하게 생각합니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 더욱 개선된 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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a***a
출장
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
서비스는 훌륭하고, 직원들은 문제를 상당히 신속하게 처리합니다. 유일하게 아쉬운 점은 화장실 청결입니다. 그 외에는, 특히 서비스와 문제 발생 시 신속한 대응이 중요하니, 꼭 유지해 주시기 바랍니다.
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08 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 담당 부서에 전달하여 추후 조치를 취하도록 하겠습니다. 데카 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하여 서비스 개선에 더욱 힘쓰겠습니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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M***l
8.4
/10
12주 전에 리뷰함
서비스와 청결은 괜찮았고, 아침 식사도 괜찮았습니다. 다만 방이 작고 트윈 침대가 너무 작았다는 점이 아쉬웠습니다. 근처에 음식을 파는 노점을 찾기가 어려웠습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Oct 2025
소중한 고객님께, 데카 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁩니다. 이 피드백은 저희 팀 전체가 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 동기 부여가 될 것이라고 확신합니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바라며, 새롭게 선보이는 다양한 객실 옵션을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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R***o
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
하룻밤만 묵었는데도 정말 만족스러웠어요. 직원분들도 친절하시고, 일찍 체크인할 수 있었고, 음식도 맛있었어요. 데카 호텔, 고마워요.
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08 Oct 2025
소중한 고객님께, 데카 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 받게 되어 매우 기쁩니다. 이 피드백은 저희 팀 전체가 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 동기 부여가 될 것이라고 확신합니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바라며, 새롭게 선보이는 다양한 객실 옵션을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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A***a
출장
8.5
/10
13주 전에 리뷰함
강력 추천합니다. 출구 톨게이트 근처에 있어요. 다시 방문할 거예요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
소중한 고객님, 데카 호텔에 머무시며 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 후기를 저희 팀과 공유하여 서비스를 더욱 개선하겠습니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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인증된 여행자
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고, 주요 도로에 가깝고, 음식은 맛있습니다. 다만, 방이 2단 침대 타입에 비해 너무 작고, 욕실이 침대와 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Sep 2025
소중한 고객님께, 데카 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이렇게 긍정적인 피드백을 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 모든 직원들이 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 동기 부여가 될 것이라고 확신합니다. 다음 데카 호텔 방문 시 다시 뵙기를 바라며, 새롭게 선보이는 다양한 객실 옵션을 즐기실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 부디 세티아완, 총지배인
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