Rayz UMM 호텔

(Rayz UMM Hotel)

호텔
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고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.9
/10
매우 좋음
리뷰 2,144개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (200)
분위기 (194)
객실 공간 (194)
침실 (193)

Rustam

10.0
/ 10
스테이케이션을 즐기기에 아주 편안한 호텔입니다. 위치도 좋고, 객실도 깨끗하고, 직원들도 친절하고, 메뉴가 다양하고 맛있는 조식까지 제공됩니다.
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ainul r.

10.0
/ 10
호텔 직원들은 매우 친절하고 메뉴도 다양합니다. 게다가 모든 객실에서 좋은 향기가 납니다. 로비도 넓고 아름다워서 아주 편안합니다.
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Asep J.

10.0
/ 10
가족 여행에 완벽한 곳입니다. 시설이 완비되어 있고 넓고 깨끗합니다. 서비스도 매우 만족스럽고 친절합니다. 저희는 9층에 묵었는데 옥상에서 저녁 식사도 즐겼습니다. 대기 시간이 조금 길긴 했지만, 전반적으로 아주 멋지고 아름다운 호텔이었습니다.
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인증된 여행자

10.0
/ 10
Rayz UMM에 묵는 건 이번이 몇 번째인지 모를 일인데, 항상 훌륭한 서비스를 받았습니다. 직원들은 친절하고, 환경은 깨끗하며, 음식은 맛있습니다. 정말 최고입니다.
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Intan G.

10.0
/ 10
객실은 넓고 깨끗하며, 숙소는 편안하고 직원들은 친절하며 체크인 및 체크아웃 절차가 매우 빠릅니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jl.Sengkaling no1 jetis Dau malang, Lowokwaru, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65151

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 Rayz UMM Hotel Malang이라는 이름으로 운영되었습니다. Rayz UMM Hotel는 Lowokwaru에 위치한 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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Rayz UMM 호텔 주변

Jl.Sengkaling no1 jetis Dau malang, Lowokwaru, 말랑, 자와 티무르, 인도네시아, 65151
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로비 Rayz UMM Hotel
로비 2 Rayz UMM Hotel

Rayz UMM 호텔 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 Rayz UMM Hotel Malang이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


Rayz UMM Hotel는 Lowokwaru에 위치한 호텔입니다.

Rayz UMM Hotel 소개

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 Rayz UMM Hotel은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. Rayz UMM Hotel에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 Rayz UMM Hotel은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Rayz UMM Hotel은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 Rayz UMM Hotel에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

장기간 체류 계획이 있다면 Rayz UMM Hotel에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

이 호텔은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Rayz UMM Hotel에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

Rayz UMM Hotel은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 Rayz UMM Hotel에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

Rayz UMM 호텔 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 Rayz UMM Hotel
바, 카페, 라운지
수영장 Rayz UMM Hotel
수영장
피트니스 센터 Rayz UMM Hotel
피트니스 센터
행사장 Rayz UMM Hotel
행사장
공용 공간 Rayz UMM Hotel
공용 공간

음식 및 음료

  • 알라카르트 아침 식사
  • 알라카르트 저녁 식사
  • 알라카르트 점심 식사
  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 조식
  • 아침 및 저녁 식사
  • 아침 및 점심 식사
  • 조식 뷔페
  • 테이블로 조식 제공
  • 조식(추가 요금)
  • 카페
  • 식사 공간
  • 풀보드(무알콜 음료 포함)
  • 주류 미제공
  • 스낵
  • 채식 식사

기본 시설

  • 냉방
  • 볼룸
  • 연회
  • 의류 건조기
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 난방
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 옥상 테라스
  • 흡연 구역
  • 금연
  • 테라스

공용

  • 주차
  • 로비에서 커피/차 제공
  • 커피숍
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 비즈니스 시설
  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 복사기
  • PRINTER
  • 빔 프로젝터
  • 비서 서비스
  • 극장/강당

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 투어
  • 웨딩 서비스

교통

  • 지역 셔틀
  • 지역 셔틀(추가 요금)
  • 렌터카
  • 버스/트럭 주차
  • 안전한 주차
  • 발렛 파킹

부대 시설

  • 어린이 놀이 공간
  • 피트니스 센터
  • 정원
  • 야외 수영장
  • 수영장 선베드
  • TV 라운지

장애인 편의시설

  • 장애인 이용 친화적
  • 장애인용 주차
  • 장애인용 여행 경로
  • 객실 내 접근성
  • 휠체어 이용 가능

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 미용실
  • 코인 세탁실
  • 상점
  • 슈퍼마켓

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

스포츠 및 레크리에이션

  • 피트니스 센터

인터넷

  • 무료 Wifi

Rayz UMM 호텔 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Rayz UMM 호텔에서 이용 가능 객실
157
Rayz UMM 호텔의 층수
10
Rayz UMM 호텔 객실 내 편의 시설
알라카르트 아침 식사, 알라카르트 저녁 식사, 알라카르트 점심 식사, 에어컨 있는 레스토랑, 바

Rayz UMM 호텔 에서 자주 묻는 질문

Rayz UMM 호텔에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Rayz UMM 호텔에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Rayz UMM 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Rayz UMM 호텔의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
Rayz UMM 호텔 아침 식사를 제공하나요?
예, Rayz UMM 호텔은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
Rayz UMM 호텔의 별점은 어떻게 되나요?
Rayz UMM 호텔은(는) 4.0성급 호텔입니다.
Rayz UMM 호텔은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
Rayz UMM 호텔은(는) 총 10층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 Rayz UMM 호텔 고객 후기

8.9
매우 좋음
리뷰 2,144개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.8

위치

9.1

서비스

9.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Rayz UMM Hotel
전체
친절도 (126)
객실 공간 (117)
침실 (116)
분위기 (114)
호텔 지역 (113)
접근성 (103)
욕실 (99)
맛 (98)
가족 친화적 (95)
주변 환경 (91)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 Rayz UMM Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Z***l
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여가
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9.7
/10
5일 전에 리뷰함
호텔 환경은 아름답고 깨끗하며 친절하고 편안합니다.
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13 Jul 2026
Z*L님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 서비스 품질 유지에 더욱 힘쓰도록 격려가 됩니다. Rayz umm Malang 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림.
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nugroho k.
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환승
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
우리는 이곳에 자주 묵지만, 저녁 식사를 한 것은 이번이 처음입니다.
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09 Jul 2026
누그로호 씨께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Rustam
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여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
스테이케이션을 즐기기에 아주 편안한 호텔입니다. 위치도 좋고, 객실도 깨끗하고, 직원들도 친절하고, 메뉴가 다양하고 맛있는 조식까지 제공됩니다.
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09 Jul 2026
루스탐 씨께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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A***g
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
완벽해요 💯. 깨끗한 객실, 친절한 서비스, 맛있고 다양한 아침 식사, 그리고 객실에는 기도용 매트와 코란이 제공됩니다. 슈퍼 디럭스룸에는 맛있는 라원 볶음밥이 무료로 제공됩니다. 주차장은 조금 좁아 보이지만, 직원들이 발렛 파킹을 신속하게 도와줍니다.
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09 Jul 2026
A*G님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 큰 힘이 되어 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. Rayz umm Malang 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림.
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Ali A. A.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 매우 깨끗한 호텔.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 Jun 2026
알리 A. A 님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Profile Picture
ainul r.
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스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 메뉴도 다양합니다. 게다가 모든 객실에서 좋은 향기가 납니다. 로비도 넓고 아름다워서 아주 편안합니다.
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24 Jun 2026
Ainul R님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz Umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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Asep J.
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
가족 여행에 완벽한 곳입니다. 시설이 완비되어 있고 넓고 깨끗합니다. 서비스도 매우 만족스럽고 친절합니다. 저희는 9층에 묵었는데 옥상에서 저녁 식사도 즐겼습니다. 대기 시간이 조금 길긴 했지만, 전반적으로 아주 멋지고 아름다운 호텔이었습니다.
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24 Jun 2026
아셉 씨께, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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S***A
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
RAYZ에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다.
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19 Jun 2026
S*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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e***i
icon-출장
출장
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
만족스러운 서비스, 친절한 호텔 직원.
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19 Jun 2026
E*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Beatrix R.
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 깨끗하고 편안한 객실, 다시 방문할 의향이 있습니다.
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19 Jun 2026
Beatrix R님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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C***a
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스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
머물기 좋은 곳이었어요. 분위기도 좋았고요.
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05 Jun 2026
C*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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A***s
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스테이케이션
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
저희가 이 호텔에 묵으면서 그다지 유쾌하지 못했던 점은 호텔에서 제공하는 무료 저녁 식사와 아침 식사였습니다. 저만 그렇게 느낀 게 아니었는데, 음료수 잔에서 불쾌한 냄새가 났습니다. 죄송하지만, 냄새가 좀 이상했어요. 앞으로는 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 단순히 깨끗하게 씻는 것뿐만 아니라 탈취도 해야 할 것 같습니다. 그래서 주스든 차든 작은 잔에 음료를 마실 때마다 불쾌한 냄새가 났습니다.
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05 Jun 2026
A*S님께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔 서비스 기준에 부합하지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 이번 일에 대해 깊이 사과드리며, 향후 개선을 위해 관련 부서와 논의 중이며, 이 문제를 면밀히 모니터링하고 있습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 다음에는 더욱 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
Rayz UMM에 묵는 건 이번이 몇 번째인지 모를 일인데, 항상 훌륭한 서비스를 받았습니다. 직원들은 친절하고, 환경은 깨끗하며, 음식은 맛있습니다. 정말 최고입니다.
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02 Jun 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 임직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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T***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.8
/10
7주 전에 리뷰함
객실 청소 표준 운영 절차(SOP)의 이행 상황을 재검토하여 운영 절차와 고객 편의 측면 간의 적합성을 확보해야 하며, 특히 고객이 객실에 있는 동안 수행되는 청소 활동에 중점을 두어야 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Jun 2026
T*I님께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 서비스 기준에 부합하지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 이번 일에 대해 깊이 사과드리며, 향후 개선을 위해 관련 부서와 논의 중이며, 이 문제를 면밀히 모니터링하고 있습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 더욱 나은 서비스로 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 최고의 사람들, 최고의 장소 - Rayz The Moment. 진심으로, 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림
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S***l
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
접근성이 좋고 직원들이 친절합니다.
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02 Jun 2026
S*L님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Arif F.
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출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
머물면서 휴식을 취하기에 좋은 곳입니다. 다음에 꼭 다시 방문할게요.
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02 Jun 2026
아리프 F님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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d***n
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
정말 인상적이었어요, 특히 깜짝 저녁 식사가 준비되어 있어서 그날 저녁에는 음식을 사러 나갈 필요 없이 푹 쉴 수 있었거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Apr 2026
D*N님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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D***i
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스테이케이션
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 객실도 깨끗합니다.
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20 Apr 2026
D*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Intan G.
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스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며, 숙소는 편안하고 직원들은 친절하며 체크인 및 체크아웃 절차가 매우 빠릅니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Apr 2026
Intan G님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz Umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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S***a
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스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 분위기는 편안하고 평온하며, 시설은 매우 깨끗합니다. 주차 공간은 안전하고 넓으며 보안이 철저합니다.
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14 Apr 2026
S*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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8.9
매우 좋음
리뷰 2,144개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.1

편안함

9.1

음식

8.8

위치

9.1

서비스

9.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Rayz UMM Hotel
전체
친절도 (126)
객실 공간 (117)
침실 (116)
분위기 (114)
호텔 지역 (113)
접근성 (103)
욕실 (99)
맛 (98)
가족 친화적 (95)
주변 환경 (91)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Rayz UMM Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Z***l
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여가
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9.7
/10
5일 전에 리뷰함
호텔 환경은 아름답고 깨끗하며 친절하고 편안합니다.
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13 Jul 2026
Z*L님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 서비스 품질 유지에 더욱 힘쓰도록 격려가 됩니다. Rayz umm Malang 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림.
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nugroho k.
icon-환승
환승
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
우리는 이곳에 자주 묵지만, 저녁 식사를 한 것은 이번이 처음입니다.
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09 Jul 2026
누그로호 씨께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Rustam
icon-여가
여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
스테이케이션을 즐기기에 아주 편안한 호텔입니다. 위치도 좋고, 객실도 깨끗하고, 직원들도 친절하고, 메뉴가 다양하고 맛있는 조식까지 제공됩니다.
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09 Jul 2026
루스탐 씨께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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A***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
완벽해요 💯. 깨끗한 객실, 친절한 서비스, 맛있고 다양한 아침 식사, 그리고 객실에는 기도용 매트와 코란이 제공됩니다. 슈퍼 디럭스룸에는 맛있는 라원 볶음밥이 무료로 제공됩니다. 주차장은 조금 좁아 보이지만, 직원들이 발렛 파킹을 신속하게 도와줍니다.
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09 Jul 2026
A*G님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 큰 힘이 되어 앞으로도 더욱 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. Rayz umm Malang 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림.
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Ali A. A.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 매우 깨끗한 호텔.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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24 Jun 2026
알리 A. A 님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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ainul r.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 메뉴도 다양합니다. 게다가 모든 객실에서 좋은 향기가 납니다. 로비도 넓고 아름다워서 아주 편안합니다.
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24 Jun 2026
Ainul R님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz Umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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Asep J.
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
가족 여행에 완벽한 곳입니다. 시설이 완비되어 있고 넓고 깨끗합니다. 서비스도 매우 만족스럽고 친절합니다. 저희는 9층에 묵었는데 옥상에서 저녁 식사도 즐겼습니다. 대기 시간이 조금 길긴 했지만, 전반적으로 아주 멋지고 아름다운 호텔이었습니다.
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24 Jun 2026
아셉 씨께, 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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S***A
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
RAYZ에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다.
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19 Jun 2026
S*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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e***i
icon-출장
출장
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
만족스러운 서비스, 친절한 호텔 직원.
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19 Jun 2026
E*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Beatrix R.
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 깨끗하고 편안한 객실, 다시 방문할 의향이 있습니다.
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19 Jun 2026
Beatrix R님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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C***a
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스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
머물기 좋은 곳이었어요. 분위기도 좋았고요.
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05 Jun 2026
C*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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A***s
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스테이케이션
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
저희가 이 호텔에 묵으면서 그다지 유쾌하지 못했던 점은 호텔에서 제공하는 무료 저녁 식사와 아침 식사였습니다. 저만 그렇게 느낀 게 아니었는데, 음료수 잔에서 불쾌한 냄새가 났습니다. 죄송하지만, 냄새가 좀 이상했어요. 앞으로는 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 단순히 깨끗하게 씻는 것뿐만 아니라 탈취도 해야 할 것 같습니다. 그래서 주스든 차든 작은 잔에 음료를 마실 때마다 불쾌한 냄새가 났습니다.
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05 Jun 2026
A*S님께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔 서비스 기준에 부합하지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 이번 일에 대해 깊이 사과드리며, 향후 개선을 위해 관련 부서와 논의 중이며, 이 문제를 면밀히 모니터링하고 있습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 다음에는 더욱 나은 서비스로 고객님을 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
Rayz UMM에 묵는 건 이번이 몇 번째인지 모를 일인데, 항상 훌륭한 서비스를 받았습니다. 직원들은 친절하고, 환경은 깨끗하며, 음식은 맛있습니다. 정말 최고입니다.
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02 Jun 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 임직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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T***i
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스테이케이션
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6.8
/10
7주 전에 리뷰함
객실 청소 표준 운영 절차(SOP)의 이행 상황을 재검토하여 운영 절차와 고객 편의 측면 간의 적합성을 확보해야 하며, 특히 고객이 객실에 있는 동안 수행되는 청소 활동에 중점을 두어야 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Jun 2026
T*I님께, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 서비스 기준에 부합하지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 이번 일에 대해 깊이 사과드리며, 향후 개선을 위해 관련 부서와 논의 중이며, 이 문제를 면밀히 모니터링하고 있습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송하며, 더욱 나은 서비스로 다시 모실 수 있기를 바랍니다. 최고의 사람들, 최고의 장소 - Rayz The Moment. 진심으로, 야누아르 아리피엔, 호텔 매니저 드림
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S***l
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
접근성이 좋고 직원들이 친절합니다.
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02 Jun 2026
S*L님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Arif F.
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출장
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
머물면서 휴식을 취하기에 좋은 곳입니다. 다음에 꼭 다시 방문할게요.
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02 Jun 2026
아리프 F님, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. 레이스 움 말랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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d***n
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8.8
/10
12주 전에 리뷰함
정말 인상적이었어요, 특히 깜짝 저녁 식사가 준비되어 있어서 그날 저녁에는 음식을 사러 나갈 필요 없이 푹 쉴 수 있었거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Apr 2026
D*N님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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D***i
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 객실도 깨끗합니다.
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20 Apr 2026
D*I님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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Intan G.
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며, 숙소는 편안하고 직원들은 친절하며 체크인 및 체크아웃 절차가 매우 빠릅니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Apr 2026
Intan G님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz Umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Yanuar Arifien, 호텔 지배인 드림.
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S***a
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스테이케이션
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 분위기는 편안하고 평온하며, 시설은 매우 깨끗합니다. 주차 공간은 안전하고 넓으며 보안이 철저합니다.
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14 Apr 2026
S*A님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 서비스 품질 유지를 위한 큰 동기부여가 됩니다. Rayz umm Malang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 야누아르 아리피엔, 호텔 지배인 드림.
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