전체 평가 및 리뷰 Citadines Marina Halong

호텔은 아름답고 시설도 완벽했습니다. 그런데 비 오는 날에 갔는데 처음 체크인할 때 퀴퀴한 냄새가 났어요.

다 좋은데 세탁비가 좀 비싼 편이에요

훌륭한 호텔 서비스, 열정적인 고객 지원, 매우 친절한 리셉셔니스트, 체크인 및 객실 문제에 대한 열정적인 지원!

가격 대비 만족스럽고 불평할 점이 없습니다.

다 괜찮은데, 리셉셔니스트가 전화할 수 없어요.

매우 넓은 발코니, 멋진 전망, 편안한 침대와 의자. 위치는 시내 중심가에서 조금 떨어져 있지만, 객실 편의 시설이 다소 제한적입니다. 목욕가운이 없고 개인 위생용품도 부족합니다. 수영장은 작지만 서비스를 비롯한 다른 시설은 괜찮습니다.

객실은 좋았고, 가구가 완비되어 있고, 세심한 배려가 느껴지는 호텔이었습니다. 엘리베이터가 약간 멈췄습니다.

솔직히 말해서, 하롱에 있는 사람이라면 이 호텔은 피해야 합니다. 2인실을 예약했을 때 인원이 5명인 줄 모르고 리셉션 직원이 170만 동(VND)을 청구했습니다. 당시 12살 아이에게 추가 요금이 부과되는 줄 몰랐기에 당황했습니다. 그런데 2시간 만에 가족 중 한 명이 응급 상황이 발생해서 집에 가야 했습니다. 리셉션 직원에게 도움을 요청했지만, 아직 하룻밤도 자지 않았는데도 170만 동(VND)을 청구했습니다. :)

호텔이 매우 붐비고 직원 태도가 보통이며 그다지 친절하지 않고 객실이 깨끗하며 해변 근처에 있는 호텔이지만 해변 옆에 빌라를 짓고 있어서 해변이 그다지 깨끗하지 않습니다.

아주 좋은 가격에 멋진 숙박을 했습니다! 직원들도 친절했고, 하롱베이의 독특한 풍경이 내려다보이는 넓은 발코니가 있는 객실도 좋았습니다. 룸서비스의 다양한 음식과 레스토랑의 인테리어도 마음에 들었습니다. 반려견 동반이 가능한 최고의 숙소 중 하나입니다.

가격에 비해 호텔이 너무 좋고, 너무 저렴해서 가족 모두가 좋아했지만, 체크인 과정이 오래 걸렸습니다.

엄청난. 우리 아이들은 하롱에 돌아올 때마다 항상 시타딘에 가는 것을 좋아합니다.

방이 너무 더럽습니다. 방을 청소해 주세요.

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời ở đây, mọi thứ đều hoàn hảo

Mọi thứ đều rất tốt! Tiếng quạt thông gió khá lớn nên tôi không thể ngủ ngon vào ban đêm vì khá ồn.

Nhân viên dọn phòng không dọn rác ở trong khu vực bếp!

Phòng cách âm kém, đi ngủ nghe tiếng trẻ con khóc và tiếng người phụ nữ không dỗ cứ dài mồm ra ời ời từ tầng dưới, như ma âm điên hết cả đầu. Lúc check in ngày 2/9 có 2 thang máy khai như nhà vệ sinh công cộng. bể bơi bẩn, bể ngoài trời nhiều đoạn toàn mùi thuốc lá, đang bơi lại có đầu mẩu thuốc lá chắc các tầng cao ném xuống bể, 1 tấm kính chắn to đã nứt thành hạt nhỏ nhưng chưa thay mà dùng tấm gỗ dán tạm vào. Bể trong nhà bẩn, toàn mùi khử trùng và đầy các mảng bẩn, tóc trong nước, hiếm thấy bể nào bẩn vậy. Có đầy đủ bếp nồi nhưng phòng bé nấu nấu gì thì cả phòng ám mùi, khách nấu mì với hả sản, buôit trưa dọn phòng là cả hành lang đầy mùi mì tôm và mùi nôn. Đi nghỉ nhưng thêm cảm giác bức bối

Dịch vụ kém Nhân viên thì chậm Quá thất vọng

Mọi thứ ổn nhưng thang máy đông, tắc thang máy liên tục

Nice room with beautiful view of sunset. We enjoyed the large swimming pool on the 30th floor and other public areas are well maintained. Thank you for everything and will definitely stay again.