8.9
매우 좋음
리뷰 2,108개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.8

위치

9.0

서비스

9.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Rayz UMM Hotel
전체
친절도 (121)
객실 공간 (112)
침실 (110)
분위기 (109)
호텔 지역 (107)
접근성 (97)
욕실 (93)
가족 친화적 (90)
맛 (90)
주변 환경 (87)
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실제 이용 고객 리뷰 Rayz UMM Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
Rayz UMM에 묵는 건 이번이 몇 번째인지 모를 일인데, 항상 훌륭한 서비스를 받았습니다. 직원들은 친절하고, 환경은 깨끗하며, 음식은 맛있습니다. 정말 최고입니다.
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T***i
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스테이케이션
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6.8
/10
6일 전에 리뷰함
객실 청소 표준 운영 절차(SOP)의 이행 상황을 재검토하여 운영 절차와 고객 편의 측면 간의 적합성을 확보해야 하며, 특히 고객이 객실에 있는 동안 수행되는 청소 활동에 중점을 두어야 합니다.
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S***l
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
접근성이 좋고 직원들이 친절합니다.
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Arif F.
icon-출장
출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
머물면서 휴식을 취하기에 좋은 곳입니다. 다음에 꼭 다시 방문할게요.
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d***n
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8.8
/10
6주 전에 리뷰함
정말 인상적이었어요, 특히 깜짝 저녁 식사가 준비되어 있어서 그날 저녁에는 음식을 사러 나갈 필요 없이 푹 쉴 수 있었거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Apr 2026
D*N님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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D***i
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스테이케이션
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 객실도 깨끗합니다.
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20 Apr 2026
D*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Intan G.
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스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며, 숙소는 편안하고 직원들은 친절하며 체크인 및 체크아웃 절차가 매우 빠릅니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Apr 2026
Intan G님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz Umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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S***a
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스테이케이션
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 분위기는 편안하고 평온하며, 시설은 매우 깨끗합니다. 주차 공간은 안전하고 넓으며 보안이 철저합니다.
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14 Apr 2026
S*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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R***a
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스테이케이션
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8.1
/10
9주 전에 리뷰함
말랑-바투 고속도로에 위치한 이 호텔은 쾌적한 분위기와 멋진 전망을 자랑하지만, 시내 중심가에서는 다소 떨어져 있습니다. 객실은 넓고 편안하며, 편의시설과 서비스도 훌륭합니다.
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14 Apr 2026
R*A님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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N***l
icon-여가
여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
말랑 시내 중심부와 바투 사이에 위치한 이곳은 말랑에서 휴가를 보내고 싶다면 완벽한 장소입니다.
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07 Apr 2026
N*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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l***a
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
전반적으로 추천할 만하지만, 주차 공간 확장이 필요합니다.
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07 Apr 2026
I*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
이 호텔 정말 마음에 들어요. 빌라 타입을 선택했는데, 개인 온천 수영장, 거실, 주방이 있어서 정말 집처럼 편안하게 지낼 수 있었어요.
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07 Apr 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 임직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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인증된 여행자
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
방은 편안하고 좁지 않으며 깨끗합니다.
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07 Apr 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 임직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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y***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 아이들에게도 친절해서 바투의 관광 명소와 음식 중심지에서 가까운 매우 편안한 휴가를 보낼 수 있습니다.
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07 Apr 2026
Y*A님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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p***i
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스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
서비스, 시설, 음식 모두 최고이며, 모든 것이 만족스럽습니다.
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07 Apr 2026
P*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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M IQBAL Z.
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9.4
/10
12주 전에 리뷰함
이곳은 제가 말랑에서 묵어본 4성급 호텔 중 최고였습니다. 객실도 넓고, 편의시설도 다른 4성급 호텔보다 훨씬 잘 갖춰져 있으며, 직원들도 정말 친절했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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07 Apr 2026
M Iqbal Z 님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz Umm Malang Hotel에 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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v***o
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8.5
/10
14주 전에 리뷰함
저는 디럭스룸에 묵었는데, 방이 꽤 넓고 편안했습니다. 옆방과 복도 소음 차단도 훌륭했습니다. 조식은 괜찮았지만, 이틀 동안 머무는 동안 메뉴가 똑같아서 다양성이 부족했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Mar 2026
V*O님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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A***a
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
정말 좋은 곳이에요! 분위기도 좋고 위치도 좋아요.
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31 Jan 2026
A*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Cahyo H.
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여가
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7.0
/10
22주 전에 리뷰함
음식은 개선될 필요가 있고, 주차 공간이 너무 좁습니다.
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08 Jan 2026
Cahyo H님께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔 서비스 기준에 부합하지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 지속적인 서비스 개선을 위해 내부적으로 해당 의견을 검토했습니다. 더욱 나은 서비스로 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 매니저 드림.
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F***S
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8.5
/10
22주 전에 리뷰함
객실은 매우 편안하고 깨끗했습니다. 바투 말랑과 말랑 시내에서 가까워 위치가 편리했습니다. 객실도 매우 넓었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Dec 2025
F*S님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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20
40

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