실제 고객 리뷰 Deka Hotel Surabaya HR Muhammad

트래블로카 (4,850)
기타 소스 (5)
8.4
매우 좋음
리뷰 4,850개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.3

음식

8.1

위치

8.6

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
전체
친절도 (82)
침실 (75)
분위기 (71)
접근성 (67)
욕실 (61)
객실 공간 (59)
호텔 지역 (56)
주변 환경 (55)
도심까지의 거리 (54)
맛 (49)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Deka Hotel Surabaya HR Muhammad

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ian S.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
1주 전에 리뷰함
가족 여행객과 비즈니스 여행객 모두에게 편안하고 적합한 호텔입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Rezeki R. A.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 객실도 편안했고, 서비스도 훌륭했으며, 전반적인 분위기 덕분에 편안하게 쉴 수 있었습니다. 아주 만족스러운 경험이었고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
D***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
서비스도 매우 좋았고 방도 깨끗했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
2주 전에 리뷰함
방이 더럽고 사진과는 전혀 달랐어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
n***y
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
보안 직원분들이 정말 친절하고 가족처럼 대해주셔서 좋았습니다. 다만 객실 준비에 시간이 좀 걸렸습니다. 객실은 매우 깨끗했지만 성인 세 명이 지내기에는 조금 좁았습니다. 욕실도 약간 작았습니다. 로비에 들어서는 순간부터 서비스는 매우 만족스러웠고, 객실도 깨끗했습니다. 파쿠원몰과도 매우 가깝습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
tjia r. r.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 위치는 톨게이트와 가까워 매우 전략적입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
E***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
저는 이 호텔에 두 번 묵었는데, 항상 만족스러웠고 편안했습니다. 이 지역에 일정이 있을 때면 늘 이 호텔을 이용합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Arliyana I.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
2층 침대가 있는 방은 처음 이용해 봤는데, 최신 버전이었어요. 최소 3명 이상이 묵기에 적당한 방이었어요. 하지만 공간이 그리 넓지 않고, 욕실도 꽤 좁았어요. 게다가 방 사이로 소음이 들리더라고요. 전망 좋은 방은 그나마 괜찮았는데, 중간 방은 좌우 소음이 다 들렸어요. 접근성은 괜찮았고, 주차도 편리했어요. 각 층마다 온수/냉수 정수기가 있다고 하는데, 제가 묵었던 9층은 공사 중이라 정수기가 없었어요. 그래서 온수를 사용하는 요리를 하려고 했는데, 온수를 쓸 수 없었죠. 스마트 TV에는 넷플릭스와 프라임 비디오가 설치되어 있지만, 본인 계정을 사용해야 하고 체크아웃할 때 로그아웃하는 걸 잊지 마세요. 조식이 포함된 패키지를 선택하지 않아서 음식은 경험해 볼 수 없었어요. 이 가격대의 스테이케이션으로는 꽤 괜찮다고 생각해요.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
5주 전에 리뷰함
객실에 물병이나 커피/차가 제공되지 않는다는 건 정말 인색한 처사입니다. 객실 요금이 저렴한 것도 아닌데 말이죠. 더 저렴한 다른 호텔에서도 물병, 생수, 커피/차는 제공하는데 말입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
5주 전에 리뷰함
체크아웃할 때 프런트 직원은 마치 제가 무료로 숙박한 것처럼 무관심한 태도를 보였습니다. 저는 분명히 추가 요금을 지불했는데도 말이죠. 게다가 엘리베이터에 타려고 할 때, 직원이 카트를 끌고 다른 방으로 수하물을 옮기고 있었습니다. 짐이 많은 체크아웃객인 저를 그냥 지나쳐 갔는데, 마치 제가 손님도 아니고 사람도 아닌 것처럼 무심한 반응이었습니다. 저는 엘리베이터 문을 잡아주려고 했지만, 양손에 짐이 너무 많아 잡을 수도 없었습니다. 제가 잘난 척하려는 건 아니지만, 최소한 서비스 정신은 좀 더 갖춰야 하지 않을까요? 지금 데카 호텔은 정말 형편없습니다. 데카 호텔에 딱 한 번 묵어봤는데, 서비스가 별로였습니다. 수건도 더럽고 얼룩져 있고 약간 누렇게 변색되어 있었습니다.
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
5주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 방은 작지만 출장객에게는 괜찮았습니다. 어차피 대부분 시간을 방에서 보내지는 않으니까요. 다만 두 명이 사용하는데 출입 카드가 하나밖에 제공되지 않아 조금 불편했습니다. 카드를 하나 더 요청했고, 추가 요금이 있더라도 괜찮다고 했지만, 결국 카드는 없었습니다. (에드윈)
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***i
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 편리한 접근성.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
E***k
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
데카 호텔에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 객실은 깨끗했고, 음식은 맛있었으며, 직원들은 친절했고, 위치도 대로변에 있어서 찾기도 쉬웠습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
A***h
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었으며, 각 층마다 정수기가 있어서 좋았습니다. 아주 만족합니다 👍🏻
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Sinema P.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
훌륭한 경험이었어요, 특히 음식이 맛있었어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
인증된 여행자
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
데카 호텔에서의 첫 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 다만 객실 선택 과정이 명확하게 설명되지 않았던 점은 아쉬웠습니다. 저는 디럭스룸을 선택했는데, 알고 보니 장애인 전용 객실이었습니다. 장애인을 위한 별도의 객실이 있다는 점은 좋았지만, 저는 비장애인이었기 때문에 이그제큐티브 스위트로 업그레이드해야 했습니다. 전반적으로는 만족스러웠습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
ROSITA A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
8주 전에 리뷰함
편안한 호텔, 매우 친절한 서비스.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Ahmad f.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
저는 데카 호텔에 두 번 묵었는데, 언제나 만족스러웠습니다. 항상 반갑게 맞아주고 안내해주는 경비원부터 친절한 직원들까지 모든 서비스가 훌륭했습니다. 새벽 4시에 체크아웃했는데도 불구하고, 직원분들이 웃으면서 응대해 주셨어요. 물론 실수는 아니었겠죠...
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Abdul H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
9주 전에 리뷰함
모든 것이 다시 좋아졌습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
편안한 분위기. 친절한 직원. 다양하고 맛있는 음식. 저렴한 가격.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
고객님, 데카 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊은 감사를 드리며, 이는 저희 모든 임직원이 서비스 개선에 더욱 힘쓰는 원동력이 될 것입니다. 다음 방문 시 데카 호텔에서 새롭게 단장한 객실을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 카시 아딕 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: CHRISTOPHER MICHAEL (크리스토퍼 마이클) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved