ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนส่งคำขอคืนเงินของคุณ
คลิกที่ "ล็อกอิน/สมัคร"
เข้าสู่บัญชี AirAsia BIG ของคุณโดยคลิกที่ ล็อกอิน/สมัคร
กรอก "ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน"
กรอกที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสำหรับบัญชี AirAsia BIG ของคุณ. คลิกที่ด้านขวาหากคุณต้องการใช้การเข้าสู่ระบบครั้งเดียว (SSO).
คลิกที่ "การจองของฉัน"
เปิดหน้า การจองของฉัน โดยคลิกแท็บที่ด้านบนสุดของแถบเมนู
คลิกที่ "ค้นหาการจองอื่นๆ"
หากต้องการค้นหาการจองของคุณ ให้คลิกที่กล่อง ค้นหาการจองอื่นๆ ที่ด้านขวาของหน้า
กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน
กรอกเมืองปลายทาง หมายเลขการจอง และนามสกุล. โปรดกรอกฟิลด์หมายเลขการจองโดยใช้รหัส PNR ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้ใน การจองของฉัน.
คลิกที่ "จัดการการจอง"
คลิกที่ จัดการการจองเพื่อดำเนินการต่อ
คลิกที่ "แก้ไขรายชื่อติดต่อ/รหัสสมาชิก BIG"
คลิกที่ แก้ไขรายชื่อติอต่อ/รหัสสมาชิก BIG ในส่วนรายละเอียดรายชื่อติดต่อ
กรอก "ที่อยู่อีเมล"
กรอกฟิลด์นี้ด้วยที่อยู่อีเมล ที่ใช้สำหรับบัญชี AirAsia BIG ของคุณแล้วคลิก ค้นหา. หลังจากค้นหาบัญชีของคุณสำเร็จแล้ว รหัส AirAsia BIG ของคุณจะปรากฎขึ้น.
กรอก "ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์"
กรอกฟิลด์นี้ด้วยที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สำหรับบัญชี AirAsia BIG ของคุณ. แล้วคลิกที่ ดำเนินการชำระเงินต่อ. การจองบน Traveloka ของคุณผูกกับบัญชี AirAsia BIG สำเร็จแล้ว.