The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

호텔
ALLINTERFACE_ASA
깨끗한 숙소
8.6
/10
매우 좋음
리뷰 1,266개

투숙객 후기 및 리뷰

M***d

10.0
/ 10
이곳은 매우 싱그러우면서도 상쾌한 분위기를 자랑합니다. 밤에는 공기가 시원하게 느껴져 편안한 분위기를 자아냅니다. 수영장은 깨끗하고 음식도 맛있으며, 레스토랑은 오후 10시까지 영업하여 푸짐한 양의 맛있는 요리를 제공합니다. 가족과의 소중한 시간이나 로맨틱한 신혼여행 모두에 강력 추천합니다.
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R***a

9.1
/ 10
힐링에 적합한 조용한 위치입니다. 산에 위치해 공기가 시원합니다. 아침 식사 메뉴는 다양하고, 호텔 직원, 특히 디타와 아리프는 매우 친절하고 도움을 많이 줍니다.
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U***a

10.0
/ 10
호텔 직원은 친절하고 효율적이며, 전반적으로 이곳을 추천합니다.
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eko p. h.

10.0
/ 10
환대가 훌륭하고, 서비스도 좋고, 가족끼리 머물기에도 적합하고, 장애물도 전혀 없어서 기본적으로 다시 방문하고 싶습니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jl. Raya Bukittinggi - Medan Km. 7 Padang Hijau , Gadut , Tilatang Kamang , Kab. Agam, Sumatra Barat, 부키팅기, 수마트라 바라트, 인도네시아, 26152

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
참고: 호텔은 이전에 발코네 호텔 & 리조트 부키팅기이라는 이름으로 운영되었습니다. 부키팅기을 방문할 때 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 주변

Jl. Raya Bukittinggi - Medan Km. 7 Padang Hijau , Gadut , Tilatang Kamang , Kab. Agam, Sumatra Barat, 부키팅기, 수마트라 바라트, 인도네시아, 26152
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로비 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
로비 2 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

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참고: 호텔은 이전에 발코네 호텔 & 리조트 부키팅기이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


부키팅기을 방문할 때 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

장기간 체류 계획이 있다면 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

이 호텔은 군중으로부터 벗어나 평화롭고 고요한 휴식을 원하는 사람들에게 최고의 장소입니다.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
바, 카페, 라운지
로비 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
로비
침실 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
침실
레스토랑 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
레스토랑
주변 전망 및 관광 명소 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
주변 전망 및 관광 명소

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 의료 서비스

음식 및 음료

  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 알라카르트 저녁 식사
  • 알라카르트 점심 식사
  • 조식 뷔페
  • 카페
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 스낵

기본 시설

  • 냉방
  • 볼룸
  • 연회
  • 패밀리 룸
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역
  • 테라스

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 냉장고
  • 샤워
  • TV

공용

  • 주차
  • 커피숍
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

비즈니스 시설

  • 비즈니스 시설
  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 복사기
  • 빔 프로젝터

교통

  • 버스/트럭 주차
  • 안전한 주차
  • 발렛 파킹

부대 시설

  • 마사지
  • 야외 수영장

장애인 편의시설

  • 장애인 이용 친화적
  • 휠체어 이용 가능

가족 친화적인 시설

  • 어린이 수영장

인터넷

  • 무료 Wifi

The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

서류 규정

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 파일로 제출 가능합니다.

보증금

체크인 시 IDR 500,000의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금 및 직불 카드를 받습니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에서 이용 가능 객실
240
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi의 층수
9
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 객실 내 편의 시설
벨보이, 컨시어지, 익스프레스 체크인, 익스프레스 체크아웃, 프런트 데스크

The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 에서 자주 묻는 질문

The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 아침 식사를 제공하나요?
예, The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi의 별점은 어떻게 되나요?
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은(는) 4.0성급 호텔입니다.
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
The Balcone Suite & Resort Bukittinggi은(는) 총 9층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi 고객 후기

8.6
매우 좋음
리뷰 1,266개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.7

음식

8.6

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
전체
분위기 (89)
침실 (78)
친절도 (77)
다양성 (76)
호텔 지역 (74)
맛 (72)
주변 환경 (71)
욕실 (67)
가족 친화적 (63)
객실 공간 (59)
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실제 이용 고객 리뷰 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Dedi
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여가
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6.7
/10
2주 전에 리뷰함
방이 깨끗하지 않고 시설도 좋지 않습니다.
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S***i
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6.9
/10
4주 전에 리뷰함
4성급 호텔이라는 점을 감안하면 객실 품질에 대한 기대치가 상당히 높았습니다. 하지만 4개의 객실을 예약했는데, 모든 객실의 청결도와 관리 상태에 문제가 있었습니다. 특히 샤워실 구석구석을 포함한 욕실 청결 상태는 개선이 시급해 보였습니다. 벽면에는 페인트가 갈라지거나 벗겨진 곳이 있었고, 카펫은 부분적으로 색이 바래 있었으며, 세면대 상판도 관리가 필요한 상태였습니다. 전반적으로 객실 상태를 개선하여 더욱 쾌적하고 편안한 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 호텔 측에서 객실 시설을 새롭게 단장하고 업그레이드하여 4성급 호텔에 걸맞은 고객 경험을 제공해주기를 기대합니다.
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06 Jun 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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A***i
icon-환승
환승
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 직원, 편안한 분위기, 가격 대비 만족스러워서 다시 방문할 예정입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jun 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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Hendro R.
icon-여가
여가
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9.0
/10
5주 전에 리뷰함
치유에 도움이 되며, 욕실만 잘 관리하면 됩니다.
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06 Jun 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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f***a
icon-여가
여가
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
서비스가 매우 나빴습니다. 호텔 객실 수가 너무 많은데 직원은 단 두 명뿐이라 프런트에 줄이 길게 늘어서 있었고, 오후 4시가 되도록 객실이 준비되지 않아 체크인을 할 수 없었습니다.
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26 May 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편했던 점들을 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 발코네 스위트 & 리조트 직원 일동
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Mhd. Y.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
아주 좋고 편안한 곳입니다.
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26 May 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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Adek R.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
사장님, 부디 이해해 주세요... 음식도 맛있고, 호텔도 편안하고 조용하고 깨끗해요. 전반적으로 만족합니다 😍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 May 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림.
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T***y
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔은 매우 편안하고 가족 친화적이며 깨끗해서 마치 집에 있는 듯한 느낌을 줍니다. 조식도 맛있었고, 다음번에 가능하다면 메뉴를 더 다양하게 추가해 주시면 좋겠습니다. 전반적으로 스테이케이션을 즐기기에 아주 좋은 곳입니다.
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19 May 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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S***l
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
괜찮네요, 시내 중심가에서 조금 멀어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Apr 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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M***a
icon-여가
여가
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7.0
/10
10주 전에 리뷰함
방에 있는 TV는 고장이 났고, 모기도 많고, 방은 먼지가 많았어요. 방음도 안 됐고요. TV가 고장 난 이유를 묻자 번개를 맞았다고 하더군요. 와이파이도 안 됐고, 수영장은 보수 중이었어요. 솔직히 말해서, 직원들이 서비스 요금과 밀린 급여에 대해 불평하는 걸 보니 4성급 호텔이라고 하기엔 아직 부족한 것 같아요 🙈
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30 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항들을 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림
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M***d
icon-여가
여가
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8.1
/10
11주 전에 리뷰함
숙박 기간 내내 방의 전기가 계속 끊겼다 들어왔다 했고, 전기 공급이 원활하지 않아 에어컨도 시원하지 않았습니다. 방은 가격에 비해 너무 기본적인 시설만 갖추고 있었고, 주차장에서 방까지 가는 길이 너무 멀고 오르막이라 노인분들이 이용하기에는 불편했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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Muhamad R. P.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 위치는 약간 언덕 위에 있습니다. 객실은 꽤 깨끗하고 직원들도 친절합니다. 하지만 조식 시간 외에는 일부 메뉴를 이용할 수 없습니다.
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20 Apr 2026
무하마드 P님께, 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트 드림
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Merlein U.
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
시내 중심가에서 약 5~7km 떨어져 있습니다. 이 호텔은 번잡한 도심에서 벗어나 조용한 휴식을 원하는 분들에게 안성맞춤입니다. 가족 여행객에게도 적합하며, 저는 수영장 바로 앞에 있는 방을 이용했는데 아이들이 정말 좋아했어요. 호텔 내에 공간도 넉넉하고, 밤에는 아주 조용합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Apr 2026
메를린 씨께, 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트 드림
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Daniel F.
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9.7
/10
12주 전에 리뷰함
조언 하나 드릴게요. 왜 5살짜리 아이들이 아침 식사비를 내야 하는 거죠?
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
다니엘 F님께, 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 전반적으로 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트 드림
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E***H
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
객실에서 보이는 전망이 정말 멋집니다. 게다가 넓어서 가족 여행객에게 딱이에요. 꼭 다시 방문할 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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Mardhiah F.
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
분위기는 차분하고 시원하며 편안합니다. 아침 식사 메뉴는 다양하고 모두 맛있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Apr 2026
마르디아 F님께, 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트 드림
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Mardhiah F.
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
조용하고 푸른 단지 안에 있어 편안하게 휴식을 취할 수 있으며, 아침 식사는 다양하고 맛있습니다.
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13 Apr 2026
마르디아 F님께, 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트 드림
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V***y
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6.7
/10
14주 전에 리뷰함
방 자체는 넓고 좋았습니다. 하지만 청결 상태가 매우 불량했습니다. 가구와 가전제품 대부분이 고장 나 있었고 수리도 되어 있지 않았습니다. 샤워기 헤드는 부서져 있었고, 어메니티도 부족했으며, 비누는 채워져 있지 않았습니다. 스탠드 조명은 기울어져 있었고, 문, 테이블, 창문, 거울에는 먼지가 잔뜩 쌓여 있었습니다. 직원들은 친절했지만, 객실 청결 상태는 개선이 시급합니다. 특히 숙박비가 비싼 것을 고려하면, 이렇게 열악한 청결 상태와 시설은 정말 실망스러웠습니다.
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13 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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H***z
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6.0
/10
14주 전에 리뷰함
방은 앱에 있는 사진만큼 예쁘지 않고, 수건은 찢어져 있고, 세면대는 막혀 있고, 샤워기는 물이 새고 있었습니다.
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13 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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k***l
icon-여가
여가
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8.3
/10
14주 전에 리뷰함
레스토랑 서비스는 전문적이지 못했고, 주문 처리 속도가 매우 느렸으며, 음식 맛은 가격에 비해 짠맛이 강하거나 심지어 싱거웠습니다. 호텔은 언덕이 많아 접근성이 떨어지므로 장애인이나 노약자가 이용하기 어렵습니다.
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13 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항들을 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림
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호텔 예약
침실 4 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

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8.6
매우 좋음
리뷰 1,266개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.7

음식

8.6

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi
전체
분위기 (89)
침실 (78)
친절도 (77)
다양성 (76)
호텔 지역 (74)
맛 (72)
주변 환경 (71)
욕실 (67)
가족 친화적 (63)
객실 공간 (59)
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실제 이용 고객 리뷰 The Balcone Suite & Resort Bukittinggi

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40
고객 리뷰
Dedi
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여가
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6.7
/10
2주 전에 리뷰함
방이 깨끗하지 않고 시설도 좋지 않습니다.
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S***i
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6.9
/10
4주 전에 리뷰함
4성급 호텔이라는 점을 감안하면 객실 품질에 대한 기대치가 상당히 높았습니다. 하지만 4개의 객실을 예약했는데, 모든 객실의 청결도와 관리 상태에 문제가 있었습니다. 특히 샤워실 구석구석을 포함한 욕실 청결 상태는 개선이 시급해 보였습니다. 벽면에는 페인트가 갈라지거나 벗겨진 곳이 있었고, 카펫은 부분적으로 색이 바래 있었으며, 세면대 상판도 관리가 필요한 상태였습니다. 전반적으로 객실 상태를 개선하여 더욱 쾌적하고 편안한 숙박 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 호텔 측에서 객실 시설을 새롭게 단장하고 업그레이드하여 4성급 호텔에 걸맞은 고객 경험을 제공해주기를 기대합니다.
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06 Jun 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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A***i
icon-환승
환승
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9.4
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 직원, 편안한 분위기, 가격 대비 만족스러워서 다시 방문할 예정입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Jun 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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Hendro R.
icon-여가
여가
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9.0
/10
5주 전에 리뷰함
치유에 도움이 되며, 욕실만 잘 관리하면 됩니다.
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06 Jun 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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f***a
icon-여가
여가
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
서비스가 매우 나빴습니다. 호텔 객실 수가 너무 많은데 직원은 단 두 명뿐이라 프런트에 줄이 길게 늘어서 있었고, 오후 4시가 되도록 객실이 준비되지 않아 체크인을 할 수 없었습니다.
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26 May 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편했던 점들을 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 발코네 스위트 & 리조트 직원 일동
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Mhd. Y.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
아주 좋고 편안한 곳입니다.
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26 May 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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Adek R.
icon-여가
여가
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
사장님, 부디 이해해 주세요... 음식도 맛있고, 호텔도 편안하고 조용하고 깨끗해요. 전반적으로 만족합니다 😍
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 May 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림.
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T***y
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔은 매우 편안하고 가족 친화적이며 깨끗해서 마치 집에 있는 듯한 느낌을 줍니다. 조식도 맛있었고, 다음번에 가능하다면 메뉴를 더 다양하게 추가해 주시면 좋겠습니다. 전반적으로 스테이케이션을 즐기기에 아주 좋은 곳입니다.
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19 May 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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S***l
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
괜찮네요, 시내 중심가에서 조금 멀어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Apr 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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M***a
icon-여가
여가
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7.0
/10
10주 전에 리뷰함
방에 있는 TV는 고장이 났고, 모기도 많고, 방은 먼지가 많았어요. 방음도 안 됐고요. TV가 고장 난 이유를 묻자 번개를 맞았다고 하더군요. 와이파이도 안 됐고, 수영장은 보수 중이었어요. 솔직히 말해서, 직원들이 서비스 요금과 밀린 급여에 대해 불평하는 걸 보니 4성급 호텔이라고 하기엔 아직 부족한 것 같아요 🙈
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항들을 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림
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M***d
icon-여가
여가
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8.1
/10
11주 전에 리뷰함
숙박 기간 내내 방의 전기가 계속 끊겼다 들어왔다 했고, 전기 공급이 원활하지 않아 에어컨도 시원하지 않았습니다. 방은 가격에 비해 너무 기본적인 시설만 갖추고 있었고, 주차장에서 방까지 가는 길이 너무 멀고 오르막이라 노인분들이 이용하기에는 불편했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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Muhamad R. P.
icon-여가
여가
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 위치는 약간 언덕 위에 있습니다. 객실은 꽤 깨끗하고 직원들도 친절합니다. 하지만 조식 시간 외에는 일부 메뉴를 이용할 수 없습니다.
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20 Apr 2026
무하마드 P님께, 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트 드림
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Merlein U.
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
시내 중심가에서 약 5~7km 떨어져 있습니다. 이 호텔은 번잡한 도심에서 벗어나 조용한 휴식을 원하는 분들에게 안성맞춤입니다. 가족 여행객에게도 적합하며, 저는 수영장 바로 앞에 있는 방을 이용했는데 아이들이 정말 좋아했어요. 호텔 내에 공간도 넉넉하고, 밤에는 아주 조용합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Apr 2026
메를린 씨께, 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트 드림
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Daniel F.
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9.7
/10
12주 전에 리뷰함
조언 하나 드릴게요. 왜 5살짜리 아이들이 아침 식사비를 내야 하는 거죠?
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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13 Apr 2026
다니엘 F님께, 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 전반적으로 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 호텔 & 리조트 드림
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E***H
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
객실에서 보이는 전망이 정말 멋집니다. 게다가 넓어서 가족 여행객에게 딱이에요. 꼭 다시 방문할 거예요.
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13 Apr 2026
발코네 스위트 앤 리조트를 이용해 주신 소중한 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 앤 리조트에서 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다. 발코네 스위트 앤 리조트 드림
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Mardhiah F.
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9.1
/10
13주 전에 리뷰함
분위기는 차분하고 시원하며 편안합니다. 아침 식사 메뉴는 다양하고 모두 맛있습니다.
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13 Apr 2026
마르디아 F님께, 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트 드림
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Mardhiah F.
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9.1
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13주 전에 리뷰함
조용하고 푸른 단지 안에 있어 편안하게 휴식을 취할 수 있으며, 아침 식사는 다양하고 맛있습니다.
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13 Apr 2026
마르디아 F님께, 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트에서 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. 발콘 스위트 호텔 & 리조트 드림
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6.7
/10
14주 전에 리뷰함
방 자체는 넓고 좋았습니다. 하지만 청결 상태가 매우 불량했습니다. 가구와 가전제품 대부분이 고장 나 있었고 수리도 되어 있지 않았습니다. 샤워기 헤드는 부서져 있었고, 어메니티도 부족했으며, 비누는 채워져 있지 않았습니다. 스탠드 조명은 기울어져 있었고, 문, 테이블, 창문, 거울에는 먼지가 잔뜩 쌓여 있었습니다. 직원들은 친절했지만, 객실 청결 상태는 개선이 시급합니다. 특히 숙박비가 비싼 것을 고려하면, 이렇게 열악한 청결 상태와 시설은 정말 실망스러웠습니다.
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13 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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H***z
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6.0
/10
14주 전에 리뷰함
방은 앱에 있는 사진만큼 예쁘지 않고, 수건은 찢어져 있고, 세면대는 막혀 있고, 샤워기는 물이 새고 있었습니다.
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13 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림.
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k***l
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8.3
/10
14주 전에 리뷰함
레스토랑 서비스는 전문적이지 못했고, 주문 처리 속도가 매우 느렸으며, 음식 맛은 가격에 비해 짠맛이 강하거나 심지어 싱거웠습니다. 호텔은 언덕이 많아 접근성이 떨어지므로 장애인이나 노약자가 이용하기 어렵습니다.
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13 Apr 2026
발코네 스위트 & 리조트를 이용해 주신 고객님께, 진심으로 인사드립니다. 소중한 시간을 내어 저희 리조트에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 발코네 스위트 & 리조트를 휴가지로 선택해 주셔서 진심으로 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것이며, 불편 사항들을 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 발코네 스위트 & 리조트 드림
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