호텔 직원들이 매우 친절했습니다. 아침 식사는 맛있고 종류도 다양했습니다.

직원분들이 정말 친절하고 예의 바르셨어요. 호텔은 언덕 위에 있어서 경치도 아름답고 날씨도 시원해서 좋았습니다. 음식도 정말 맛있었어요. 룸서비스를 시켰는데 음식이 정말 훌륭했습니다. 조식 뷔페도 종류가 다양해서 좋았습니다. 다만 객실 청소는 좀 더 신경 써야 할 것 같아요. 미닫이문에 거미줄이 있었고, 욕실 벽면의 실리콘 마감이 검게 변색되어 있었습니다. 그럼에도 불구하고 전반적으로 만족스러운 숙박이었고, 다음에 꼭 다시 방문할 거예요.

2025년 11월 23일에 5220호에 묵었는데, 침대에는 한 번도 청소하지 않은 거미줄이 잔뜩 있었어요. 사실 저는 금기시되는 건 믿지 않지만, 불이 저절로 꺼져서 좀 무서웠어요. 껐다가 다시 켜는 것처럼요. 방도 그다지 깨끗하지 않았어요. 비싼 방이 아니라 편안한 스위트룸이라 그런 것 같아요.

가족과 함께 스테이케이션에 적합

위치도 좋고, 전망도 좋고, 음식도 괜찮았어요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 다만 편의시설이 좀 부족했어요. 수건이 찢어졌어요 😅. 다음에 또 갈게요.

최고의 호텔이고 그만한 가치가 있습니다..편안하고..마라피 산과 싱갈랑의 멋진 전망..가치가 있고 말레이시아에서 강력 추천합니다.

숙박하면서 유일하게 아쉬웠던 점은 시내 중심가와의 거리와 객실 시설의 청결도였습니다. 다른 부분은 좋았습니다.

강력 추천, 시계탑에서 조금 떨어져 있음

유아에게 적합하지 않은 매트리스는 활동적인 유아에게는 너무 높지만, 매트리스를 낮추지 마세요.

여기 정말 좋았어요. 호텔도 깨끗하고, 직원분들도 친절하고, 음식도 맛있고... 그런데 트래블로카에서 얘기해 보니 10세 미만 어린이는 조식이 포함되어 있다고 하는데, 아쉽게도 조식은 포함되어 있지 않았어요. 8살 아이는 8만 5천 원이나 냈어요. 그래도 여기는 괜찮아요. 호텔도 좋고, 깨끗하고요. 다음에 또 올게요.

꽤 쾌적했지만, 방에 카펫이 완전히 깔려 있지 않아 바닥이 정말 차가웠고, 욕실 매트도 없었고, 와이파이도 꽤 빨랐어요...

호텔은 깨끗하고, 시설은 완벽하고, 아침 식사는 맛있고, 전망은 시원합니다... 도심에서 멀리 떨어져 있는 것이 아쉽습니다.

다시 이 도시와 이 호텔을 방문하고 싶습니다...

나는 꼭대기 층에 방을 얻었고 내가 사랑하는 많은 물건을 가져왔다. 나는 직원들에게 번거롭지 않도록 아래층 방을 요청했다. 결국 꽉 차서 꼭대기 층에 머물게 되었다. 그 방의 와이파이가 고장 났고, 욕실 바닥이 미끄러웠고, 욕실에서 넘어져 다리와 엉덩이가 아프고 다쳤다. 왜 청결에 더 신경 쓰지 않는가? 그렇지 않으면 부모님 잘못이고, 욕실에서 넘어지면 이미 문제가 된다. 나는 리셉션에 문제를 보고했고 그들은 호텔 경영진에게 확인하겠다고만 대답했다. 나는 그냥 웃었다 😂. 물론 내가 겪은 부상에 대한 보상은 받았다..!! TV가 와이파이에 자동으로 연결되지 않아 아이들을 위해 유튜브를 볼 수 없다. 나는 식사 장비를 세 번이나 요청했고 연결이 오래 걸렸다. 와이파이가 고장 나서 리셉션에 연락했다. 기술자가 왔지만 고칠 수 없었다. 결국 싱글 침대가 있는 아래층 방으로 옮기라고 했습니다. 이전 방은 트윈 침대였는데, 알고 보니 방이 좀 깨끗하지 않아서 냉장고에 이전 투숙객들이 먹다 남긴 음식이 남아 있었던 것 같습니다. 호텔이 편안하고 깨끗한 서비스를 제공해야 투숙객들이 다시 찾는다는 게 최선입니다. 하지만 지금까지 여러 성급 호텔에 묵어 봤는데, 이번 경험은 제가 묵는 동안 가장 실망스러웠습니다. 앞으로는 더 나아져서 누구도 실망하지 않기를 바랍니다. 감사합니다.

가족 휴가에 적합

시내에서 조금 떨어져 있고, 리셉션 건물에서도 조금 떨어진 방을 받았습니다.

한밤중에 불이 켜졌다 꺼졌다 해요. 무섭네요.

분위기만 놓고 보면 정말 이곳과 같은 곳은 없어요. 하지만 어제 묵었을 때 방을 두 개 예약했는데, 욕실에서 똑같은 냄새가 났어요. 좀 불편했어요. 그 외에는 다 좋았어요.

지점 회의로 인해 사무실 직원이 하룻밤 머무르는 것은 괜찮습니다.

좋습니다. 계속 노력하시고 서비스를 개선해 주시기 바랍니다.