방이 깨끗하지 않고 시설도 좋지 않습니다.

4성급 호텔이라는 점을 감안하면 객실 품질에 대한 기대치가 상당히 높았습니다. 하지만 4개의 객실을 예약했는데, 모든 객실의 청결도와 관리 상태에 문제가 있었습니다. 특히 샤워실 구석구석을 포함한 욕실 청결 상태는 개선이 시급해 보였습니다. 벽면에는 페인트가 갈라지거나 벗겨진 곳이 있었고, 카펫은 부분적으로 색이 바래 있었으며, 세면대 상판도 관리가 필요한 상태였습니다. 전반적으로 객실 상태를 개선하여 더욱 쾌적하고 편안한 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 호텔 측에서 객실 시설을 새롭게 단장하고 업그레이드하여 4성급 호텔에 걸맞은 고객 경험을 제공해주기를 기대합니다.

친절한 직원, 편안한 분위기, 가격 대비 만족스러워서 다시 방문할 예정입니다.

치유에 도움이 되며, 욕실만 잘 관리하면 됩니다.

서비스가 매우 나빴습니다. 호텔 객실 수가 너무 많은데 직원은 단 두 명뿐이라 프런트에 줄이 길게 늘어서 있었고, 오후 4시가 되도록 객실이 준비되지 않아 체크인을 할 수 없었습니다.

아주 좋고 편안한 곳입니다.

사장님, 부디 이해해 주세요... 음식도 맛있고, 호텔도 편안하고 조용하고 깨끗해요. 전반적으로 만족합니다 😍

이 호텔은 매우 편안하고 가족 친화적이며 깨끗해서 마치 집에 있는 듯한 느낌을 줍니다. 조식도 맛있었고, 다음번에 가능하다면 메뉴를 더 다양하게 추가해 주시면 좋겠습니다. 전반적으로 스테이케이션을 즐기기에 아주 좋은 곳입니다.

괜찮네요, 시내 중심가에서 조금 멀어요.

방에 있는 TV는 고장이 났고, 모기도 많고, 방은 먼지가 많았어요. 방음도 안 됐고요. TV가 고장 난 이유를 묻자 번개를 맞았다고 하더군요. 와이파이도 안 됐고, 수영장은 보수 중이었어요. 솔직히 말해서, 직원들이 서비스 요금과 밀린 급여에 대해 불평하는 걸 보니 4성급 호텔이라고 하기엔 아직 부족한 것 같아요 🙈

숙박 기간 내내 방의 전기가 계속 끊겼다 들어왔다 했고, 전기 공급이 원활하지 않아 에어컨도 시원하지 않았습니다. 방은 가격에 비해 너무 기본적인 시설만 갖추고 있었고, 주차장에서 방까지 가는 길이 너무 멀고 오르막이라 노인분들이 이용하기에는 불편했습니다.

호텔 위치는 약간 언덕 위에 있습니다. 객실은 꽤 깨끗하고 직원들도 친절합니다. 하지만 조식 시간 외에는 일부 메뉴를 이용할 수 없습니다.

시내 중심가에서 약 5~7km 떨어져 있습니다. 이 호텔은 번잡한 도심에서 벗어나 조용한 휴식을 원하는 분들에게 안성맞춤입니다. 가족 여행객에게도 적합하며, 저는 수영장 바로 앞에 있는 방을 이용했는데 아이들이 정말 좋아했어요. 호텔 내에 공간도 넉넉하고, 밤에는 아주 조용합니다.

조언 하나 드릴게요. 왜 5살짜리 아이들이 아침 식사비를 내야 하는 거죠?

객실에서 보이는 전망이 정말 멋집니다. 게다가 넓어서 가족 여행객에게 딱이에요. 꼭 다시 방문할 거예요.

분위기는 차분하고 시원하며 편안합니다. 아침 식사 메뉴는 다양하고 모두 맛있습니다.

조용하고 푸른 단지 안에 있어 편안하게 휴식을 취할 수 있으며, 아침 식사는 다양하고 맛있습니다.

방 자체는 넓고 좋았습니다. 하지만 청결 상태가 매우 불량했습니다. 가구와 가전제품 대부분이 고장 나 있었고 수리도 되어 있지 않았습니다. 샤워기 헤드는 부서져 있었고, 어메니티도 부족했으며, 비누는 채워져 있지 않았습니다. 스탠드 조명은 기울어져 있었고, 문, 테이블, 창문, 거울에는 먼지가 잔뜩 쌓여 있었습니다. 직원들은 친절했지만, 객실 청결 상태는 개선이 시급합니다. 특히 숙박비가 비싼 것을 고려하면, 이렇게 열악한 청결 상태와 시설은 정말 실망스러웠습니다.

방은 앱에 있는 사진만큼 예쁘지 않고, 수건은 찢어져 있고, 세면대는 막혀 있고, 샤워기는 물이 새고 있었습니다.

레스토랑 서비스는 전문적이지 못했고, 주문 처리 속도가 매우 느렸으며, 음식 맛은 가격에 비해 짠맛이 강하거나 심지어 싱거웠습니다. 호텔은 언덕이 많아 접근성이 떨어지므로 장애인이나 노약자가 이용하기 어렵습니다.